Gana Energía: tarifas, contacto y opiniones de clientes

Gana Energía es una de las tantas comercializadoras en España que ofrece tarifas de luz y gas, pero con un enfoque puesto en la transparencia y el ahorro. El objetivo de esta compañía es ser una alternativa a las grandes eléctricas en España, ofreciendo tarifas sencillas y servicios adaptados a hogares, negocios y grandes empresas.

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Gana Energía: tarifas, contacto y opiniones de clientes

¿Qué tarifas de luz y gas ofrece Gana Energía?

Gana Energía es una comercializadora que ofrece una variedad de tarifas tanto para luz como para gas, adaptándose a las necesidades de sus clientes, ya sean hogares, negocios o grandes empresas. Las tarifas de Gana Energía están diseñadas para proporcionar el mejor precio según el consumo y las preferencias del usuario.

Tarifas de luz

En cuanto a las tarifas de luz, Gana Energía cuenta con tres tipos de tarifas sencillas y todas sin permanencia:

  • Tarifa Precio de Mercado, tanto la potencia como la energía a precio de coste del mercado energético.
  • Tarifa 24 horas, con un precio fijo por kWh durante todo el día.
  • Tarifa Tramos Horarios, con discrminación horaria con un precio fijo en cada tramo.
Tarifa Precio de Mercado
Tarifa Precio de Mercado

Te devuelven 5 €/mes en carburante

Precio a coste de mercado

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Tarifa 24 Horas
Tarifa 24 Horas

Precio del kWh fijo todo el día

Precio fijo

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Tarifa Tramos Horarios
Tarifa Tramos Horarios

Precio fijo en cada tramo

Discriminación horaria

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Además, todas las tarifas de luz de Gana Energía son compatibles con su plan de autoconsumo.

Tarifas de gas

Gana Energía apuesta por ofrecer tarifas de gas a precio de coste del mercado acorde al consumo que tengas en tu vivienda o negocio. Esta modalidad tiene la ventaja de asegurar al cliente que pagará siempre el precio justo por su suministro.

Tipo de consumoTérmino variableTérmino fijo
RL1
Consumo bajo,
< 5.000 kWh/año
0,0607 €/kWh3,93 €/mes
RL2
Consumo medio,
5.001 kWh - 15.000 kWh/año
0.061264 €/kWh8,11 €/mes
RL3
Consumo alto,
>15.001 kWh/año
0,0552 €/kWh18,82 €/mes

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

¿Qué es el Plan Amigo de Gana Energía?

El Plan Amigo de Gana Energía es una excelente oportunidad para reducir tu factura eléctrica al invitar a amigos a unirse a la compañía. Por cada amigo que se convierta en cliente utilizando tu código promocional, recibirás un descuento de 30 € en tu consumo eléctrico, mientras que tu amigo obtendrá una bonificación de 10 €.

Este programa no tiene límite de invitaciones, permitiéndote acumular tantos descuentos como amigos logren contratar el servicio con tu código. Los descuentos se aplicarán de forma gradual en las facturas hasta alcanzar el importe total acumulado.

Para participar en el Plan Amigo, sigue estos sencillos pasos:

  1. Accede al área de clientes de Gana Energía
  2. Selecciona la opción Plan Amigo
  3. Apunta tu código de descuento
  4. Comparte tu código con tus amigos

Una vez hayas completado estos pasos, tan solo faltará que tus amigos contraten Gana Energía y podrás empezar a acumular descuentos en tu factura eléctrica.

¿Cómo contratar una tarifa de Gana Energía?

Si estas pensando en contratar la luz o el gas con Gana Energía, puedes adquirir una tarifa de manera online a través de su página web o llamando al teléfono de atención al cliente de Gana Energía. No importa si es para luz o gas, el procedimiento es similar y sin complicaciones.

Documentación necesaria para contratar una tarifa de luz o gas

👤 Nombre del titular del contrato
🪪 DNI del titular
📱 Teléfono de contacto
📍 Dirección del punto de suministro
Número CUPS
🏦 Número de cuenta bancaria

¿Es necesario tener una factura a mano?No es obligatorio contar con una factura previa para contratar una tarifa con Gana Energía, pero sí es altamente recomendable, ya que contiene toda la información necesaria y facilitará el trámite. Tras completar estos pasos, recibirás un contrato por correo electrónico, el cual puedes firmar digitalmente. Gana Energía se encarga del resto del proceso, asegurando que no haya interrupciones en el suministro.
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¿Cuál es el teléfono de Atención al Cliente de Gana Energía?

El teléfono de atención al cliente de Gana Energía es el 900.535.689. A su vez, la comercializadora ofrece diversos canales para que puedas contactar con ellos de la manera más conveniente según sea el caso. A continuación, se detallan los principales medios de contacto disponibles:

CanalContacto
Teléfono de atención al cliente900.535.689
Teléfono para interesados900.293.264
Email de atención al clienteclientes@ganaenergia.com
Email generalinfo@ganaenergia.com
Facebookahorraconganaenergia
Instagramganaenergia

Gana Energía también dispone de un Área Clientes online, desde donde puedes gestionar trámites de los servicios contratados.

¿Cómo es una factura de Gana Energía?

La factura de Gana Energía está diseñada para ser clara y fácil de entender, desglosando cada uno de los componentes para que los clientes puedan conocer detalladamente el origen de cada coste. A continuación, explicamos los principales elementos que componen la factura.

Factura de Gana Energía  

Opiniones de Gana Energía

A continuación, compartimos algunas opiniones de clientes de Gana Energía y sus reseñas respecto a los servicios de la comercializadora. Estas valoraciones reflejan experiencias variadas y auténticas de usuarios.

★★★★☆
03/09/2025
Contraté Gana Energía por recomendación de un amigo y hasta ahora estoy satisfecho. El precio es competitivo y el proceso de alta fue sencillo. Sin embargo, creo que podrían mejorar la atención al cliente. En una ocasión, tuve una duda sobre la factura y tardaron bastante en responderme. A pesar de esto, los precios son bastante buenos y no he tenido problemas graves con el servicio.
Alex Martínez
★★★★☆
03/09/2025
La tarifa es bastante buena y la atención al cliente ha sido excelente. Tuve un problema con la factura y lo resolvieron rápidamente. Lo único que no me gusta es que la app a veces no funciona bien. A pesar de esto, me gusta la transparencia de la compañía y la facilidad para entender las facturas. Es una buena opción si buscas ahorrar en la factura de luz.
Elena García
★★★☆☆
02/09/2025
Llevo poco tiempo con Gana Energía y aunque el cambio fue rápido, he notado algunos problemas con el servicio al cliente. La app no muestra correctamente mi consumo y he tenido que llamar varias veces para resolver este problema. Además, los tiempos de espera al teléfono son largos. Espero que mejoren en este aspecto porque las tarifas son competitivas y podría ser una buena opción si mejoran la atención al cliente.
Carlos Ruíz

En general, las opiniones sobre Gana Energía son variadas, destacando aspectos positivos como tarifas competitivas y un buen servicio al cliente, aunque también hay áreas en las que los clientes esperan mejoras.

 

Preguntas frecuentes sobre Gana Energía

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Última edición el 29 de abril de 2026 a las 08:10

Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

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