Contador de gas: Comprobar si funciona bien en 2025
Comprobar si un contador de gas funciona correctamente es esencial para evitar errores en la factura de gas y garantizar un consumo seguro. El contador mide el consumo de gas natural en hogares y locales, y su correcta lectura depende de su buen funcionamiento. En este artículo explicamos cómo verificar el contador, quién debe instalarlo, cómo se realiza la lectura y qué hacer en caso de avería, además de detallar los costes y tipos de contadores disponibles.
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¿Qué es un contador de gas?
Un contador de gas natural es un aparato cuya misión es medir el consumo de gas natural que se ha realizado en un punto de suministro en un inmueble o un local durante un periodo determinado. La lectura del contador del gas es recogida por la distribuidora de gas y enviada a la comercializadora.
¿Quién me pone el contador del gas?
Existen dos posibilidades, que varían en función de si el consumidor compra o alquila el contador de gas natural:
| Opción | Instalación del contador digital de gas | Detalles |
| Alquiler del contador | La distribuidora envía a un técnico que instala y se encarga del mantenimiento. | Es la modalidad más común entre los clientes. |
| Compra del contador | El cliente debe contratar una empresa instaladora de gas natural autorizada para la instalación. | Menos habitual en el mercado residencial. |
Lo más recomendable es alquilar el contador digital y no complicarse con llamar a una empresa externa y tener que encargarse de resolver por uno mismo las averías. Además, el coste del alquiler no resulta un precio muy elevado.
Una de las grandes ventajas que podrían tener contador de gas inteligente es la telegestión y la lectura a distancia, ya que de esta forma se evitaría que se hiciesen lecturas estimadas cuando un técnico no pudiese acudir a realizar la lectura. Se estima que el contador de gas inteligente se implantará entre 2024 y 2029, según fuentes del CNMC(Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).
¿Cuánto se tarda en instalar un contador de gas?El proceso es el siguiente: desde que se aprueba el alta de gas con la comercializadora, la distribuidora dispone de hasta 15 días para realizar la instalación del contador del gas aunque para dar de alta el gas no puede tardarse más de 7 días hábiles por ley. En caso de retraso, se deberá contactar con la distribuidora asignada en la zona.¿Cuál es el funcionamiento de un contador de gas?
La función de un contador gas es la medida del consumo pero para lograr que esto sea posible todas los elementos que conforman el aparato deben funcionar de forma óptima y en equilibrio y coordinación entre ellas. A continuación vamos a relatar cómo funciona un contador de gas de membrana:
- El contador digital debe contar con cuatro elementos principales. (Pantalla digital, una luz indicadora de consumo, un sistema de menú y un ICP).
- El contador de gas percibe el suministro desde la toma de entrada.
- La válvula de entrada hace posible que el gas entre en la cámara de gas que está cerrada de forma hermética.
- Acto seguido, el gas natural se expulsa de la cámara cerrada por el tubo que permite su salida.
- Mientras todo esto sucede, el contador puede contar por metros cúbicos cuánto gas que pasa por su membrana.
La compañía distribuidora se encargará de verificar que el aparato funciona de manera correcta y equilibrada.
¿Dónde está el contador del gas?El contador de gas está ubicado a menudo en el interior de las viviendas, aunque también puede estar dentro del propio edificio. Si está dentro de tu casa, deberás estar presenta cuando un técnico acuda a hacer la lectura, y si está en el cuarto de contadores del edificio, tan solo será necesario que por lo que tendrás que acudir al propio contador o solicitar a tu distribuidora que envíe un técnico.
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¿Cómo puedo saber si el contador del gas está bien?
Para saber si el contador de gas funciona bien, lo más sencillo es comprobar si los números cambian al usar gas natural. Si después de un día de consumo la cifra sigue igual, es probable que el contador esté averiado. En ese caso, debes avisar a tu distribuidora de gas si el contador está en alquiler. Si lo compraste, tendrás que contactar con un técnico instalador autorizado para revisarlo o reemplazarlo.
¿Cómo resolver una avería del contador de gas?
Si el consumidor se percara de que le contador de gas digital no funciona se necesita contactar con la distribuidora deberá llamar a alguna de las distribuidoras de gas que aparecen en la lista, según la que esté asignada en su zona:
| Distribuidoras | Teléfono de avería |
| Gas Extremadura | 900.649.416 |
| Madrileña Red de Gas | 900.601.010 |
| Distribuidora Nedgia | 900.750.750 |
| Distribuidora Nortegas | 900.400.523 |
| Redexis Gas | 900.924.622 |
Es posible que desde estas distribuidoras nos deriven a filiales locales para poder concertar una cita con un técnico. Las distribuidoras de gas no se pueden elegir ya que están asignadas por regiones al contrario de lo que sucede con una comercializadora de gas.
¿Cómo se efectúa lectura del contador de gas natural?
Los consumidores saben que un técnico viene a hacer la lectura de un contador de gas, pero muy pocos conocen cómo se hace este proceso. Aquí te lo explicamos:
- La forma más típica es que los usuarios escriban con lápiz en un cartel de aviso de lecturas de gas la lectura de su propio contador. El técnico viene una vez al mes a comprobar y anotar las lecturas de los clientes.
- El técnico verifica el contador y realiza una fotografía de la cifra que indica el contador de gas. Además, deja constancia de que se ha realizado la operación.
- Las comercializadoras alojan en su página web un apartado desde donde los clientes pueden anotar su consumo de gas.
- Mediante el uso de un teléfono móvil y una aplicación de la distribuidora asignada en nuestra zona podemos anotar el nivel de consumo de gas.
- Llamando por teléfono a la distribuidora para comunicar la lectura del contador.
Como puede verse, existen múltiples formas de realizar la lectura del contador de gas.
¿Cómo leer el contador del gas natural?
Muchos usuarios se preguntan cómo realizar la lectura del contador de gas. Para leer el contador deben seguirse los siguientes pasos:
- Acudir al contador de gas, ya se encuentre en el edificio o en el propio domicilio.
- En la pantalla del contador se verá una pantalla que está dividida entre 8 casillas separadas y en la que se ve en cada una de ellas una cifra, el 1 al 9.
- Debe empezarse a contar la lectura desde la izquierda los primeros cinco números que están separados por una coma de los tres últimos. Estos corresponden a la lectura decimal de metros cúbicos.
- Una vez contada la lectura se deberá anotar para poder facilitar la lectura de una forma exacta.
¿Cuál es el precio de un contador de gas?
El precio de un contador de gas depende de si se alquila o se compra y del modelo elegido. La mayoría de los clientes opta por el alquiler de contador de gas natural, con un coste aproximado de 1 € a 1,30 € al mes, incluido en la factura de gas como concepto de alquiler de equipo. Si el usuario finaliza el servicio, la distribuidora envía un técnico para retirar el contador. Por otro lado, comprar un contador de gas implica un precio variable según el modelo y la calidad, generalmente entre 100 € y 200 €, lo mismo que ocurre con los contadores de gas propano. Esta información ayuda a planificar la gestión y los costes del suministro de gas en tu hogar o negocio.
En el caso de que el cliente decida comprar un contador por su cuenta, el precio dependerá del tipo de modelo y de su calidad. Por regla general, el contador suele costar alrededor de 100 euros o 200 euros. Es el mismo caso para un contador de gas propano
¿Qué contador de gas comprar?
Para comprar un contador gas puede elegirse entre los diferentes modelos:
- Contador de gas BK-4GM
- Contador de gas g4
- Contador de gas G16
No existe una gran diferencia entre alquilar un contador de gas con Naturgy o comprar un contador de gas con Iberdrola. En cualquier caso el proceso es el mismo. Según los recientes estudios de mercado, la mayoría de clientes con contador gas cuentan con la distribución del grupo Naturgy.
