Teléfonos Gratuitos E-Distribución (Endesa): Asistencia 24h y Averías
Última edición el 26 de febrero de 2026, 11:43
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El teléfono de atención al cliente de E-Distribución es el: 900.878.119. La distribuidora energética de Endesa, también dispone de otros números de teléfono para atender las dudas de sus clientes, solucionar problemas, resolver averías en los suministros eléctricos, entre otras gestiones. Te los detallamos todos a continuación.
Atención al Cliente Luz y Gas
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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Teléfono E-Distribución de atención al cliente
E-Distribución es la distribuidora eléctrica del grupo Endesa, encargada del suministro en Andalucía, Aragón, la provincia de Badajoz, Cataluña, Islas Baleares e Islas Canarias.
Si tu vivienda o negocio se encuentra en alguna de estas zonas y necesitas información sobre tu suministro, reportar una avería eléctrica o realizar una nueva alta de luz, debes ponerte en contacto con E-Distribución por teléfono.
El teléfono E-Distribución para la atención al cliente es el siguiente:
Servicio
Contacto
Atención al cliente (desde España)
900.878.119
Atención al cliente (fuera de España)
+34 937.061.510
El teléfono de E-Distribución es totalmente gratuito. Según el Real Decreto 13/2012, todas las empresas del sector energético en España deben ofrecer líneas telefónicas sin coste para que los consumidores puedan gestionar reclamaciones, consultas o incidencias en el suministro eléctrico.
¿Qué gestiones puedo hacer con el teléfono de E-Distribución?
Llamando gratis al teléfono de atención al cliente de E-Distribución, podrás realizar diferentes gestiones, como resolver dudas sobre tu suministro eléctrico, solicitar información general, presentar una reclamación o comunicar la lectura de tu contador de luz.
Además del teléfono de E-Distribución gratuito, la distribuidora de Endesa dispone de otras líneas telefónicas para consultas específicas, según el tipo de gestión que necesites realizar:
¿Cuál es el teléfono de E-distribución para averías?
E-Distribución, dispone de líneas telefónicas específicas para reportar averías con Endesa en el suministro eléctrico, dependiendo de la zona geográfica. Si tienes un corte de luz o una incidencia en la red, puedes contactar con el teléfono de averías de E-Distribución, disponible las 24 horas del día.
En la siguiente tabla encontrarás el teléfono de atención de E-Distribución para averías según tu comunidad autónoma:
Área Geográfica
Contacto
Andalucía, Extremadura, Murcia, Castilla La Mancha y Ceuta
900.850.840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana
900.848.900
Baleares
900.849.900
Canarias
900.855.885
Cataluña
800.760.706
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Contactar con Endesa Distribución Eléctrica vía online
Muchas de las gestiones de E-Distribución previamente mencionadas pueden llevarse a cabo de forma online rellenando los formularios web que encontrarás en su página web o accediendo al Área Privada para clientes de la distribuidora.
Si aún no estas registrado, puedes hacerlo desde este enlace aportando los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Documento de identidad.
Correo Electrónico.
Contraseña.
¿Qué gestiones online puedo hacer con Endesa Distribución?
Desde el Área Privada para clientes de la distribuidora eléctrica podrás llevar a cabo todas estas gestiones.
Consumo
Consultar tu consumo eléctrico
Facturas
Consultar y descargar tus facturas
Factura electrónica
Activar la facturación electrónica
Por otro lado, desde la propia página web de Endesa Distribución Eléctrica podrás solicitar una nueva conexión, un cambio de tensión, un desvío de línea, un nuevo punto de generación, aportar la lectura de tu contador de luz o ampliar la potencia eléctrica de tu instalación. Estas gestiones pueden hacerse de forma muy rápida y sencilla rellenando un formulario online.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de E-Distribución (Endesa)
El teléfono general de atención al cliente de la distribuidora es el mismo independientemente de donde se localice el inmueble en cuestión. Por lo que si estás buscando el teléfono gratuito general de Endesa Distribución Eléctrica en Barcelona, será el mismo que el teléfono de Endesa Distribución en Sevilla.
Los teléfonos que si que varían entre comunidades autónomas son los de gestión de averías. Por ejemplo, el teléfono de E-Distribución para resolver una avería en Málaga no es el mismo que el teléfono E-Distribución para averías en Barcelona.
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Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
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