Lucera Energía: Tarifas de luz y gas, área clientes, teléfono y opiniones

¿Qué es Lucera?

Lucera es una comercializadora valenciana de luz y gas fundada en 2014 que ofrece el modelo de precio de coste mediante una suscripción fija mensual además de ofertas con precio fijo. Fue creada como Energía Colectiva S.L. y suministra electricidad de origen renovable.

• 💸 Modelo a precio de coste: aplica una cuota fija mensual y traslada al cliente el coste real de la energía sin añadir margen sobre el consumo.
• 🌱 Energía 100 % renovable: comercializa electricidad con garantía de origen renovable y mantiene un enfoque centrado en la sostenibilidad.
• 📱 Gestión digital: permite controlar consumos y facturas desde su aplicación móvil y área online.

Su propuesta se basa en la transparencia en la facturación y en un seguimiento detallado del consumo eléctrico. Fue la primera comercializadora en España en ofrecer luz a precio de coste, lo que marcó una diferencia frente a los modelos tradicionales del mercado minorista.

¿Cuáles son las diferentes tarifas de luz y gas de Lucera?

Lucera ofrece tarifas de luz y gas adaptadas a distintos perfiles de consumo, basadas en un modelo de precio de coste y energía 100 % renovable. Sus opciones permiten transparencia y control de la factura.

• Luz a precio fijo
• Luz a precio de coste
• Gas Lucera

Tarifa de luz fija las 24h

La tarifa Luz a precio fijo de Lucera mantiene el mismo precio del kWh durante todo el día y evita cambios horarios. El coste de la energía no varía entre horas punta y valle.

	Tarifas de Lucera
	Término de consumo	Término de potencia	Precio mensual estimado
Luz a Precio Fijo	0,147 €/kWh	Punta: 0,0759 €/kW día Valle: 0,0020 €/kW día	58,14 €

La tarifa fija 24h suele contratarse con potencias hasta 15 kW y se aplica a viviendas con contador digital. El precio estable facilita prever el gasto eléctrico, aunque puede resultar menos competitivo si el mercado baja en determinadas horas del día o durante fines de semana y festivos nacionales en España.

Luz y potencia a precio de coste

La tarifa de Luz a precio de coste de Lucera traslada al cliente el coste real de la energía y de la potencia regulada. El usuario paga el precio del mercado eléctrico sin margen añadido en la energía.

	Tarifas de Lucera
	Término de consumo	Término de potencia	Precio mensual estimado
Luz a precio de coste	Punta: 0,217 €/kWh Llano: 0,122 €/kWh Valle: 0,095 €/kWh	Punta: 0,0759 €/kW día Valle: 0,0020 €/kW día	Precio de mercado

En esta modalidad, el precio de la electricidad cambia según el coste horario del mercado mayorista y los peajes regulados. El importe final depende directamente de la evolución diaria del mercado eléctrico, por lo que el gasto puede variar entre meses según la demanda y el precio de generación.

Tarifa dual, luz y gas con Lucera

La tarifa dual de Lucera permite contratar luz y gas natural con la misma comercializadora y recibir una sola factura. El suministro eléctrico mantiene un precio fijo del kWh, mientras que el gas se factura según la tarifa de acceso correspondiente al consumo anual del hogar.

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

Estas tarifas suelen aplicarse a viviendas con consumo doméstico de gas para cocina o calefacción. La tarifa RL1 corresponde generalmente a consumos anuales de hasta 5.000 kWh, habituales en hogares que utilizan gas principalmente para agua caliente o cocina.

¿Tienes dudas? Papernest te asesora

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¿Cómo contratar una tarifa de luz con Lucera?

Para contratar una tarifa de luz con Lucera puedes hacerlo llamando al 900.806.222, por vía online visitando la página web o desde la app, eligiendo la tarifa que mejor se adapte a tu consumo y necesidades. Estos son los pasos que se deben realizar para contratar una tarifa de luz con Lucera:

1. Seleccionar tarifa: entra en la web de Lucera y elige la tarifa deseada, luego pulsa el botón verde "Contrata ahora".
2. Datos personales: introduce nombre, apellidos, DNI y dirección de contacto para formalizar la solicitud.
3. Datos del suministro: añade el número de punto de suministro (CUPS) y potencia contratada.
4. Datos bancarios: facilita tus datos bancarios para domiciliar los pagos de manera segura y automática.
5. Confirmación: revisa todos los datos, acepta condiciones y completa la contratación online o mediante la app.

Lucera ofrece atención personalizada para resolver dudas durante el proceso de contratación. Verifica siempre tu tarifa y potencia contratada antes de finalizar, y recuerda que puedes gestionar todos tus pagos y consultas cómodamente desde la app o la web.

Área cliente de Lucera, ¿qué gestiones puedo realizar?

El Área Cliente de Lucera permite gestionar tu suministro de manera sencilla. Desde consultar tu consumo hasta acceder a facturas y contratos, podrás controlar todos los aspectos de tu energía online o desde la app de manera rápida y segura. Te mostramos las gestiones que se pueden realizar desde el área de clientes de Lucera:

• 📈 Ver consumo: consulta tu consumo actual y analiza su evolución diaria, semanal o mensual.
• 💵 Previsión de pago: obtén estimaciones de lo que pagarás este mes según tu consumo.
• 📄 Facturas: accede a tus últimas facturas, descárgalas en PDF o compártelas por WhatsApp o email.
• 📝 Contratos: revisa y gestiona todos tus contratos de luz desde un mismo lugar.
• 🏡 Selección de vivienda: si tienes varias viviendas, elige cuál consultar en el área cliente.
• 🕒 Horas de consumo: identifica las horas de mayor consumo para optimizar tu tarifa.
• 📋 Comparativa: compara tu consumo entre periodos o con viviendas similares.
• 🎁 Cuotas gratis: gestiona tu enlace personalizado para acumular cuotas gratis por invitar amigos a Lucera.

El Área Cliente y la app de Lucera ofrecen un control completo sobre tu suministro. Podrás consultar consumos, facturas, contratos y promociones en cualquier momento, facilitando la planificación energética y optimizando tu gasto sin necesidad de acudir a oficinas físicas.

Cómo contactar con Lucera Energía: Teléfonos, correo y otros canales

Para contactar con Lucera Energía puedes usar múltiples vías según tu necesidad. Teléfono, correo electrónico, redes sociales y formulario web permiten resolver dudas, gestiones o incidencias de forma rápida y directa, tanto si eres cliente como si deseas contratar sus servicios.

Lucera Energía ofrece atención integral a clientes y potenciales usuarios. Los canales disponibles permiten resolver dudas, gestiones y solicitudes de manera eficiente, garantizando un contacto directo y rápido para cualquier tipo de consulta o contratación de servicios energéticos.

Opiniones de los clientes de Lucera sobre sus servicios

La mayoría de usuarios valoran positivamente el servicio de Lucera, lo que la convierte en una de las comercializadoras mejor valoras. Existen comentarios negativos pero la mayoría destaca la atención y la facilidad de gestión. Muchos clientes resaltan la rapidez y claridad en la facturación, aunque algunos notan diferencias en precios o promociones.

Clara M. (05/03/2026)
Llevo varios años confiando en Lucera para el suministro eléctrico de mi vivienda y de mis familiares. Su atención al cliente y la gestión de contratos han sido consistentes, brindando confianza y tranquilidad en la administración del servicio.

Javier P. (03/03/2026)
Contraté Lucera esperando estabilidad en los precios de luz, pero he notado aumentos inesperados. Es importante que los usuarios revisen periódicamente los cambios de tarifa y comparen opciones, ya que la fluctuación puede afectar la economía doméstica.

Marina L. (01/03/2026)
La promoción Plan Amigo prometía beneficios claros, pero la información sobre cuotas no era completamente transparente. Es recomendable que Lucera clarifique las condiciones de sus ofertas para evitar malentendidos y asegurar expectativas correctas entre los clientes.

En general, las opiniones de Lucera reflejan experiencias mixtas de los usuarios. La mayoría valora la gestión y atención al cliente, aunque hay comentarios sobre promociones y precios que pueden generar confusión. Esto indica que el servicio es fiable, pero siempre es útil revisar las condiciones y comparar antes de contratar.

Preguntas frecuentes sobre Lucera

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