Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
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MásMóvil Energía es una comercializadora de tarifas de luz y gas que pertenece al grupo de telefonía MásMóvil. Te explicamos sus tarifas, servicios, teléfono y opiniones.
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Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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¿Qué es MásMóvil Energía?
MásMóvil Energía es una comercializadora de energía que ofrece luz y gas para hogares en España, combinando tarifas competitivas con atención digital. Su enfoque está en ahorro, sostenibilidad y comodidad para el usuario.
💡 Ahorro Inicial: recibe descuentos de bienvenida al contratar luz y gas, facilitando un inicio económico y atractivo para nuevos clientes.
🌲 Energía Sostenible: utiliza luz 100% renovable y compensación de huella de carbono en gas, destacando su compromiso con el medio ambiente.
📱 Gestión Digital: permite controlar consumo, facturas de luz o gas y soporte desde una única app, simplificando la experiencia y evitando complicaciones administrativas.
Además de sus principales ventajas, MásMóvil Energía ofrece libertad sin permanencia, planes para amigos que generan descuentos y la posibilidad de combinar luz, gas y servicios de telecomunicaciones para obtener un ahorro adicional mensual. Es una opción flexible y completa.
¿Qué tarifas de luz ofrece MásMóvil Energía?
MásMóvil Energía ofrece una única tarifa de luz con precio fijo pensada para hogares que buscan estabilidad y control en su consumo. El precio se mantiene durante seis meses, sin depender de horarios ni variaciones del mercado.
Tarifa de luz
Término de energía
Término de potencia
Tarifa fija hogar
0,128 €/kWh
Punta: 0,1231 €/kW día
Valle: 0,0512 €/kW día
Además, la compañía ofrece una tarifa fija de luz para empresas y autónomos con las mismas condiciones en el término de consumo y el término de potencia, revisable cada seis meses. Incluye beneficios adicionales como descuentos acumulables y la posibilidad de compensar excedentes de energía solar.
¿Qué descuentos hay al contratar luz?
Al contratar luz con MásMóvil Energía se aplica un descuento de bienvenida de 30 € en la primera factura. Además, los clientes del grupo pueden obtener 6 € de descuento mensual en su factura de teléfono por cada contrato de luz activo.
¿Cuáles son las tarifas de gas de MásMóvil Energía?
MásMóvil Energía ofrece una tarifa de gas con precio fijo y sin permanencia, diseñada para aportar estabilidad y sostenibilidad al consumo doméstico. El término variable se mantiene durante seis meses y se compensa el 100% de la huella de carbono.
Tarifa de gas
Término variable
Término fijo
Tarifa RL.1
0,0893€/kWh
5,8712 €/mes
Tarifa RL.2
0,0864 €/kWh
10,1883 €/mes
El gas de MásMóvil Energía incluye descuento mensual de 3 € en la factura de teléfono por cada alta activa, acumulable con otros servicios del grupo. Además, combina ahorro, energía responsable y compensación de emisiones de carbono, manteniendo precios estables durante medio año.
Energía 100% renovable de MásMóvil Energía Sí, MásMóvil Energía suministra energía 100% renovable certificada por la CNMC, garantizando un consumo respetuoso con el medio ambiente. Además, compensan la huella de carbono en el gas, ofreciendo un suministro totalmente sostenible y responsable para hogares y empresas.
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¿Cuál es el número de teléfono de MásMóvil Energía?
El número de teléfono de MásMóvil Energía es el principal canal de contacto para resolver dudas, gestionar contratos o incidencias. La compañía ofrece atención personalizada tanto para clientes como para nuevos usuarios interesados en contratar luz o gas con la comercializadora.
Teléfono de atención al cliente
Teléfono para contratar
900.622.378
900.622.501
Lunes a viernes: 09:00–22:00
Sábados: 09:00–15:00
El servicio telefónico de MásMóvil Energía ofrece soporte rápido y gratuito, sin costes adicionales en la llamada. Permite resolver incidencias, recibir información sobre tarifas y realizar contrataciones sin desplazamientos, garantizando comodidad y atención personalizada a todos los usuarios.
Número de atención al cliente El número de atención al cliente de MásMóvil Energía es el 900.622.378. Está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 y los sábados de 09:00 a 15:00 para resolver consultas, incidencias y gestiones relacionadas con luz y gas.
¿Qué gestiones realizar en el Área Cliente? ¿Y en la App?
El Área Cliente y la app de MásMóvil Energía permiten gestionar de forma sencilla todos los servicios contratados. Desde un único espacio digital puedes controlar tu consumo, tus facturas y los datos de tu contrato en cualquier momento.
💻 Consultar consumo: accede al detalle de tu consumo diario, mensual o por periodos para un mejor control energético.
📝 Descargar facturas: visualiza y descarga tus facturas de gas o luz en formato digital desde la app o el área online.
⚙ Modificar datos: actualiza información personal, datos bancarios o el método de pago de forma rápida y segura.
Además, el acceso está disponible desde cualquier dispositivo, garantizando una experiencia cómoda y adaptada. La app de MásMóvil Energía unifica todas tus gestiones en una sola plataforma, facilitando el control y la atención al cliente sin necesidad de llamadas ni desplazamientos.
¿MásMóvil Energía tiene oficinas de atención? MásMóvil Energía no cuenta con oficinas físicas de atención al público. Toda la gestión de contratos, consultas y soporte se realiza de manera digital o telefónica, garantizando atención rápida y eficaz desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos.
¿Cuáles son los servicios que ofrece MásMóvil Energía?
MásMóvil Energía ofrece servicios adicionales para el mantenimiento y protección del hogar. Estos servicios cubren reparaciones eléctricas, electrodomésticos y mantenimiento de instalaciones de gas, con el objetivo de facilitar la gestión y el buen estado de los equipos del hogar.
Servicio de protección de electrodomésticos
Servicio de mantenimiento de caldera
Precio: 3,90 €/mes (IVA 4,72 €/mes)
Precio: 9,50 €/mes (IVA 11,50 €/mes)
Reparación de electrodomésticos con desplazamiento incluido
Revisión cada 2 años de la instalación de gas
3 horas de mano de obra y hasta 500 € en piezas
Incluye 3 horas de mano de obra y hasta 50 € de materiales
Asistencia eléctrica 24 horas
Reparación de averías con desplazamiento y presupuesto gratuito
Ambos servicios están diseñados para facilitar la atención ante incidencias domésticas y garantizar el funcionamiento eficiente de los equipos. Las coberturas incluyen desplazamiento, mano de obra y materiales dentro de los límites establecidos, adaptándose a las necesidades de mantenimiento del hogar.
MásMóvil Energía ofrece servicios de mantenimiento que incluyen reparación de electrodomésticos y revisión de calderas. Estos servicios cubren mano de obra, desplazamiento y materiales hasta ciertos límites, asegurando un hogar funcional y seguro con atención rápida y eficiente.
Opiniones sobre MásMóvil Energía
Las opiniones sobre MásMóvil Energía muestran una experiencia mayoritariamente positiva entre sus usuarios. Los clientes destacan la claridad en las facturas, la gestión digital y la atención al cliente, aunque algunos mencionan aspectos mejorables en la comunicación y las tarifas.
Laura G. (09/09/2025)
Llevo varios años con MásMóvil Energía y nunca he tenido problemas con las facturas. La app es muy cómoda para revisar el consumo y mis gastos. Además, el servicio telefónico siempre me ha atendido rápido y con amabilidad. Muy contenta con la estabilidad y transparencia.
Carlos M. (09/09/2025)
El proceso de contratación fue rápido y eficiente, en menos de una hora todo estaba activo. Sin embargo, me habría gustado recibir antes una oferta similar sin tener que cambiarme de compañía. En general, el servicio es bueno y cumple con lo que promete.
Javier T. (09/09/2025)
Después de varios años me di cuenta de que estaba pagando más de lo esperado. En mi nueva compañía, el kWh cuesta casi la mitad. La diferencia en la factura final ha sido importante. Creo que deberían revisar mejor los precios para clientes antiguos.
Las valoraciones sobre MásMóvil Energía son variadas, con una puntuación media de 3,8 sobre 5 en portales de reseñas. Los usuarios valoran positivamente la atención al cliente y la gestión digital, mientras que las críticas suelen centrarse en las tarifas y la comunicación comercial.
Preguntas frecuentes sobre MásMóvil Energía
Sí, MásMóvil Energía proporciona herramientas digitales para un seguimiento detallado del consumo energético. A través de su Área Cliente y la app, los usuarios pueden revisar consumo diario, histórico de facturas, comparar periodos y recibir alertas. Esto facilita la planificación del gasto energético, optimizar el consumo y tener un control completo de la factura, todo desde cualquier dispositivo, sin necesidad de desplazamientos.
MásMóvil Energía incluye servicios de protección de electrodomésticos y mantenimiento de calderas. Los clientes pueden contratar asistencia eléctrica 24h, reparaciones con desplazamiento y mano de obra, y revisiones de instalaciones de gas, asegurando un hogar seguro y bien mantenido. Los servicios complementarios buscan mejorar la comodidad y reducir riesgos asociados a averías o fallos en equipos domésticos.
Sí, MásMóvil Energía permite a los usuarios recibir y gestionar facturas en formato electrónico. La facturación digital facilita descargar, archivar y consultar los recibos en cualquier momento, contribuyendo a la sostenibilidad al reducir el uso de papel y simplificando el seguimiento de pagos y consumo mensual.
