Dar de baja el gas natural: cómo hacerlo, precios y requisitos

Para dar de baja el gas natural, se puede hacer por teléfono, en línea o en una oficina física de la comercializadora. Se recomienda obtener un justificante, preferir cambiar el titular en lugar de dar de baja y preparar la documentación. Los motivos pueden ser fallecimiento, venta, mudanza o cambio de inquilinos entre otros.

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¿Qué hacer para dar de baja el gas natural?

El proceso de dar de baja el suministro de gas natural se puede hacer a través de diferentes canales, sea cual sea la comercializadora contratada. Las vías de contacto son por teléfono, de forma online o presencialmente. A continuación te detallamos cada una de estas opciones para dar de baja el gas natural de manera eficaz.

¿Cómo dar de baja el gas paso a paso?

Para dar de baja el gas debes solicitar el cese de suministro a tu comercializadora, que es la empresa que te envía las facturas. El proceso es sencillo y suele completarse en pocos días. Estos son los pasos que debes seguir:

Contacta con tu comercializadora de gas por teléfono, área de clientes o formulario online.
Proporciona la documentación necesaria: DNI del titular, dirección del suministro y código CUPS.
Solicita formalmente el cese del suministro e indica la fecha en la que quieres que se haga efectivo.
Espera la confirmación y permite la intervención técnica: la distribuidora puede enviar un técnico para retirar o precintar el contador de gas. Es necesario que el titular o un adulto esté presente.
Una vez realizada la intervención, la compañía emitirá la factura final con el cierre definitivo del contrato.

Recuerda que solo puede solicitar la baja el titular del contrato. Si no se gestiona el trámite, las facturas de gas seguirán generándose mes a mes.

En algunos casos, la distribuidora programa una visita técnica para retirar o precintar el contador de gas. Esta intervención puede modificar ligeramente el plazo total para completar la baja.

¿Cómo dar de baja el gas natural por teléfono?

Llamar a uno de los números gratuitos de tu comercializadora es una opción rápida y eficaz para resolver cualquier gestión energética como dar de baja el gas natural.

En general, no hay teléfonos específicos para este fin, las empresas realizan la gestión a través del número de Atención al Cliente. Aquí te mostramos los de las principales comercializadoras de gas:

Comercializadora	Teléfono Mercado Libre	Teléfono Mercado Regulado
Iberdrola	900.225.235	900.200.708
Endesa	800.760.909	800.760.333
Naturgy	900.100.251	900.100.259
TotalEnergies	900.907.000	900.902.947
Repsol	900.118.866	900.101.005

¿Cómo dar de baja el gas natural de forma online?

Actualmente también es posible realizar este trámite por internet, a través del Área de Cliente de tu comercializadora. Para proceder a esta baja, la comercializadora contactará con la distribuidora de la zona correspondiente para acudir al domicilio que ha solicitado la baja, hacer una última lectura del contador de gas natural, desactivarlo y retirar el contador de gas natural.

Esto significa que en el futuro, si se quiere volver a utilizar habrá que darlo de alta, lo que supondrá un gasto significativo.

¿Cómo dar de baja el gas natural en una oficina?

Otra alternativa para dar de baja el suministro de gas natural es hacerlo acudiendo a una oficina física de la comercializadora que tengas contratada. Estos serían los pasos a seguir en este caso:

Localiza la oficina más cercana a tu domicilio.
Consulta los horarios de apertura y cierre y si hay que pedir cita previa.
Infórmate de la documentación que tienes que aportar para ir preparado.

Sea como sea, el responsable del contrato debe darlo de baja si ya no desea hacerse cargo de él. Si no lo hace se seguirán cobrando las facturas de gas.

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¿Cuáles son las razones para dar de baja el gas natural?

Los motivos principales por los que cualquier tipo de cliente podría estar interesado en dar de baja el gas natural son los siguientes:

Fallecimiento del titular: cuando la persona responsable del contrato fallece, los familiares deben tramitar la baja o el cambio de titularidad del gas.
Venta del inmueble: al vender la vivienda, es necesario dar de baja el suministro a nombre del propietario anterior para que el nuevo comprador pueda contratarlo a su nombre.
Mudanza: si te trasladas a otra vivienda, debes dar de baja el gas en tu domicilio actual y contratarlo en el nuevo para evitar cobros innecesarios.
Cambio de inquilinos: en propiedades alquiladas, la baja permite que el suministro se asigne al nuevo inquilino, evitando responsabilidades del arrendatario saliente.

¿Cuándo dar de baja el gas?Hay diversos motivos para dar de baja el gas pero antes de dar lugar a esta solución debes valorar la opción de cómo realizar un cambio de titular para pasar el contrato a nombre de otra persona, cuyo procedimiento es mucho más sencillo y estaría libre de cargos extra cosa que no ocurre en caso de que se quiera dar de alta el gas de nuevo.

¿Cuánto cuesta dar de baja el gas?

Dar de baja el suministro de gas es un proceso gratuito siempre que tu contrato no tenga ninguna cláusula de permanencia. En ese caso, deberás pagar una pequeña penalización a tu comercializadora.

De todas formas, es importante tener en cuenta que cuando realices de nuevo el proceso de dar de alta el gas, será un trámite que podría implicar una serie de costes, como el abono de los derechos de alta.

Qué requisitos hay que cumplir para dar de baja el gas natural?

Para dar de baja un contrato de gas, se deben cumplir principalmente dos requisitos, similares a los de dar de baja la luz:

Estar al corriente de las facturas de gas: si existen pagos pendientes, la compañía no procesará la baja y continuará reclamando la deuda.
La solicitud de baja debe hacerla el titular: solo la persona titular del contrato puede tramitar la baja. En caso de fallecimiento, los familiares deberán aportar el certificado de defunción.

Antes de solicitar la baja, conviene revisar el contrato por si incluye cláusulas de permanencia que impliquen penalizaciones por cancelación anticipada. Cabe recordar que, tras un fallecimiento, es obligatorio gestionar la baja del suministro, tarea que corresponde a los familiares más cercanos, ya sea para dar de baja definitiva o cambiar la titularidad del contrato.

Preguntas frecuentes sobre dar de baja el gas natural

Si el suministro de gas sigue activo pero otra persona va a usarlo próximamente, es posible transferir la titularidad a un tercero. Esto resulta útil al alquilar, vender o gestionar una herencia, ya que el nuevo usuario no tendrá que dar de alta el suministro y el titular original queda protegido frente a posibles responsabilidades futuras.

Algunos contratos de gas natural incluyen cláusulas de permanencia, por lo que si se solicita la baja antes de que finalice el periodo estipulado, es posible que se deba pagar una penalización económica según lo establecido en el contrato.

No, el proceso para dar de baja el gas no es igual en todas las comercializadoras, aunque los pasos generales son similares. Las diferencias pueden estar en los plazos de tramitación y en las vías para solicitarla. Por ello, lo más recomendable es contactar directamente con tu comercializadora para informarte sobre los pasos exactos y la documentación necesaria.