OVO Energy: tarifas de luz con energía 100% renovable

¿Qué compañía de luz es Ovo Energy?

OVO Energy es una comercializadora de tarifas de luz que se compromete a suministrar energía de origen renovable. Esta compañía procede de Reino Unido y recientemente ha sido comprada por Holaluz. No obstante, los clientes que hayan contratado una tarifa con esta compañía podrán seguir disfrutando de sus servicios.

¿Qué ha sucedido con OVO Energy?

La compañía de tarifas de electricidad y gas Holaluz, conocida por llevar a cabo su revolución de los tejados al realizar un gran número de instalaciones de placas solares fotovoltaicas, ha adquirido OVO energy, por lo que esta compañía está recomendado a sus clientes pasarse a una de las tarifas de Holaluz.

Pese a que OVO Energy sigue comercializando su tarifa del precio del kWh tal y como aparece en la subasta del mercado mayorista de electricidad, para aquellos clientes que ya habían contratado con ellos, lo cierto es que ya no acepta más clientes. Para contratar una de las tarifas de OVO Energy es necesario contratar las ofertas de Holaluz.

¿Cuáles son las tarifas de luz de OVO Energy?

Existen dos tarifas que los clientes que ya tienen una tarifa contratada pueden seguir disfrutando, la tarifa Verde y la tarifa Solar. Ninguna de estas tarifas nos obliga a tener un contrato de permanencia, el término de potencia es el mínimo que regula el Estado y la procedencia de su energía es 100% ecológica.

¿Cuál es la tarifa Verde de OVO Energy?

Laa tarifa Verde ofrece una tarifa idnexada al precio del mercado diario resultante de la subasta del mercado mayorista de electricidad, por lo que el usuario tendrá un precio difererente cada hora. A este precio del mercado se sumará solo 3,50 euros por la gestión de OVO Energy en el término de energía. En cuanto al término de potencia, el horario punta será de 0.0717 euros por kW aal  día mientras que el horario valle será de 0.0031 euros por kW al día. El precio del kWh de la luz de hoy con la tarifa Verde OVO Energy es el siguiente:

Como podemos comprobar la hora más cara del día es a las nueve de la noche, mientras que el precio del kWh en OVO Energy tiene su valor más bajo a las tres de la mañana. Con la tarifa Verde OVO Energy las facturas tendrán una frencuencia mensual y llevarán a los clientes en formato electrónico a través del correo electrónico para ahorrar en papel, mientras que el pago de estas facturas se efectuará siempre mediante domiciliación bancaria.

¿Cuál es la tarifa Solar de OVO Energy?

La tarifa Solar de OVO Energy está enfocada a los clientes con sistemas de autconsumo, ya que es posible conseguir un descuento en nuestra factura al vertir a la red eléctrica los excedentes de la energía solar captada con las placas solares. El excedente de energía se paga en OVO Energía a 0.12 euros por kWh. El precio del término de potencia es el siguiente:

• Potencia punta 0.0717 €/kW día
• Potencia valle 0.0031 €/kW día

El precio del término de energía es el del precio del mercado, el cual cambia cada día. El precio de hoy para la tarifa Solar de OVO Energy es el que hemos mostrado en la anterior tabla, por lo que de esta forma podemos hacernos una idea de cuánto pagaremos el resto de días.  Además se pagará una cuota de 4.50 euros al mes por gestión de la tarifa para clientes con autoconsumo de OVO Energy.

 ¿Cuál es el teléfono de OVO Energy?

A través del teléfono de OVO Energy podemos contactar con su servicio de atención al cliente, desde donde podremos realizar gestiones. El número de teléfono de OVO ENergy es el siguiente:

• Teléfono de OVO Energy: 900 818 241.

Las gestiones que pueden realizarse desde el número de teléfono de OVO ENergy son múltliples, como el cambio de tarifa, consultar las facturas, realizar una reclamación o dar de baja el servicio si no deseamos continuar con la compañía británica.

¿Cuál es la atención online de de OVO Energy?

OVO Energy disponde de una dirección de correo electrónico desde donde podemos enviar mensajes y ser respondidos a la mayor brevedad posible. Lad dirección de correo electrónico es la siguiente:

• Correo electrónico: hola@ovoenergy.es

Uno de los puntos positivos de este canal de atención es que nos permite adjuntar documentos, algo muy útil si queremos dar de alta la luz o mostrar el importe de una factura en particular.

¿Cuál es el área de clientes de OVO Energy?

El área de clientes de OVO Energy es un espacio restringido solo a los clientes de la compañía. Desde esta oficina virtual los usuarios podrán realizar gestionar como consultar sus facturas y descargarlas, además de subir o bajar la potencia eléctrica contratada, cambiar de tarifa, modificar datos personales o dar de baja un servicio.

Para usar el área de clientes de OVO Energy será necesario registrarnos en el servicio con nuestro número de contrato y correo electrónico. Cuando ya tengamos el nombre de usuario y contraseña tan solo deberemos abrir sesión para empezar a disfrutar de esta herramienta.

¿Cuáles son las opiniones de Ovo Energy?

La opinión de los usuarios sobre Ovo Energy es la siguiente:

Araceli ⭐⭐⭐⭐

Estaba tan harta de las puertas giratorias y de que no me atendieran cuando los necesitaba que decidí mirar en lnternet y comparar. A la primera que llamé fue a Ovo pues me dio buen pálpito y fueron tan agradables y me informaron tan bien. No me presionaron, no me ofrecieron maravillas, que decidí contratar con ellos. En este tiempo, me han ido informando de todo.

Rafael ⭐⭐

Tengo contrato con Ovo que finaliza en el 2023, si no decidimos anteriormente las partes su disolución. Me envían un mensaje de texto, informándome que debido a que su empresa tenía pérdidas, dejaban de darme servicio y que pasaba a formar parte de Holaluz. Como Holaluz son tan sinvergüenas o más que los de Ovo, realicé el cambio por mi cuenta a otra compañía. Cuando recibieron en Ovo mi baja, tienen la desfachatez y la poca vergüenza de enviarme un correo para que les explicara el motivo por el cual me había dado de baja en su compañía.

FAQ

¿Cuál es la compañía de luz más barata?

Existen decenas de comercializadoras en el mercado y los consumidores cada vez tienen más difícil saber cuál es la compañía de luz más barata. Por ello lo mejor es usar un comparador de luz, el cual puede ser un centro de atención al cliente desde donde informen de cuál es la tarifa más barata. De esta forma podemos responder a preguntas cómo, qué es mejor, OVO energy vs Lucera, o versus Gas & Power, Cepsa Hogar, Gana Energía y Enerxía Galega Máis. Seguidamente mostramos un cuadro comparativo con las mejores tarifas: