Cambio de titularidad de gas con Naturgy

¿Cómo cambiar de titularidad del gas con Naturgy?

Para cambiar el titular del gas con Naturgy (anteriormente Gas Natural Fenosa), puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de los siguientes canales de atención al cliente:

1. Correo Electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
2. Teléfono: 912.100.100
3. Área de Clientes: A través del sitio web de Naturgy, en la sección de gestiones
4. Oficinas de Atención al Público: Acudiendo a las oficinas de Naturgy

Cambio de titular del gas online con Naturgy

El cambio de titularidad del gas con Naturgy se ha simplificado gracias a poder realizarlo de manera online. Tanto los clientes actuales como los nuevos pueden beneficiarse de esta funcionalidad. A continuación, se detalla el procedimiento y los requisitos necesarios:

• Acceder al área de clientes de Naturgy
• Ir a la sección "Gestiones"
• Seleccionar "Sobre tus productos"
• Elegir "Poner contrato a tu nombre"
• Rellenar la solicitud correspondiente

Para los nuevos clientes, es necesario completar un formulario online y proporcionar los siguientes datos:

✔️ Datos personales | ✔️ Datos bancarios | ✔️ Datos de suministro

Una vez enviados los documentos necesarios, se recibirá un número de petición (A2-XXXXXXXXX) y Naturgy se pondrá en contacto para confirmar los datos aportados.

Cambio de titular del gas por teléfono con Naturgy

Para cambiar la titularidad del gas con Naturgy por teléfono, la compañía tiene varios números gratuitos según el tipo de tarifa contratada. El proceso es rápido y sencillo, solo necesitas tener a mano el DNI del titular actual y una factura reciente. ¿Cuánto tarda Naturgy en cambiar el titular del gas?El trámite es gratuito y generalmente tarda entre 15 y 20 días en hacerse efectivo. En casos específicos como fallecimiento o compraventa, pueden requerirse documentos adicionales.

¿Cuándo puedo solicitar un cambio de titularidad con Naturgy?

Existen varias situaciones en las cuales es imperativo realizar la solicitud:

1. Divorcio: Para asegurar que el responsable sea quien reside en la vivienda.
2. Fallecimiento del titular: El nuevo responsable del inmueble debe realizar el cambio.
3. Alquiler de la vivienda: Es recomendable que el inquilino sea el titular para evitar problemas de facturación.
4. Compra-venta del inmueble: El nuevo propietario debe ser el titular del contrato.

Cambio de titularidad por alquiler

Para realizar el cambio de titular con Naturgy Iberia tras alquilar una vivienda, es necesario presentar:

• Contrato de alquiler donde figure el nuevo titular
• Número IBAN de la cuenta bancaria del nuevo titular
• Documento de identidad (DNI, NIE, pasaporte)
• Número CUPS del suministro
• Lectura del contador para asegurar el consumo correcto

Cambio de titularidad por compra-venta

En el caso de venta del inmueble, se requerirán los siguientes datos:

• Contrato de compraventa o escritura de la casa
• Datos de contacto y DNI del nuevo titular
• Datos de la cuenta bancaria (Número IBAN)
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)

¿Qué importancia tiene cambiar el titular del gas?El titular es el único responsable legal. En caso de impagos, la deuda recaerá sobre el titular registrado, aunque ya no viva en la vivienda.

Cambio de titularidad por fallecimiento

Los familiares más cercanos deberán cambiar el titular presentando:

• Certificado de defunción del titular anterior
• DNI y datos bancarios del nuevo titular
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble y lectura reciente

Cambio de titularidad por divorcio

La persona que permanezca en el domicilio conyugal debe hacerse cargo del suministro:

• Sentencia de divorcio oficial
• Datos del nuevo titular y número IBAN
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Última lectura del contador

¿Qué se necesita para cambiar la titularidad del gas con Naturgy?

Se requiere presentar la siguiente documentación general:

• Contrato de alquiler o de compraventa
• Dirección exacta de la vivienda
• DNI, correo electrónico y teléfono del nuevo titular
• Código CUPS y numeración bancaria (IBAN)
• Lectura actual del contador de gas