Última edición el 1 de agosto de 2025, 18:13
Experta en Atención al Cliente
Carolina Peitx, experta en atención al cliente en Papernest, se especializa en el sector energético. Su enfoque está en simplificar la gestión de contratos de electricidad y gas, brindando soluciones eficientes y personalizadas. Carolina trabaja para mejorar la experiencia del cliente, ayudando a optimizar el consumo energético y promover el ahorro.
Las tarifas One Luz y One Gas de Endesa destacan por su precio estable las 24 horas, sin permanencia y con gestión online. Sin embargo, algunos clientes señalan mejoras necesarias en la atención al cliente y la transparencia de las tarifas. A continuación, analizamos las opiniones sobre la tarifa One de Endesa y si realmente es la opción más económica.
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Las tarifas One Luz y One Gas de Endesa son bien valoradas por su precio estable las 24 horas, sin permanencia y con gestión 100% online. Muchos usuarios destacan su simplicidad y la flexibilidad de cambiar de tarifa o compañía en cualquier momento.
No obstante, algunas opiniones sobre la tarifa One de Endesa mencionan que la atención al cliente podría mejorar y que la transparencia en los precios de las tarifas de Endesa no siempre es la mejor. A pesar de esto, sigue siendo una opción atractiva para quienes buscan una tarifa sin sorpresas y con gestión digital.
| Características | Valoraciones |
| Precios y Condiciones |  |
| Atención al cliente |  |
| Facilidad de gestiones | |
| Transparencia |  |
La tarifa One de Endesa se caracteriza por ofrecer un precio estable del kWh las 24 horas, sin variaciones a lo largo del día ni del año. Esto la convierte en una opción ideal para quienes buscan previsibilidad en sus facturas de Endesa y prefieren una gestión 100% online.
Una de sus principales ventajas es que no tiene permanencia, lo que permite cambiar de tarifa o compañía en cualquier momento sin penalización. Además, es compatible con una potencia de hasta 15 kW, lo que la hace adecuada para la mayoría de los hogares.
✔️ Precio estable del kWh las 24 horas del día, los 365 días del año ✔️ Sin permanencia: cambia de tarifa o compañía sin penalización ✔️ Precios fijos garantizados durante 12 meses ✔️ Compatible con suministros de hasta 15 kW de potencia ✔️ Gestión y facturación totalmente online ✔️ Pago mediante domiciliación bancaria ✔️ Facturación mensual o bimestral, según preferencia del cliente ✔️ Facturación combinada si se contrata One Luz y One Gas juntos ✔️ Promociones especiales: descuentos y bonificaciones en el término de potencia
| Luisa Gómez (05-10-2024) | |
| Llevo un par de años con la tarifa One Luz y estoy muy satisfecha. El precio es estable y no he tenido problemas con la facturación online. Es una buena opción para quienes buscan una tarifa sin permanencia. | |
| Carlos Martínez (18-12-2024) | |
| La tarifa One Luz es conveniente, pero la gestión online podría ser mejor. A veces tengo problemas para acceder a mi cuenta y la facturación no siempre es clara. Sin embargo, el precio fijo es una ventaja. | |
| Ana Fernández (28-01-202) | |
| La tarifa One Luz de Endesa ha sido una excelente elección para mí. El precio estable me da tranquilidad y el proceso de contratación fue muy sencillo. Además, la posibilidad de gestionar todo online es muy conveniente. | |
Las opiniones sobre la tarifa One Luz de Endesa son en su mayoría positivas, destacando la estabilidad del precio y la facilidad de gestión. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el área de clientes online y la transparencia en la facturación podrían mejorarse.
Si buscas una opción con discriminación horaria, Endesa ofrece la tarifa nocturna. Con esta alternativa, el precio del kWh es más barato por la noche (00:00 - 08:00) y durante todo el día los fines de semana y festivos.
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| María López (10-01-2025) | |
| He contratado One Gas hace un año y estoy satisfecha. El precio es estable y no hay permanencia. Además, la gestión online es muy conveniente y no he tenido problemas con la facturación. | |
| Juan Pérez (20-12-2024) | |
| En general, la tarifa One Gas está bien, pero tuve problemas con la instalación inicial y pasamos una semana sin calefacción. Además, la atención al cliente podría mejorar. | |
| Carmen García (05-11-2024) | |
| Contraté la tarifa One Gas hace un año y estoy contenta con el servicio. El precio es competitivo y la facturación online me resulta muy cómoda. Lo recomiendo para quienes buscan un buen servicio sin complicaciones. | |
En general, las opiniones sobre la tarifa One Gas de Endesa son positivas en cuanto al precio estable y la gestión digital, aunque algunos usuarios reportan dificultades con la instalación y la atención al cliente. Consulta más opiniones aquí.
Endesa ha lanzado la tarifa Conecta Gas, una opción con precio reducido y gestión 100% digital, diseñada especialmente para nuevos clientes que buscan ahorro y flexibilidad.
| Pros | Contras |
|
✅ Precio estable las 24 horas ✅ Sin permanencia ✅ Gestión y facturación online |
❌ Área de clientes online deficiente ❌ No hay precios más bajos en ciertas horas ❌ Requiere facturación electrónica obligatoria |
Preguntas frecuentes sobre la tarifa One de Endesa
Sí, es posible combinar One Luz y One Gas en una tarifa única con Endesa. Esta opción permite a los clientes beneficiarse de precios estables las 24 horas del día y sin permanencia en ambos servicios. Además, la gestión y facturación se realizan completamente online, lo que facilita la administración de las cuentas. Esta combinación puede resultar en un ahorro significativo y mayor comodidad para los usuarios.
Con la tarifa One Luz de Endesa, los clientes pagan un precio estable del kWh las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que facilita el control del gasto energético.
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