Nexus Energía: tarifas de luz y gas renovables
¿Qué es Nexus Energía?
Nexus Energía es una comercializadora de tarifas de luz y gas para consumidores particulares, pequeñas, medianas y grandes empresas. Tras la absorción de Esfera Luz, Nexus Energía ofrece suministros con certificación de energía renovable avalados por la Comisión Nacional de Mercadoy Competencia (CNMC). Esta compañía de luz, además de promover el autoconsumo, se dedica a la representación en el sector de energías renovables, tales omo la energía hidráulica, fotovoltaica, eólica, termosolar o incluso biomasa.
Datos de Nexus Energía
- Nombre legal: Nexus Energía S.A.
- Sede Central: C/ Playa de Riazor, 12, Oficina 1.5 28042, Madrid.
- CIF Nexus Energía : A-62332580
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911 231 483Información
¿Cuál es la tarifa de luz de Nexus Energía?
Nexus Energía ofrece a sus clientes varias tarifas de luz que son diferentes en función del número de precios que los consumidores deseen durante cada día. A continuación se muestran cuáles son sus tarifas de luz y los precios de Nexus Energía:
Tarifa Luz Estable
La tarifa de luz Estable es una tarifa de electricidad de precio fijo, por lo que solo establece un único precio para el kWh de luz y los clientes pagarán el término de consumo sobre la energía que efectivamente consuman. Los precios de la tarifa Luz Estable de Nexus Energía son los siguientes:
| Tarifa de luz | Término de energía |
Término de potencia
|
| Luz Estable | 0.2932 €/kWh más IVA |
Tramo punta: 2,079 €/kW mes más IVA
Tramo valle: 0,061 €/kW mes más IVA |
Viendo esta tabla podemos comprobar que existen dos precios para el término de potencia, tramo punta y tramo valle. Respecto al término de energía, debemos tener en cuenta que a este precios se sumará la compensación por el tope del gas por el mecanismo de ajuste RDL 10/2022.
Tarifa Luz A precio de coste
Esta tarifa de luz es una tarifa con discriminación horaria que fija tres precios para la luz durante un mismo día, dividiendo el día en los periodos valle, punta y llano. El término de potenica tendrá también dos horarios, con el horario punta a 2,180 €/kW mes y el horario valle a 0,095 €/kW al mes. Respecto al término de energía este precio será al precio del mercado, por lo que el precio de la luz de hoy en la tarifa A precio de coste de Nexus Energía es la siguiente:
| Horas del día | Precio de la luz |
| 00h – 01h | 0,15005 €/kWh |
| 01h – 02h | 0,12548 €/kWh |
| 02h – 03h | 0,11882 €/kWh |
| 03h – 04h | 0,10953 €/kWh |
| 04h – 05h | 0,10782 €/kWh |
| 05h – 06h | 0,10784 €/kWh |
| 06h – 07h | 0,11852 €/kWh |
| 07h – 08h | 0,15051 €/kWh |
| 08h – 09h | 0,20334 €/kWh |
| 09h – 10h | 0,18614 €/kWh |
| 10h – 11h | 0,21153 €/kWh |
| 11h – 12h | 0,20806 €/kWh |
| 12h – 13h | 0,20129 €/kWh |
| 13h – 14h | 0,1874 €/kWh |
| 14h – 15h | 0,13746 €/kWh |
| 15h – 16h | 0,13867 €/kWh |
| 16h – 17h | 0,1434 €/kWh |
| 17h – 18h | 0,16301 €/kWh |
| 18h – 19h | 0,2283 €/kWh |
| 19h – 20h | 0,23974 €/kWh |
| 20h – 21h | 0,26188 €/kWh |
| 21h – 22h | 0,2319 €/kWh |
| 22h – 23h | 0,1766 €/kWh |
| 23h – 00h | 0,17153 €/kWh |
Como podemos ver en esta tabla, la hora más barata del día entre las tres y las cuatro de la mañana, mientras que a las ocho de la tarde es el precio más alto del día.
¿Cuál es la Tarifa Luz Libre?
Es la tarifa plana de Nexus Energía, con la que pagarás lo mismo cada mes. Nexus Energía usa tu historial de consumo para calcular tu cuota, y al cabo de año tiene lugar una regularización en la que se compensa la diferencia entre lo pagado y lo consumido. La cuota que pagará cada cliente es personalizada y se basará en el consumo efectuado los doce meses anteriores.
¿Cuáles son las tarifas de gas de Nexus Energía?
Las tarifas de gas natural de Nexus Energía son de dos tipos, en función del tipo de precio que estemos buscando.
Tarifa de gas a Precio de Coste
La tarifa de gas a Precio de Coste establece un término variable que depende del precio del mercado que se fija en la subasta del mercado mayorista cada tres meses son las siguientes y añade una cuota mensual fija:
| Peaje de acceso | Término fijo | Cuota |
| RL.1 | 3.35 €/mes | 4,90 €/mes |
| RL.2 | 7.29 €/mes | 4,90 €/mes |
| RL.3 | 17.12 €/mes | 4,90 €/mes |
La tarifa RL.1 de Nexus Energía es para consumos estimados inferiores a 5.000 kWh al año, pensada para hogares que usan el gas natural para calentar el agua sanitaria o para la cocina. La tarifa RL.2 es para consumos estimados de entre 5.000 kWh y 15.000 kWh al año, para los hogares que usan el gas también para la calefacción de gas natural mientras que la tarifa RL.3 es para consumos anuales estimados de entre 15.000 kWh y 50.000 kWh.
Tarifa de gas Estable de Nexus
La tarifa de gas Estable de Nexus estable un precio fijo para el término variable pero no añade una cuota mensual.
| Peaje de acceso | Término variable | Término fijo |
| RL.1 | 0.2109 €/kWh | 3.68 €/mes |
| RL.2 | 0.2066 €/kWh | 6.78 €/mes |
| RL.3 | 0.2026 €/kWh | 17.15 €/mes |
Estas tarifas no pueden elegirse, ya que será el técnico que elabore el Certificado de Instalación de Gas quien determine cuál es la tarifa que necesitamos.
¿Cuáles son las opiniones de Nexus Energía?
Las opiniones de Nexus Energía son las siguientes:
Víctor ⭐⭐⭐⭐ Tengo contratado luz y gas con Nexus Energia, y hasta el momento todo bien. Buen servicio por teléfono y cambio muy sencillo de realizar
Pep ⭐
Muy mala compañía, precios abusivos, además no son capaces de facturar al acabar el mes, actualmente llevo dos meses en otra compañia y aún me estan mandando facturas de dos meses atrás. Para rematarlo cobran un importe de un consumo estimado por lo que no cuadra nada, cobran lo que les da la gana. Resumiendo, solo me queda poner una denuncia en consumo para que me presenten las cuentas claras como deben ser.
Ángeles ⭐ Pésima atención y nula resolución. Llevo tras ellos 3 meses para un cambio de titularidad. A día de hoy me escriben un email con tarifas mayores que no acepto y además mi dirección no está correcta. Les reclamo y me dicen básicamente que es lo que hay.
¿Cuál es el teléfono de Nexus Energía?
Nexus Energía dispone de varías líneas de atención al cliente que se muestran a continuación:
- Teléfono de Nexus Energía: 900 67 01 40
- Teléfono de Nexus Energía para empresas: 900 81 85 33
- Departamento de contratación: 900 73 00 25
- Nexus Energía para productores 900 81 85 33
¿Cuáles son las oficinas de Nexus Energía?
Las oficinas de Nexus Energía podrán brindarnos el servicio de atención al cliente que necesitamos desde las siguientas localizaciones:
| Oficina | Direcciones | Teléfono |
| Nexus Energía Albacete | C/ Cervantes, 1, entresuelo, 02640, Almansa | 967 312 368 |
| Nexus Energía Murcia | Avda. Puig Valera, 91, 30140, Santomera | 968 864 035 |
| Nexus Energía Alicante | C/ General Prim, 6, 03010 | 965 29 73 96 |
| Nexus Energía Sevilla | Centro de Negocios Galia Puerto, 11, 1º Izquierda, 41011 | 955 658 309 |
| Nexus Energía Valencia | Avda. Corts Valencianes, 39, 1º, Oficina 21, 46015 | 961 199 633 |
| Nexus Energía Vigo | C/ López de Neira, 3, Oficina 306, 36202 | 986 44 15 53 |
| Nexus Energía Madrid | C/ Playa de Riazor, 12, Oficina 1.5, 28042 | 663 729 477 |
| Nexus Energía Barcelona | C/ Consell de Cent, 42, 08014 |
932 993 332 / 900 818 533
|
¿Cuál es la atención al cliente online de Nexus Energía?
Nexus Energía dispone de más de una dirección de correo electrónico para atender a sus clientes, ya que disponen de varias direcciones en función del departamento con el que deseemos hablar. Los correos generales de Nexus energía son los siguientes:
- Email de atención al cliente de Nexus: atencioncliente@nexusenergia.com
- Email de atención comercial de Nexus: comercial@nexusenergia.com
- Email de atención al productores de Nexus: atencionproductor@nexusenergia.com
- Nexus Energía Murcia murcia@nexusenergia.com
- Nexus Energía Sevilla sevilla@nexusenergia.com
- Nexus Energía Barcelona catalunya@nexusenergia.com
- Nexus Energía Vigo vigo@nexusenergia.com
- Nexus Energía Madrid madrid@nexusenergia.com
- Nexus Energía Valencia valencia@nexusenergia.com
- Nexus Energía Alicante alicante@nexusenergia.com
- Nexus Energía Albacete albacete@nexusenergia.com
Además de estas opciones disponemos también del formulario web, desde donde podemos enviar un mensaje a la compañía a través de una sección dedicada a ello en la página de la compañía.
¿Cómo descargar una factura de Nexus Energía?
El área clientse de Nexus Energía es un tipo de intranet para clientes de Nexus Energía desde donde podremos realizar diferentes gestiones como cambiar de tarifa, consultar las facturas de Nexus energía, dar de baja un servicio o realizar el cambio titular con Nexus energía.
Para poder usar este servicio deberemos registramos previamente con nuestro número de contrato y correo electrónico. Una vez tengamos un nombre de usuario y contraseña, podremos hacer login con este servicio de Nexus Energía, válido tanto para clientes como para productores de energía.
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Información
FAQ
¿Cuál es el servicio para productores de Nexus Energía?
Nexus Energía se encarga del asesoramiento para la cobertura del riesgo de mercado, optimización de la venta de energía y gestión a través de su centro de control de generación propio. Otras empresas como Gana Energía, Enerxia Galega Máis o Cepsa Hogar tienen un servicio similiar.
Actualizado el 4 Jul, 2023
Redacción de Papernest
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica. Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.
