El proceso de cambio de titularidad del gas con Naturgy es gratuito y sencillo. Se puede realizar en línea a través del área de clientes o por teléfono, proporcionando datos personales y bancarios del nuevo titular, así como la lectura actual del contador, y puede ser necesario en situaciones como compraventa, alquiler, divorcio o fallecimiento del titular actual.
Para contactar con Naturgy llama al siguiente número
Naturgy no es socio comercial de papernest
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
¿Cómo cambiar de titularidad del gas con Naturgy?
Para cambiar el titular del gas con Naturgy (anteriormente Gas Natural Fenosa), puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de los siguientes canales de atención al cliente:
Área de Clientes: A través del sitio web de Naturgy, en la sección de gestiones
Oficinas de Atención al Público: Acudiendo a las oficinas de Naturgy
Si no eres cliente de Naturgy y necesitas realizar un trámite o consulta, puedes ponerte en contacto con ellos a través de su servicio de Atención al Cliente.
Cambio de titular del gas online con Naturgy
El cambio de titularidad del gas con Naturgy se ha simplificado gracias a poder realizarlo de manera online. Tanto los clientes actuales como los nuevos pueden beneficiarse de esta funcionalidad. A continuación, se detalla el procedimiento y los requisitos necesarios:
Para los nuevos clientes, es necesario completar un formulario online y proporcionar los siguientes datos:
✔️ Datos personales | ✔️ Datos bancarios | ✔️ Datos de suministro
Una vez enviados los documentos necesarios, se recibirá un número de petición (A2-XXXXXXXXX) y Naturgy se pondrá en contacto para confirmar los datos aportados.
Cambio de titular del gas por teléfono con Naturgy
Para cambiar la titularidad del gas con Naturgy por teléfono, la compañía tiene varios números gratuitos según el tipo de tarifa contratada. El proceso es rápido y sencillo, solo necesitas tener a mano el DNI del titular actual y una factura reciente.
Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Naturgy, disponible de lunes a sábado de 08:00 a 22:00, y seguir las instrucciones del agente que te atienda.
Canal
Contacto
Teléfono Mercado Libre
912.100.100
Teléfono Mercado Regulado
900.100.259
Asesoramiento Papernest
91 949 28 74
¿Cuánto tarda Naturgy en cambiar el titular del gas?El trámite es gratuito y generalmente tarda entre 15 y 20 días en hacerse efectivo. En casos específicos como fallecimiento o compraventa, pueden requerirse documentos adicionales.
¿Cuándo puedo solicitar un cambio de titularidad con Naturgy?
Existen varias situaciones en las cuales es imperativo realizar la solicitud:
Divorcio: Para asegurar que el responsable sea quien reside en la vivienda.
Fallecimiento del titular: El nuevo responsable del inmueble debe realizar el cambio.
Alquiler de la vivienda: Es recomendable que el inquilino sea el titular para evitar problemas de facturación.
Compra-venta del inmueble: El nuevo propietario debe ser el titular del contrato.
Cambio de titularidad por alquiler
Para realizar el cambio de titular con Naturgy Iberia tras alquilar una vivienda, es necesario presentar:
Contrato de alquiler donde figure el nuevo titular
Número IBAN de la cuenta bancaria del nuevo titular
Documento de identidad (DNI, NIE, pasaporte)
Número CUPS del suministro
Lectura del contador para asegurar el consumo correcto
Cambio de titularidad por compra-venta
En el caso de venta del inmueble, se requerirán los siguientes datos:
Contrato de compraventa o escritura de la casa
Datos de contacto y DNI del nuevo titular
Datos de la cuenta bancaria (Número IBAN)
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
¿Qué importancia tiene cambiar el titular del gas?El titular es el único responsable legal. En caso de impagos, la deuda recaerá sobre el titular registrado, aunque ya no viva en la vivienda.
Cambio de titularidad por fallecimiento
Los familiares más cercanos deberán cambiar el titular presentando:
Certificado de defunción del titular anterior
DNI y datos bancarios del nuevo titular
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
Dirección del inmueble y lectura reciente
Cambio de titularidad por divorcio
La persona que permanezca en el domicilio conyugal debe hacerse cargo del suministro:
Sentencia de divorcio oficial
Datos del nuevo titular y número IBAN
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
Última lectura del contador
¿Qué se necesita para cambiar la titularidad del gas con Naturgy?
Se requiere presentar la siguiente documentación general:
Contrato de alquiler o de compraventa
Dirección exacta de la vivienda
DNI, correo electrónico y teléfono del nuevo titular
Código CUPS y numeración bancaria (IBAN)
Lectura actual del contador de gas
Al cambiar de titularidad, muchos clientes aprovechan para mejorar su tarifa. Compara comercializadoras para obtener el mejor ahorro.
Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.
Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.
