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Para dar de alta la luz o el gas en Lezama:

Llamada gratuita

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Lezama

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lezama

Para cambiar de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lezama (48196) es necesario facilitar los siguientes datos e informaciones:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • Los datos del anterior titular de la vivienda.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Lezama (48196).
  • La dirección del piso en la región País Vasco.
  • Tus datos bancarios.

Esta gestión es obligatoria en casos como el siguiente: tras el arrendamiento de un piso en en Lezama, en la provincia Vizcaya, en una vivienda en la que ya hay suministro eléctrico o de gas natural y un contrato de luz y/o gas activado con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Dicho trámite deberá ser realizado por el nuevo titular, que deberá rellenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Por supuesto, es posible realizar un cambio de titular en Lezama con el resto de comercializadoras que operan en el municipio. Para conocerlas todas es necesario encontrar la información en las siguientes páginas:

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Lezama?

Para los ciudadanos que residan en Lezama y quieran ponerse en contacto de manera telefónica con Naturgy, estos son los teléfonos disponibles, según se pertenezca al mercado regulado o al libre:

  • Clientes del mercado libre de Lezama (48196): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Lezama (48196): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Lezama y la distribuidora de la zona es Naturgy se deberá marcar uno de estos, que funcionan las 24 horas del día:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz (empresa Unión Fenosa)
  • El 900 750 750 en el caso del gas (empresa Nedgia)

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Lezama otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

  • Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Vizcaya 900 649 250.
  • Mientras que para el alta de nuevos suministros en País Vasco hay que marcar estos números: 900 333 555.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Lezama ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Los ciudadanos de Lezama (48196) que quieren dar de alta en el suministro de gas o electricidad deben ponerse en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Lezama: 900 333 555. Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que se quiera dar de alta en Lezama dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, se tendrá que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Lezama de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas se tendrá que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que se haya hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada en Lezama acudirá al domicilio o local para dar de alta el suministro.
  • Finalizado este trámite, solo se tendrá que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio da más información sobre dar de alta con Naturgy.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Lezama (Vizcaya)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que residan en Lezama tienen muchas facilidades para pagar us facturas de luz:

  • La forma más habitual de abonar las factura de Naturgy desde Lezama es mediante domiciliación bancaria, que te permite olvidarte de cuando tienes que pagar porque se realiza de forma automática.
  • Una forma indudablemente muy cómoda es realizar el pago online con tarjeta de crédito o débito a través de la página web.
  • Acudiendo a un banco o a una de las oficinas de correos seleccionada en Lezama para hacer frente a la factura de la luz.
  • Finalmente puedes llamar al teléfono gratuito de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa de Lezama habilitado para hacer frente a este trámite: 900 100 251.

No importa cuál escoja el cliente de Naturgy en Lezama, todas ellas tienen la misma validez.

Cómo recibir la facturas con Naturgy

Los clientes de Naturgy en Lezama pueden escoger entre recibir la factura en papel en su domicilio o bien recibirla en formato digital a través de su correo electrónico. Esta última es bastante ventajosa pues, en primer lugar, la recibes nada más emitirse y además es mucho más sostenible.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lezama

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo atender las consultas de los sus usuarios de Lezama y de toda la provincia de Vizcaya y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas.

Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Lezama tienen la capacidad para informar a los clientes de Vizcaya sobre:

  • Cómo dar de alta la luz
  • Documentación necesaria para cambiar de titular
  • Cómo cambiar de tarifa de gas
  • Desglose del importe de la factura de luz.

Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Lezama (48196) bastará con:

  • Llamar al teléfono de Naturgy
  • Visitar sus oficinas comerciales de Lezama
  • Conectarse al espacio online para

Para aquellos que estén interesados en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Lezama, enumeramos los diferentes proveedores presentes en Lezama:

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lezama (48196)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Lezama o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Lezama (48196) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Lezama (48196) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lezama, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Lezama (48196) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Lezama (País Vasco)

Los clientes de Lezama que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Lezama. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Lezama. Pero, ¿ cómo ponerse en contacto con los agentes? Estas son las vías de contacto con la comercializadora:

  • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Lezama o en la provincia de Vizcaya
  • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 251)
  • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el hogar en Lezama llamado "Área Cliente".
Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Lezama 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Lazkao 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Elciego 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%
Antzuola 22.77% -65.76% 12.68% 176%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lezama (48081): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Lezama

Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Lezama , será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.

  • En el caso de que la distribuidora eléctrica de Lezama sea UFD, la distribuidora del grupo Naturgy, deberá llamarse al número 900 333 999.
  • Si se ha sufrido una avería de gas y la distribuidora asignada en Vizcaya es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy, se deberá llamar al 900 750 750.
En el caso de que no se conozca cuál es la distribuidora de luz o gas asignada en Lezama y la comercializadora con la que se ha contratado la tarifa sea Naturgy, puede contarse directamente con la compañía.

Si se vive cerca de Lezama te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Vizcaya:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
Contacto 91 123 57 38