¿La factura de la luz se paga de forma mensual o bimensual?
La factura de la luz puede pagarse de forma mensual o bimensual, dependiendo de la compañía comercializadora. Sin embargo, en el mercado regulado la periodicidad es siempre mensual, garantizando una factura cada 30 días para todos los consumidores acogidos a esta tarifa.
- Mercado libre 📅 (📅): la factura puede ser mensual o bimensual, según la comercializadora y el contrato.
- Mercado regulado 🕒 (🕒): la factura siempre es mensual, con facturación cada 30 días.
Al contratar una tarifa en el mercado libre, es recomendable revisar las condiciones de facturación. Algunas compañías permiten elegir la periodicidad para pagar las facturas de luz, mientras que otras la fijan según el tipo de tarifa.
¿Cómo puedo saber qué comercializadora tengo sin factura de luz?
Puedes saber qué comercializadora tienes sin la factura llamando al teléfono de atención al cliente de tu distribuidora eléctrica, que figura en el contador. También puedes consultarlo en la app o web de tu distribuidora accediendo con el CUPS o consultar a tu entidad bancaria.
¿Cada cuánto se paga la factura de luz de Endesa?
La periodicidad de la factura de luz con Endesa varía según la tarifa contratada y el tipo de facturación:
- Tarifa One Luz: es una tarifa digital del mercado libre y permite elegir entre facturación mensual o bimensual. Por defecto, suele ser mensual si se recibe por email o en la app.
- Tarifas Tempo (Tempo Happy, Tempo 24H): también del mercado libre, ofrecen facturación mensual, especialmente si se activa la factura electrónica. Si se recibe en papel, puede mantenerse como bimensual.
- Tarifas del mercado regulado (PVPC): si estás con Endesa a través de su comercializadora regulada (Energía XXI), la factura es siempre mensual, sin opción a cambiar.
En resumen, en el mercado libre con Endesa puedes tener facturación mensual o bimensual, dependiendo de la tarifa y del tipo de envío de la factura. En el mercado regulado, siempre es mensual.
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¿Cada cuánto se factura la luz de TotalEnergies?
La periodicidad de facturación con TotalEnergies depende del tipo de tarifa contratada y la estructura del plan:
- A tu Aire Luz Siempre: esta tarifa con precio fijo anual se factura siempre de forma bimensual, incluso si eliges factura electrónica. No permite modalidad mensual.
- Programa tu Ahorro y 4 Estaciones: si solo tienes luz y la potencia contratada es igual o inferior a 15 kW, la factura es mensual. Si contratas luz y gas o tienes más de 15 kW de potencia, la facturación pasa a ser bimensual.
- Mercado regulado (Baser COR): si estás en el mercado regulado, la factura se emite siempre de forma mensual, sin posibilidad de modificar la periodicidad.
¿Cada cuánto se paga la factura de luz Iberdrola?
La frecuencia de emisión con Iberdrola depende del tipo de tarifa contratada y de si tienes activada la factura electrónica.
- Mercado libre (planes de Iberdrola): si tienes una de las tarifas propias de Iberdrola en el mercado libre, la factura suele ser mensual, especialmente cuando está activada la factura electrónica
- Sin factura electrónica (papel): en ese caso, Iberdrola emite incluso cada dos meses, lo que produce una periodicidad bimensual.
- Mercado regulado (PVPC a través de Curenergía): en el mercado regulado, la factura es siempre mensual, sin posibilidad de cambio ni ajuste.
En el mercado libre, Iberdrola factura mensual si tienes factura electrónica; si es en papel, puede ser bimensual. En el mercado regulado, siempre se factura mensualmente.
¿Puedo cambiar la periodicidad de facturación de la luz?
Sí, en muchas comercializadoras del mercado libre puedes cambiar la periodicidad de facturación entre mensual y bimensual, siempre que la tarifa lo permita. Este cambio suele estar disponible si gestionas la factura de forma electrónica, a través del área de clientes o la app de la compañía.
- ✅ Mercado libre: permite elegir entre factura mensual o bimensual, según la compañía.
- ❌ Mercado regulado: la factura siempre es mensual, sin posibilidad de cambiar la periodicidad.
Sin embargo, en el mercado regulado no es posible modificar la periodicidad: la factura siempre se emite de forma mensual. Esta condición es fija para todos los consumidores acogidos al PVPC, y no depende de la distribuidora ni del tipo de contrato que tengas.
Preguntas frecuentes sobre cuánto tarda la factura de luz en llegar
Si no te llega la factura de la luz, lo primero es comprobar si tienes activada la factura electrónica, ya que puede estar disponible en el área de clientes. También puedes llamar a la comercializadora para confirmar que tus datos son correctos y que no hay errores en el sistema. Si persiste el problema, puedes reclamar por escrito. En todo caso, es importante revisar el contador y conservar los pagos realizados como justificante.
No, las facturas del mercado regulado y del mercado libre no son iguales. En el mercado regulado, la factura sigue un modelo oficial establecido por el Gobierno, con todos los conceptos desglosados de forma obligatoria. En cambio, en el mercado libre cada comercializadora puede diseñar su propia factura, aunque debe incluir ciertos datos mínimos. Esto hace que las facturas del mercado libre puedan variar en formato, detalle y presentación según la compañía con la que tengas contratado el suministro.
Sí, puedes recibir la factura de luz cada mes si estás en el mercado regulado o si tu tarifa en el mercado libre lo permite. En el mercado regulado, la periodicidad mensual es obligatoria. En el mercado libre, muchas comercializadoras ofrecen facturación mensual, especialmente si tienes activada la factura electrónica. Si actualmente recibes la factura cada dos meses, puedes contactar con tu compañía para solicitar el cambio, aunque no todas las tarifas permiten modificar la frecuencia de facturación.
Sí, el reglamento establece que tienes unos 20 días naturales desde la emisión de la factura para realizar el pago. Este plazo es independiente de si la periodicidad es mensual o bimensual. Las comercializadoras deben indicarlo claramente para evitar recargos o cortes de suministro si no se paga a tiempo.
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