Naturgy vs Endesa: ¿Qué comercializadora es más conveniente?

Si estás dudando entre contratar Naturgy o Endesa, en esta comparativa te ayudamos a tomar la mejor decisión para tu bolsillo. Analizamos qué comercializadora tiene las tarifas de luz y gas más baratas, qué servicios de mantenimiento valen la pena y con cuál de las dos puedes empezar a pagar menos a final de mes.

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Verificado por Daniel Pérez, experto en ahorro energético.

Claves para decidir entre Naturgy o Endesa

  • Para ahorrar de forma inmediata: Las tarifas de Naturgy y Endesa ofrecen precios muy ajustados y competitivos. Contratar cualquiera de sus opciones base te garantizará estabilidad frente a las subidas del mercado.
  • Si buscas energía 100 % verde: Ambas ofrecen planes con Certificado de Garantía de Origen (CGO), pero al elegir Naturgy te aseguras un mayor porcentaje de electricidad renovable en la red.
  • Para cambiar sin ataduras: Ya sea Naturgy o Endesa, podrás contratar la mayoría de sus tarifas sin compromiso de permanencia. Prueba y cambia de compañía cuando quieras sin penalizaciones.
  • ¿Prefieres el mercado regulado? Ambas disponen de la tarifa PVPC y acceso al bono social a través de sus comercializadoras de referencia.
  • Gestión y atención al cliente: Endesa destaca por ofrecer atención 24 horas toda la semana para consultas urgentes, mientras que Naturgy concentra su soporte de lunes a domingo con horarios definidos, muy ágil para contrataciones online.

Comparativa de tarifas: Luz fija, luz por tramos y gas

Aquí tienes el cara a cara exacto de los precios y condiciones para que elijas la modalidad que mejor encaja con el consumo de tu hogar.

1. Comparativa Luz Fija (Mismo precio las 24h)

Ideal si pasas mucho tiempo en casa durante el día o no quieres preocuparte por el reloj. Comparamos la Tarifa por Uso (Naturgy) frente a la Tarifa Conecta (Endesa).

Precios Luz Fija 24h
Naturgy (Por Uso)Concepto a facturarEndesa (Conecta)
0,1120 €/kWhTérmino de energía (Consumo)0,141875 €/kWh
0,123030 €/kW díaPotencia Punta (Día)2,849 €/kW
0,0615 €/kW díaPotencia Valle (Noche y findes)2,849 €/kW
Ver NaturgyVer Endesa

2. Comparativa Luz con Tramos Horarios (3 Periodos)

La mejor opción si pasas el día fuera de casa y concentras el uso de electrodomésticos por la noche y los fines de semana.

Precios Luz con Discriminación Horaria
Naturgy (Tarifa Noche)Concepto a facturarEndesa (One Luz 3 Periodos)
0,1822 €/kWhEnergía Tramo Punta (Más caro)0,2069 €/kWh
0,1092 €/kWhEnergía Tramo Llano (Medio)0,1309 €/kWh
0,0739 €/kWhEnergía Tramo Valle (Más barato)0,1049 €/kWh
0,123030 €/kW díaPotencia Punta2,24 €/kW
Potencia Valle2,24 €/kW

3. Comparativa Tarifas de Gas Natural

Analizamos los diferentes peajes de acceso (RL.1 para cocina y RL.2/RL.3 para calefacción) para encontrar la opción de gas más rentable.

Precios Gas (RL.1, RL.2 y RL.3)
Naturgy (Por Uso Gas)Concepto a facturarEndesa (Conecta Gas)
Término Fijo (RL.1 - Hasta 5.000 kWh)6,831 €/mes
0,079533 €/kWhConsumo Energía (RL.1)0,0697 €/kWh
9,149802 €/mesTérmino Fijo (RL.2 - Hasta 15.000 kWh)13,6 €/mes
0,077434 €/kWhConsumo Energía (RL.2)0,069 €/kWh
19,759738 €/mesTérmino Fijo (RL.3 - Hasta 50.000 kWh)27,122 €/mes
0,073993 €/kWhConsumo Energía (RL.3)0,069 €/kWh

Servicios y condiciones: ¿Naturgy o Endesa, cuál te conviene más?

Descubre qué incluye cada contrato y toma la decisión más rentable según tus hábitos de consumo.

Mejores ofertas y servicios: Naturgy vs Endesa
NaturgyCriterioEndesa
Por Uso LuzTarifa de luz recomendadaTarifa Fija 24h Online
Por Uso GasTarifa de gas recomendadaTarifa Fija 24h Online gas
Lunes - Domingo (08:00h - 23:45h)Atención al cliente24/7 por teléfono y chat
Más de la mitad de su energía es renovableCompromiso verdePosibilidad de tarifas 100% verdes
1,2 / 5Valoración media3,6 / 5
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Ventajas y desventajas de contratar Naturgy o Endesa

Conoce los pros y contras definitivos antes de iniciar tu cambio de compañía.

Naturgy

  • Acceso a la tarifa regulada (PVPC) para optimizar el ahorro en función del mercado eléctrico.
  • Compromiso medioambiental: más del 50% de la energía suministrada cuenta con certificación de origen renovable.
  • Amplia cobertura en servicios de mantenimiento para protegerte frente a gastos imprevistos por averías.
  • El servicio de atención al cliente telefónico recibe algunas críticas y tiene margen de mejora.
  • La certificación de energía 100% verde no se aplica de forma automática en todas las tarifas del mercado libre.

Endesa

  • Disponibilidad para acogerse a la tarifa regulada (PVPC).
  • Destacado soporte al cliente, combinando atención telefónica 24/7 y una extensa red de oficinas físicas.
  • Ofertas de captación altamente competitivas con precios muy atractivos para nuevos usuarios.
  • La garantía de energía de origen 100% renovable se limita únicamente a ciertas tarifas específicas.
  • Sus tarifas más económicas requieren una gestión exclusivamente digital (vía web o app), prescindiendo del soporte presencial.

¿Con quién pagarás menos a final de mes, Naturgy o Endesa?

Simulamos una factura de luz estándar para que sepas exactamente qué compañía te asegura un mayor ahorro mensual.

💡 Comparativa de tu factura estimada

Naturgy – Tarifa Por Uso
Pago mensual estimado
47 €
Endesa – Tarifa Fija 24h Online
Pago mensual estimado
32 €

¿Naturgy o Endesa? El veredicto final

Averigua con qué compañía dar el paso definitivo y contratar la luz o el gas al mejor precio según tu perfil de consumo.

¿Qué comercializadora elegir para pagar menos?
Si buscas la tarifa más económica

Si tu prioridad absoluta es reducir el importe de tu factura, Naturgy suele presentar planes base ligeramente más económicos para clientes residenciales, aunque Endesa responde con promociones agresivas online. Lo mejor: ambas te permiten contratar sin permanencia, por lo que el riesgo de cambiarte es nulo.

Si necesitas estabilidad y flexibilidad

Naturgy dispone de un abanico muy flexible de tarifas con discriminación horaria. Por su parte, al elegir Endesa (por ejemplo, con su tarifa Fija 24h), te aseguras de pagar el mismo precio por el kWh a cualquier hora, protegiéndote de las subidas del mercado.

Si te preocupa el medio ambiente

A la hora de contratar energía verde, Naturgy toma la delantera integrando un mayor volumen de energía renovable en su mix por defecto. Endesa también lo ofrece, pero debes asegurarte de seleccionar las tarifas específicas que cuentan con el Certificado de Garantía de Origen (CGO).

Si quieres despreocuparte de averías (Mantenimiento)

Tanto Naturgy (Servigas/Servielectric) como Endesa (Protección Luz/Gas) permiten añadir servicios de mantenimiento a tu contrato. Endesa suele destacar por promociones que incluyen fuertes descuentos en estos servicios durante el primer año de contratación.

Nuestra recomendación: ¿Qué tarifa contratar hoy?

No pagues de más por tu energía. Estas son las mejores opciones para contratar Naturgy o Endesa en este momento.

Mejor opción Fija

Endesa

32 € /mes

  • Gestión 100% online y rápida
  • Sin compromiso de permanencia
  • Mismo precio las 24 horas del día
¡Quiero esta tarifa!
Mejor opción por Uso

Naturgy

47 € /mes

  • Libertad total (sin permanencia)
  • Precio congelado durante 12 meses
  • Energía de confianza
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¿Sigues dudando entre Naturgy o Endesa? Da el paso y ahorra en tu factura

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Opiniones de usuarios: Naturgy y Endesa

La experiencia de otros clientes es vital antes de contratar. Descubre qué opinan realmente los usuarios tras gestionar sus contratos con Naturgy y Endesa.

Naturgy
★☆☆☆☆

He intentado desde el 15 de septiembre aproximadamente contratar una línea para un cargador de coche eléctrico (alta nueva, contador nuevo). Nada. Siempre pasa algo. El sistema informático está cayendo.

– Paul

★★☆☆☆

En general, cuando los necesitas por teléfono fatal. De hecho, en 4 llamadas en 2 días me he encontrado que en la primera me dejaron con el MUTE (sin sonido) a ver si cortaba la llamada. Al final me cortaron.

– Carmen H.

★★★★☆

Es muy fácil seguir mi consumo, tanto de luz como de gas, revisar las facturas y estar al día con las novedades y promociones que realizan.

– Gemma B.

★★★☆☆

El contador no tiene lectura visual para que el consumidor pueda comprobarlo con la energética; vienen, descargan los datos y se van, pero el consumidor no sabe si es correcto el consumo que le indican.

– José M.

Compara los servicios de mantenimiento

Proteger tus instalaciones también es ahorrar. Revisa los planes de Naturgy o Endesa para cubrir urgencias eléctricas y de gas.

NaturgyServicios de MantenimientoEndesa
🛠️ Revisión de la instalación de gas anual, eléctrica dependiendo del planRevisiones🛠️ Revisión anual obligatoria de instalaciones eléctricas y de gas
⚡ Asistencia técnica 24/7 en menos de 3 horasUrgencias 24/7⚡ Atención rápida 24/7 para incidencias críticas
💡 Coste de piezas a cargo del cliente (según franquicia)Repuestos💡 Piezas excluidas en algunos planes básicos
🔧 Mantenimiento preventivo exhaustivoEnfoque preventivo🔧 Cobertura de diagnóstico y reparación
Añadir mantenimientoAñadir mantenimiento

Extras que marcan la diferencia: Naturgy o Endesa

Valora los beneficios adicionales y descuentos exclusivos que puedes obtener al hacerte cliente de alguna de estas grandes compañías.

Servicio extraNaturgyEndesa
📱 Gestión digitalApp “Naturgy Clientes” muy intuitiva para controlar tus gastos y facturas en tiempo real.App “Endesa Clientes” líder en usabilidad para pagos ágiles y análisis de consumo.
🎁 Clubes de fidelizaciónAcumula saldo directo en euros a través del ‘Monedero Naturgy’ al usar servicios solares y multienergía.Su programa “Para Ti” premia la factura digital con puntos canjeables por descuentos reales en tu recibo.
🛡️ Soluciones para el hogarPosibilidad de integrar Servigas, Servielectric y Servihogar para una protección 360º.Amplia gama de seguros de asistencia y planes modulares que contratas solo si los necesitas.
⚡ Ofertas adicionalesSoluciones competitivas en autoconsumo y puntos de recarga para vehículos eléctricos.Bonificaciones extra por contratar de forma conjunta luz, gas o servicios de movilidad eléctrica.
📞 Canales de soporteAsistencia telefónica ágil de lunes a sábado (08:00 h - 22:00 h).Soporte comercial y de incidencias ininterrumpido los 7 días de la semana.
Contratar NaturgyContratar Endesa

Dudas frecuentes antes de elegir Naturgy o Endesa (FAQ)

Aclaramos las dudas más comunes de los usuarios que buscan cambiar de compañía de luz y gas.

¿Qué compañía es mejor para el cliente, Naturgy o Endesa?

Depende de lo que busques. Si priorizas la comodidad de tener un soporte de 24 horas al día para consultas y gestiones comerciales, Endesa es una gran opción. Si prefieres herramientas digitales sencillas para llevar el control de tu ahorro mensual sin llamar, el área de clientes de Naturgy funciona a la perfección.

¿Me van a cobrar penalización por irme a Naturgy o Endesa?

La gran ventaja de la libre competencia es que la mayoría de tarifas de luz y gas de Naturgy y Endesa se firman sin compromiso de permanencia. Puedes darte de alta hoy para aprovechar sus precios rebajados y, si en unos meses no te convence, cambiar a otra sin pagar multas.

En la factura final, ¿es más barata Naturgy o Endesa?

En las cuotas de potencia y energía, la pelea está muy ajustada. Para un consumo medio, la diferencia en tu factura entre Naturgy o Endesa puede ser de apenas un par de euros al mes. Te recomendamos contratar aprovechando las promociones de bienvenida de ambas para maximizar el ahorro inmediato.

¿Cuál de las dos recompensa más la fidelidad?

Endesa destaca por un programa tradicional de puntos ("Para Ti") que puedes canjear por descuentos directos o tarjetas regalo. Naturgy tiene un enfoque más monetario con su "Monedero Naturgy", devolviéndote euros directamente si tienes contratados ciertos servicios premium (como placas solares).

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Comparativa compañías de luz

Última edición el 12 de mayo de 2026 a las 14:09

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.

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