Octopus Energy vs Endesa: ¿Cuál comercializadora elegir?
En esta comparativa analizamos las ofertas y servicios de Octopus Energy y Endesa. Revisaremos precios, tarifas de luz y gas, la calidad de la atención al cliente y el compromiso con la energía verde para ayudarte a identificar qué compañía se ajusta mejor a tus necesidades.
Lo esencial de la comparativa
- Para energía 100 % verde: Octopus Energy ofrece electricidad 100% renovable certificada en todas sus tarifas. Endesa solo incluye energía verde certificada en algunas tarifas específicas.
- Para variedad de precios y mercado regulado: Endesa ofrece la más amplia variedad de tarifas (estables, por horas) y la opción del mercado regulado (PVPC). Octopus Energy trabaja solo con el mercado libre y opciones más simples.
- Para atención al cliente y gestión: Octopus Energy se orienta al 100% a la gestión online y es altamente valorado por su agilidad, pero no tiene oficinas. Endesa ofrece atención mixta: teléfono 24/7, oficinas físicas, app y web.
¿Cuánto cuestan las tarifas de Octopus Energy y Endesa?
Te presentamos los diferentes precios de ambas comercializadoras, teniendo en cuenta las distintas tarifas de Octopus Energy y Endesa.
| Octopus Energy vs Endesa: Comparativa de precios de energía (2026) | ||
| Octopus Energy | Criterio | Endesa |
|---|---|---|
| 0,098 €/kWh | Tarifa base | 0,1125 €/kWh |
| 0,098 €/kW/día | Horas punta | 2,849 €/kW |
| 0,098 €/kW/día | Horas valle | 2,849 €/kW |
| 62,42 € | Cuota fija electricidad | 31,75 € |
| 0,103 €/kWh | Cuota fija gas | 0,0843 €/kWh |
| Descubre más | Descubre más | |
¿Qué diferencia hay entre Octopus Energy y Endesa?
Te explicamos que servicios presenta cada compañía para que puedas elegir la que mejor te convenga según tus necesidades.
| Octopus Energy vs Endesa: Comparativa de ofertas y servicios | ||
| Octopus Energy | Criterio | Endesa |
|---|---|---|
| Tarifa Octopus 3 | Tarifa de electricidad más barata | Tu casa 50 Luz |
| Octopus Gas | Tarifa de gas más barata | Tarifa Fija 24h Online gas |
| Atención 100% digital. Soporte telefónico ágil (L-V) y urgencias 24/7. Sin oficinas físicas | Atención al cliente | Teléfono 24/7, oficinas físicas, app y web |
| 100 % renovable certificada | Energía verde | Disponible solo en algunas tarifas |
| 4,8 / 5 ★ | Opiniones de clientes | 3,6 / 5 ★ |
| Descubre más | Descubre más | |
Ventajas y desventajas de contratar Octopus Energy o Endesa
Evaluamos los puntos fuertes y débiles de cada compañía para darte una visión clara.
Octopus Energy
- Electricidad 100 % verde certificada.
- Tarifas de luz muy competitivas: Sus tarifas (Octopus 3 y Relax) suelen estar entre las más baratas del mercado.
- Gestión 100% digital, rápida y eficiente. (Excelente atención al cliente online/telefónica según opiniones).
- Su oferta de gas suele requerir tener la luz contratada. (Menos flexibilidad para contratar gas solo).
- No tiene oficinas físicas. (Atención solo online y telefónica).
Endesa
- Amplia variedad de tarifas y servicios: Ofrece tarifas estables, por horas, y duales (luz + gas).
- Canales de atención multicanal: Atención telefónica 24h, oficinas físicas y canales digitales (App/Web).
- Gran oferta de servicios de mantenimiento.
- No toda su energía es verde.
- Algunas tarifas tienen condiciones (ej. 100% Online).
¿Cuánto cuesta una factura de luz de Octopus Energy vs Endesa?
Hacemos una comparativa de la factura de luz de Octopus Energy vs Endesa para que puedas tener una estimación del precio que pagarás de forma mensual.
💡 Comparativa estimada de factura mensual
Octopus Energy – Tarifa Relax
Endesa – Tarifa Fija 24h Online
Los precios no incluyen impuestos ni costes adicionales. Estimación calculada para un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.
¿Octopus Energy o Endesa?
Te describimos las diferentes características de ambos proveedores para que puedas saber cuál elegir de forma sencilla.
Energía 100% verde y compromiso ético
Octopus Energy es la mejor opción, ya que toda su electricidad es 100% renovable con Garantía de Origen. Endesa también ofrece tarifas verdes, pero no en todo su catálogo.
Variedad de tarifas y acceso al PVPC
Endesa es más completa: ofrece PVPC, tarifas estables y con discriminación horaria. Octopus Energy solo trabaja con el mercado libre y opciones más simples.
Tarifas sin permanencia y flexibilidad
Octopus Energy ofrece todas sus tarifas sin permanencia. En Endesa, algunas tarifas no tienen compromiso, pero otras incluyen condiciones o permanencia.
Atención presencial o soporte telefónico 24/7
Endesa es mejor si quieres oficinas físicas, teléfono con mayor disponibilidad y asistencia 24/7. Octopus Energy ofrece atención 100% digital, con soporte telefónico solo en horario laboral.
Nuestra recomendación de tarifas de luz
Te mostramos las mejores opciones de energía para tu hogar, comparando los servicios de Octopus Energy y Endesa para que encuentres la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.
Endesa
31,75 € /mes
- Atención al cliente 7 días/semana
- Sin permanencia
- Precio fijo
Octopus Energy
62,42 €/ mes
- 100% Energía Verde certificada en todas las tarifas.
- Oferta 100% Online y gestión ágil.
- Cero permanencia contractual.
Los precios no incluyen impuestos ni costes adicionales. Estimación calculada para un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.
¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso
Anuncio: Servicio sin costes adicionales. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Contáctanos
Opiniones de los clientes de Octopus Energy y Endesa
Descubre lo que opinan nuestros clientes sobre los servicios de Octopus Energy y Endesa. Estas opiniones reflejan la experiencia real de los usuarios con nuestras ofertas de energía.
Parecen preocuparse por sus clientes, incluso por los más pequeños como yo. Gracias.
Necesito alternativas de texto en inglés.
La llamada fue atendida con rapidez y eficacia. El agente era competente, atento y, sobre todo, escuchó con atención.
El servicio al cliente es bueno, pero creo que podrían mejorar los precios o el horario de la tarifa eléctrica reducida.
Servicios de mantenimiento de Octopus Energy vs Endesa
Compara los servicios de mantenimiento ofrecidos por Octopus Energy y Endesa para asegurarte de que tu hogar esté siempre en las mejores condiciones.
| Comparativa de servicios | |
|---|---|---|
| 🛠️ No ofrece servicios de mantenimiento propios Solo gestiona la energía. | Revisión del equipo | 🛠️ ServiGas/ServiGas Complet: Revisión de la instalación de gas cada 2 años según normativa |
| ⚡ Atención telefónica y digital (L-V 9-20h), con soporte 24/7 para averías urgentes del suministro | Disponibilidad | ⚡ Atención técnica 24 h, 7 días a la semana |
| 💡 No aplica. (Al no ofrecer planes, no cubre repuestos) | Repuestos | 💡 Servicios de Mantenimiento: Incluye mano de obra y cambio de piezas sin coste adicional (ServiGas, ServiLuz), hasta un límite de coste por reparación |
| 🔧 No ofrece planes de mantenimiento. Modelo centrado en tarifas de luz y gas muy competitivas | Prevención | 🔧 Amplia gama de planes de mantenimiento (ServiGas, ServiLuz). Revisiones periódicas con compromiso de asistencia en 3 horas |
| Descubre más | Descubre más |
Servicios adicionales de Octopus Energy vs Endesa
Además de sus servicios de mantenimiento, estas compañías ofrecen una variedad de servicios adicionales que pueden interesarte.
| Servicio |
|
|
|---|---|---|
| 📱 App y portal online | Gestión 100% digital de contratos, facturas y consumos. App muy bien valorada por su sencillez y claridad de datos. | Gestión digital completa de contratos, consulta de facturas y consumos. Acceso a descuentos y promociones del programa de fidelidad. |
| 🎁 Programas de fidelidad | No tiene un programa de puntos tradicional. Se centra en descuentos directos y la Tarifa Amigo. | Programa "Para Ti" (gratuito): Acumula puntos por facturas digitalizadas, retos y consumo, canjeables por descuentos y regalos. |
| 🛡️ Seguros y coberturas | No ofrece seguros de asistencia. Su modelo se basa en ofrecer tarifas bajas sin servicios adicionales obligatorios. | Amplia oferta de seguros de asistencia y servicios de mantenimiento (ServiGas, ServiLuz, OKLuz, etc.) con cobertura de averías. |
| ⚡ Promociones especiales | Descuentos de bienvenida y precios de kWh fijos muy competitivos. Tarifas especializadas para coche eléctrico con precios super-reducidos. | Descuentos por contratar tarifas específicas (ej. Movilidad Eléctrica) y packs de servicios duales (luz + gas + mantenimiento). |
| 📞 Atención al cliente | Soporte de alta calidad, muy valorado por los clientes, principalmente por teléfono, email y chat. No tiene oficinas físicas. | Soporte amplio y robusto: Oficinas físicas, atención telefónica 24/7 y asistencia técnica rápida si se contrata un servicio de mantenimiento. |
| Descubre más | Descubre más |
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Octopus Energy vs Endesa
Resolvemos las dudas más comunes sobre Octopus Energy y Endesa
¿Cuál de las dos compañías ofrece las tarifas de luz más baratas?
Octopus Energy suele ofrecer las tarifas de luz más baratas en el coste total estimado (ej. Octopus 3 y Relax), gracias a un precio del kWh muy competitivo y sin atar servicios adicionales obligatorios; las tarifas de Endesa (Tarifa Fija 24h Online/Conecta) suelen ser marginalmente más altas o requieren servicios de mantenimiento que encarecen la factura final.
¿Qué compañía ofrece mejor servicio de atención al cliente y gestión de averías?
Endesa ofrece la mejor cobertura física y técnica con oficinas y planes de mantenimiento (ServiLuz/ServiGas) que garantizan atención 24/7 para averías; mientras que Octopus Energy destaca por una gestión de cliente más ágil y mejor valorada, operando 100% online y sin ofrecer servicios de mantenimiento propios.
¿Qué compañía está más comprometida con la energía verde?
Octopus Energy tiene un compromiso absoluto, ya que comercializa exclusivamente electricidad 100% verde certificada en todas sus tarifas, siendo este un pilar fundamental de su negocio; Endesa ofrece tarifas con garantía de origen renovable, pero no tiene un suministro 100% verde en todas sus operaciones.
¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso
Anuncio: Servicio sin costes adicionales. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Contáctanos
