Última edición el 24 de octubre de 2025, 08:05
Experto en Economía Domestica y Ahorro
Miguel Gómez-Llano García es un experto en Economía Doméstica y Ahorro, con una sólida trayectoria en el sector financiero. Actualmente, lidera el área de Banking & Fintech en Papernest España, donde se enfoca en optimizar las soluciones financieras para facilitar la gestión diaria de los hogares y maximizar el ahorro de los consumidores.
La tarifa TUR de Energía XXI permite contratar el suministro de gas en el mercado regulado con modalidades TUR 1, TUR 2 y TUR 3 según el consumo anual. Su precio se actualiza trimestralmente por el Ministerio de Transición Ecológica y garantiza acceso seguro al suministro, independiente de la comercializadora elegida.
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Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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| Término variable | Término fijo |
| TUR 1 - 0,04503 €/kWh | TUR 1 - 3,93 €/mes |
| TUR 2 - 0,04293 €/kWh | TUR 2 - 8,11 €/mes |
| TUR 3 - 0,0401 €/kWh | TUR 3 - 22,7722 €/mes |
Energía XXI incluye la TUR 1, TUR 2 y TUR 3 de gas. Estas son diferentes modalidades que ofrece según el consumo anual estimado.
¿Qué ha pasado con la TUR 4?La tarifa de último recurso 4 ha finalizado este pasado 30 de junio de 2024. Si eres cliente de esta tarifa, sin tener que tomar acción, pasaras directamente a ser cliente de la nueva TUR vecinal. Si eras cliente, y te pasaste al mercado libre en previsión de la finalización, puedes volver al mercado regulado hasta el 29 de julio del 2024 de manera gratuita.| TUR de Energía XXI | Precio mensual |
| TUR 1 | 12 € |
| TUR 2 | 15 €/mes |
| TUR 3 | 14 €/mes |
El precio de la tarifa TUR de Energía XXI (Endesa) cambia cada tres meses. El Gobierno, a través del Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico, publica en el BOE el precio de la tarifa TUR de gas de Energía XXI y el resto de comercializadoras reguladas.
El precio se establece en el mercado mayorista de gas natural y el Ministerio fija un precio máximo en función del resultado de esta subasta.
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Para contratar la tarifa de gas TUR de Energía XXI es necesario seguir los siguientes pasos:
Este proceso puede hacerse desde la web de Energía XXI o desde el servicio de atención al cliente por teléfono. Puede encontrarse más información sobre las condiciones de contratación de la tarifa TUR de Energía XXI desde aquí.
Energía XXI Clientes es el área de clientes de Energía XXI (Endesa). A través de esta plataforma online es posible gestionar todos los trámites relacionados con la TUR de Energía XXI.
Ahora también es posible contratar la tarifa TUR por vía online siguiendo estos pasos:
Una vez se haya recibido el número de solicitud, se enviará un correo electrónico de confirmación. Desde este momento se podrá descargar la app de Energía XXI Clientes y ver el estado de la solicitud.
Datos sobre la dirección del suministroEn el apartado "Dirección de suministro" se preguntará si actualmente tienes gas en tu suministro y si eres el titular del contrato en este momento. Si seleccionas "No" en la pregunta sobre si tienes gas en tu suministro, se te solicitará más información para entender tu situación. Después, deberás ingresar una dirección para poder localizar el punto exacto de suministro. Proporciona la localidad, el código postal, la calle y el número.Además existen otras gestiones que puedes con Energía XXI Clientes se encuentran las siguientes:
Sin embargo no es posible realizar el cambio de titular con Energía XXI desde el área de clientes.
| Energía XXI | Teléfono contrataciones |
 | 800.760.333 |
El proceso de contratación por teléfono es similar al online. Se deberá proporcionar los datos como el número de cuenta bancaria o el número del Documento Nacional de Identidad. Es posible que la compañía solicite el envío de una copia del contrato firmado, ya sea por fax o correo electrónico.
| Carlos G. (03/04/2025) |  |
| Me he cambiado al mercado regulado porque creo que voy a ahorrar con respecto al libre en mis tarifas de gas. Si no me va bien con Energía XXI me iré a otra compañía del mercado regulado antes de volver al libre. | |
| Gema P. (06/04/2025) |  |
| Muy contenta por haber contratado la tur de gas. Es mucho más barata que cualquiera del mercado libre. Me arrepiento de no haberme cambiado antes. | |
| Toni C. (08/04/2025) |  |
| Es increíble lo mal que funcionan, siempre salen ilesos de sus errores. No logro comprender por qué se les permite seguir operando como empresa, y mucho menos cómo Endesa permite que se promocionen como su proveedor de referencia. Creo firmemente que en un país todos los servicios esenciales para la vida diaria, como la electricidad, el gas, el agua y la telefonía, deberían ser propiedad del estado y estar sujetos a un riguroso control. | |
Además de la TUR de Energía, también es posible contratar otras tarifas de Endesa para el suministro de gas. En general muchos de los usuarios alaban el precio de la TUR pero no están contentos con el servicio de lecturas y facturación de Energía XXI.
