Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
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Mantenimiento Gas Completo (antes OKGas) es un servicio de Endesa pensado para ofrecer un mantenimiento integral del sistema de gas de tu hogar. Incluye revisiones anuales y reparaciones tanto de la instalación de gas como del circuito de calefacción. A continuación te explicamos en detalle su cobertura, precio y mostramos opiniones de esta tarifa.
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Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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¿Qué cubre Mantenimiento Gas Completo de Endesa?
Mantenimiento Gas Completo de Endesa (antes OKGas) cubre de forma exhaustiva el mantenimiento de gas y calefacción de tu hogar. Ofrece una revisión de la instalación y dos asistencias por reparación al año. En caso de avería, puedes contactar en cualquier momento con el servicio de Mantenimiento Gas Completo a través de un teléfono gratuito, disponible las 24h.
Canal
Contacto
Teléfono de Atención
900.858.685
Los técnicos de Endesa llegarán a tu hogar en un tiempo máximo de 3 horas, con el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra cubiertos. Si la reparación requiere de más tiempo o piezas de repuesto, se te proporcionará un presupuesto previo.
El precio de Mantenimiento Gas Completo es de 9,90€/mes, con un descuento durante el primer año del 10% para nuevas contrataciones online. Este precio no varía dependiendo de qué tarifa de Endesa tengas contratada.
¿Qué tipo de facturación tiene Mantenimiento Gas Completo?Mantenimiento Gas Completo se factura mensualmente o anualmente, según lo estipulado en el contrato. Si tienes una tarifa de gas o una tarifa de luz con Endesa en la misma dirección, el servicio de mantenimiento se añadirá como un concepto dentro de esa factura. En este caso, la frecuencia de facturación seguirá lo establecido en el contrato del suministro.
¿En qué consiste la revisión anual de Mantenimiento Gas Completo?
La revisión anual de Mantenimiento Gas Completo es de carácter preventivo, e incluye la instalación individual de gas y el circuito de calefacción (caldera, circuito hidráulico, radiadores y sistema de agua caliente sanitaria). Durante la visita técnica se realizarán las siguientes acciones:
Inspección completa de todos los elementos de la instalación.
️ Ajustes necesarios para garantizar la seguridad y optimizar el consumo de gas, minimizando averías o fallos futuros.
Comprobación de la estanqueidad de la instalación de gas.
✅ Revisión y ajuste del correcto funcionamiento de los equipos.
Análisis de combustión y entrega del informe de resultados.
Este mantenimiento prolonga la vida útil del equipo, reduce las incidencias en un 66% y la optimización del consumo puede verse reflejada en tu factura de gas. Cualquier defecto detectado en la revisión que requiera reparaciones fuera de las coberturas establecidas deberá presupuestarse aparte.
Revisión anual de gas: ¿obligatoria o recomendada?Con la revisión anual de gas que ofrece Mantenimiento Gas Completo cumplirás con la normativa vigente sobre instalaciones de gas (R.D. 919/2006) e instalaciones térmicas en edificios (R.D. 1027/2007), que exigen una revisión cada dos años.
Comparativa entre Mantenimiento Gas Completo y Protección Gas 360
Con una cobertura y precio más reducidos, Protección Gas 360 es otro servicio de mantenimiento de Endesa para la instalación de gas. A continuación, se puede ver una tabla comparativa entre esta tarifa y Mantenimiento Gas Completo.
Mantenimiento Gas Completo
Protección Gas 360
Precio
11,55 €/mes, con 10% de descuento el primer año (después 11€/mes).
2,63 €/mes.
Cobertura
Revisión anual de la instalación de gas y la calefacción (caldera, circuito hidráulico, radiadores y sistema de agua caliente).
2 reparaciones al año de la instalación de gas y del circuito de calefacción.
2 reparaciones de la instalación individual de gas al año.
Seguro de protección de pagos de las facturas del suministro.
Tipo de suministro
Gas natural canalizado con tarifas de acceso RL.1, RL.2 ó RL.3.
Gas natural canalizado con tarifas de acceso RL.1, RL.2 ó RL.3.
Cobertura geográfica
Península e islas de Mallorca e Ibiza.
Península e islas de Mallorca e Ibiza.
Permanencia
1 año.
1 año.
¿Si tengo una tarifa de acceso RL.1 me conviene contratar Mantenimiento Gas Completo?Las tarifas de acceso RL.1 corresponden a consumidores de gas con un consumo anual inferior a 5.000 kWh, normalmente viviendas con gas solo para agua caliente sanitaria. En este caso, algunas coberturas del servicio del circuito de calefacción no te servirían. Teniendo en cuenta también el precio, si tienes una tarifa RL.1 te conviene más contratar Protección Gas 360.
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Las opiniones de los usuarios sobre Mantenimiento Gas Completo
A continuación mostramos algunas opiniones que hemos recopilado sobre el servicio Mantenimiento Gas Completo de Endesa:
María Bellot (18/02/2025)
Contar con el servicio Mantenimiento Gas Completo de Endesa nos brinda una gran tranquilidad. Siempre que surge algún problema, sé que puedo confiar en su servicio de asistencia para resolverlo.
Ana López (05/02/2025)
En general, estoy satisfecha con el servicio de Mantenimiento Gas Completo de Endesa. Vinieron a hacer la revisión sin problemas y fueron muy amables. Lo único que mejoraría es el tiempo de espera cuando llamas al servicio de atención al cliente.
Laura Sánchez (13/01/2025)
Contraté el servicio Mantenimiento Gas Completo y he notado un ahorro significativo en mi factura. Además, la aplicación móvil es muy útil para realizar un seguimiento de mi consumo.
Carlos Fernández (22/12/2024)
Muy decepcionado con el servicio. Contraté Mantenimiento Gas Completo pensando que tendría asistencia rápida, pero cuando tuve una avería importante, tardaron varios días en enviarme un técnico. Además, el precio es demasiado alto para lo que realmente ofrecen. No lo recomiendo.
Preguntas frecuentes sobre Mantenimiento Gas Completo de Endesa
No es necesario disfrutar de una tarifa Endesa para contratar Mantenimiento Gas Completo. Los servicios de mantenimiento son gestionados por la división Endesa X, y pueden ser contratados de forma independiente al suministro de gas.El circuito de calefacción es donde se suelen producir averías de forma más frecuente, debido a su uso constante. Mantenimiento Gas Completo se hace cargo de problemas como fallos en la bomba de circulación, la válvula de seguridad, la presión del circuito, la salida de humos de la caldera y las llaves de los radiadores.OKGas es el antiguo servicio de mantenimiento para gas de Endesa. Ya no está activo y ha sido sustituido por las tarifas Mantenimiento Gas Completo y Protección Gas 360.
