Xenera Compañía Eléctrica: opiniones y tarifas

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Resumen: Tras una mudanza a una nueva vivienda o local será necesario contratar la luz con la compañía que ofrezca la tarifa mejor adaptada a las necesidades de consumo y el bolsillo del usuario.

¿Qué es Xenera?

Xenera Compañía Eléctrica es una comercializadora de tarifas de luz y gas natural en el mercado libre. Se trata de una empresa 100% gallega nacida como una central hidroeléctrica en Tui (Pontevedra) a finales del siglo XIX gracias a dos abogados gallegos. En la actualidad cuentan con más de 40.000 clientes.

Además de ofrecer tarifas de luz, gas y servicios de mantenimiento, también se encuentran en el sector de las centrales fotovoltaicas, hidroeléctricas y eólicas, por lo que de esta forma pueden ofrecer a sus clientes energía verde y 100% renovable.

¿Dónde se puede contratar Xenera?

En la actualidad se puede contratar Xenera en cualquier ubicación de la Península Ibérica, ya que Xenera no solo puede operar para clientes de Galicia, sino de toda España.

Datos de Xenera Compañía Eléctrica

  • CIF de Xenera: A94071727.
  • Dirección Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo, Pontevedra.
  • Teléfono 900 600 116.
  • Email: info@xenera.com.

¿Sabías que...?

Antes de que se fundara Xenera, no existía suministro eléctrico en la mayor parte del país, por lo que la central hidroeléctrica fue de las pioneras en la Península Ibérica en suministrar luz a sus vecinos. El 29 de junio de 1896 se concedió autorización para distribuir electricidad a los hogares, aunque este proyecto tuvo poco éxito de inicio, ya que la gente creía que la leche de las vacas se cortaría con la cercanía de las líneas eléctricas.

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¿Cuáles son las tarifas de luz de Xenera?

El precio del kWh de luz con Xenera varía según la tarifa que se haya contratado, ya que las hay de un solo precio durante todo el día o tarifas con discriminación horaria. Las tarifas de luz de Xenera se enumeran a continuación:

  1. Tarifa Balón.
  2. Tarifa A vaquiña polo que vale.
  3. Tarifa A Vaquiña Única 24H.

Las tarifas de de luz de Xenera disponen el precio del mercado, además de un pequeño margen comercial de la compañía de luz que será fijo y que varía según la potencia eléctrica contratada:

  • Potencias inferiores a 15 kW y con consumos máximos de 12.000 kWh al año: 3 euros al mes.
  • Potencias inferiores a 15 kW y con consumos máximos de 24.000 kWh al año: 7 euros al mes.
  • Potencias inferiores a 15 kW y con consumos máximos de 48.000 kWh al año: 12 euros al mes.
  • Potencias de más de 15 kW y y con consumos máximos de 35.000 kWh al año: 12 euros al mes.

¿Cuál es la tarifa balón de Xenera?

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Las tarifas de Xenera son 100% renovables.

La tarifa Balón de Xenera es una tarifa pensada para respaldar a los equipos deportivos de Galicia. El cliente podrá recibir 20 euros de descuento en su primera factura de luz y elegir una entidad deportiva gallega para que Xenera Compañía Eléctrica entregue un cheque de 20 euros a dicha organización, sin importar su disciplina deportiva o envergadura.

Esta tarifa presenta tres precios para la luz durante el mismo día, horario punta, valle y llano. El precio será el indexado al resultado de la subasta del mercado mayorista y se hará una media del precio mensual en  cada tramo horario. Mediante esta tarifa será posible ahorrar al concentrar nuestro consumo en las horas más baratas.

¿Qué significa a vaquiña polo que vale?

La tarifa de luz de Xenera A vaquiña polo que vale nos ofrece el mismo precio para la luz que en el mercado mayorista con tres precios durante el mismo día en función de si es horario punta, llano o valle. El nombre de la tarifa viene de antiguo dicho gallego «con el dinero no se juega». El precio de la tarifa A vaquiña polo que vale es el siguiente:

Horas del día Precio de la luz indexada
00h – 01h 0,12868 €/kWh
01h – 02h 0,11855 €/kWh
02h – 03h 0,1201 €/kWh
03h – 04h 0,13566 €/kWh
04h – 05h 0,12251 €/kWh
05h – 06h 0,12336 €/kWh
06h – 07h 0,1477 €/kWh
07h – 08h 0,1546 €/kWh
08h – 09h 0,1911 €/kWh
09h – 10h 0,18782 €/kWh
10h – 11h 0,21898 €/kWh
11h – 12h 0,21387 €/kWh
12h – 13h 0,19534 €/kWh
13h – 14h 0,18815 €/kWh
14h – 15h 0,14246 €/kWh
15h – 16h 0,14383 €/kWh
16h – 17h 0,1514 €/kWh
17h – 18h 0,17471 €/kWh
18h – 19h 0,24274 €/kWh
19h – 20h 0,26043 €/kWh
20h – 21h 0,29653 €/kWh
21h – 22h 0,2672 €/kWh
22h – 23h 0,18518 €/kWh
23h – 00h 0,15482 €/kWh

El término de potencia tiene dos periodos, horario punta y horario valle. El precio del horario punta es de 0,0651 euros al día por kW y el horario valle es de 0,0136 euros por kW al día. Esto significa que los precios se multiplicarán por cada kilovatio de potencia eléctrica contratada.

¿Cuál es la tarifa A Vaquiña Única 24H?

La tarifa de luz de Xenera A Vaquiña Única 24H está también indexada al precio de la subasta del mercado mayorista que hemos visto anteriormente, pero la compañía realiza una media de todos los precios para ofrecer una sola tarifa durante todo el día. El precio del término de potencia es el siguiente:

Potencia 1 Potencia 2
0,0651 €/kW día 0,0136 €/kW día

Estas tarifas no exigen contrato de permanencia, por lo que el cliente podrá darse de baja cuando lo desee sin tener que pagar una penalización.

¿Cuáles son las tarifas de gas de Xenera?

Las tarifas de gas natural de Xenera se distinguen según el consumo anual estimado de los clientes y se exponen seguidamente:

Tarifa Término variable Térmimo fijo
RL.1 0,1143 5,72 €/mes
RL.2 0,1098 €/kWh* 9,87 €/mes

La tarifa RL.1 es para consumos estimados iguales o inferiores a 5.000 kWh al año, para los clientes de Xenera que usan el gas natural para calentar el agua sanitaria o para la cocina, mientras que la tarifa RL.2 es para consumos estimados de entre 5.000 y 15.000 kWh al año, para los clientes de Xenera que usan el gas también para la calefacción de gas natural. Estas tarifas de gas de Xenera no exigen permanencia.

¿Cuál es el teléfono de Xenera?

Para acceder al servicio de atención al cliente de Xenera existen varias formas de contacto, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Teléfono de Xenera 900 600 116
  • Corre electrónico info@xenera.com
  • Formulario web en la página oficial
  • Chat online

¿Dónde se encuentran las oficinas de Xenera?

Xenera también cuenta con un servicio de atención al clienet a través de sus oficinas. Algunas de estas sucursales se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Oficina de Xenera en Coruña
  • Oficina de Xenera en Sarria
  • Oficina de Xenera en Astur

Desde estos centros podremos consultar dudas sobre el importe de la factura de Xenera.

¿Cuáles son las opiniones sobre Xenera?

Podemos encontrar muchos comentarios en la red sobre la compañía de luz. Las opiniones sobre Xenera son las siguientes:

Carlo ⭐⭐⭐

Contraté con ellos la conexión de una casa de aldea a la que voy fines de semana, viernes a domingo, y festivos, y estoy pagando una media de 22-24 euros incluido y, algún mes incluso menos.

 

Jesús ⭐⭐

Xenera no se hace responsable de los errores de Endesa. Me conectaron mal el contador y estuve un año pagando los consumos del vecino, puesto que mi casa está deshabitada. Pedí la revisión del contador y quedó demostrado que ENDESA había conectado mal el contador. Xenera pasa las facturas, pero achaca a Endesa el error y dicen que ellos no pueden hacer nada.

Manuel ⭐⭐⭐

He llamado a Xenera para realizar unas consultas referentes a mi factura. Me han explicado todas las dudas que les planteé, con la máxima claridad, y lo más importante, sin ocultarme nada. En definitiva, transparencia y profesionalidad, por lo que les estoy muy agradecido.

Estas opiniones sobre Xenera se han extraido de Google reseñas y cabe señalar que el equipo de atención al cliente de Xenera ha respondido a gran parte de los comentarios negativos, ofreciendo soluciones particulares para cada caso. Además también se puede encontrar información sobre Xenera en Wikipedia.

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FAQ

¿Cuál es la compañía de luz más barata?

Para saber cuál es la compañía de luz más barata es importante usar un comparador de luz para encontrar los mejores precios. Aquí te mostramos una tabla comparativa con algunas de las comercializadoras más destacadas:

Tarifas de luz Término de consumo
Término de potencia
Sin horas de Imagina Energía 0,169935 €/kWh
Tramo Punta: 40,174181 €/kW y año
Tramo Valle: 18,078450 €/kW y año
2.0 TD Som Tramo punta 0,343 €/kWh más IVA
Tramo llano 0,281 €/kWh más IVA
Tramo valle 0,234 €/kWh más IVA
Tramo punta-llano 27,984 €/kW año más IVA
Tramo valle 2,963 €/kW año más IVA
One Luz de Endesa 0,173600 €/kWh más IVA
Tramo punta: 33,861612 €/kW más IVA
Tramo valle: 7,997304 €/kW más IVA
Plan Estable de Iberdrola Tramo punta: 0,172980 €/kWh €/kWh más IVA
Tramo punta: 30,67 €/kW año más IVA
Tramo valle: 4,10 €/kW año más IVA

Actualizado el 14 Dic, 2022

redaction La rédaction
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica . Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.