Cambiar el titular del gas natural con Repsol
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Resumen: Tras una mudanza a una nueva vivienda o local será necesario contratar la luz con la compañía que ofrezca la tarifa mejor adaptada a las necesidades de consumo y el bolsillo del usuario.
¿Cómo se puede cambiar el titular del gas con Repsol?
Es posible cambiar el titular del gas natural con Repsol realizando la solicitud y la entrega de documentos por 3 canales distintos:
- Cambiar el titular de gas natural por teléfono con Repsol
- Cambiar el titular de gas natural en las oficinas de Repsol
- Cambiar el titular de gas natural por Internet con Repsol
Si también es necesario hacer el cambio de titularidad de la electricidad con Repsol:
Se trata de un procedimiento totalmente independiente aunque los plazos, los pasos a seguir y las vías de contacto para el gas y la electricidad con Repsol son las mismas.
Solicitar a Repsol el cambio de titular de la luz por teléfono
La opción más recurrente entre los consumidores consiste en hacer el cambio de titular por teléfono con Repsol, llamando al número gratuito de atención al cliente, según tipo de mercado, tal y como se muestra:
| Tipo de mercado | Teléfonos de Repsol |
| Atención al cliente mercado regulado | 900 101 005 |
| Atención al cliente mercado libre | 900 118 866 |
Solicitar a Repsol el cambio de titular de la luz en las oficinas
La siguiente manera que tienen los usuarios de comenzar el trámite consiste en acercarse a cualquiera de las oficinas comerciales de Repsol:
| Ubicación de las oficinas de Repsol | Comunidad Autónoma |
| Plaza Pablo Ruiz Picasso, 28020 Madrid Teléfono: 900 118 866 | Madrid |
| Calle Isabel Torres, 25, 39011 Santander, Cantabria Teléfono: 942 24 60 00 | Santander |
| Urbanización La Setura, 4. Aguilar de Campoo, 34800 Palencia | Castilla y León |
| Calle Quiroga Ballesteros 13, 27001 Lugo Calle José Maria Chao Ledo 2, 27800 Villalba Calle de las Corporaciones Municipales 37, 27780 Foz |
Galicia |
| Av. Carlos Peláez 43, 3710 Navia Calle Párroco Infanzón 23, 3700 Luarca Calle Manuel Llaneza 55, 33600 Mieres |
Asturias |
| Calle Manuel Llano Rebanal 2, 39200 Reinosa Av. de Cantabria 5, 339500 Cabezón de la Sal Calle Mártires 16, 39300 Torrelavega Paseo de Pereda 30, 39004 Santander Calle Padre Ignacio Ellacuría 8, 39770 Laredo Calle El llano número 2, Bajo. 39570 Potes |
Cantabria |
De este modo, podrán hacer llegar directamente a la comercializadora todos los documentos imprescindibles para formalizar el procedimiento.
Solicitar a Repsol el cambio de titular del gas por Internet
Esta opción solamente está disponible en caso de que el actual titular del contrato energético tenga acceso a contactar con el nuevo titular para pasar el contrato a su nombre desde su área de cliente personal. Es un método fácil y rápido para cambiar el titular de gas natural con Repsol siguiendo estos pasos:
- Acceder a la app o web de Repsol a: «Tu oficina online»
- Buscar el apartado para hacer «Tus gestiones al instante»
- Modifica los datos de la persona titular del contrato
- Introduce la nueva cuenta bancaria del nuevo titular
- Adjunta los documentos requeridos para la gestión
- Espera el plazo necesario hasta que se concluya el cambio
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¿Qué documentos son necesarios para cambiar de titular el gas con Repsol?
El listado completo de documentos indispensables para pedir un cambio de titularidad del contrato de gas natural a la comercializadora Repsol es el que sigue:
- DNI y datos personales del antiguo y nuevo titular
- Datos de contacto del nuevo titular del contrato
- Datos bancarios del nuevo titular del contrato
- Dirección completa del punto de suministro
- CUPS y número del contrato de Repsol
- Documento que justifique el cambio de titularidad
¿Cuáles son los documentos que justifican un cambio de titular?
En función del motivo de la solicitud se puede proporcionar una copia de lo siguiente: contrato de alquiler, escrituras de la vivienda, certificado de defunción del titular anterior…
¿Cuándo hacer el cambio del titular del gas con Repsol?
Se necesita proceder al cambio de titularidad de todos los contratos energéticos de los suministros de luz y gas con Repsol cuando se vende la casa, entra a vivir una persona nueva y cuando el actual titular fallece o se muda por cualquier motivo. En definitiva, estas son las 4 posibilidades que se contemplan para autorizar un cambio de titularidad:
- Cambio de titular por contrato de alquiler
- Cambio de titular por separación o divorcio
- Cambio de titular por fallecimiento del actual
- Cambio de titular por compraventa del inmueble
¿Cuánto tarda el cambio de titularidad para el gas con Repsol?
La fecha exacta depende de cuándo se registró la solicitud para iniciar el procedimiento y de la correcta recepción por parte de la compañía de todos los documentos necesarios. Sin embargo, es necesario que se cierre el periodo actual de facturación y se emita una última factura a nombre del antiguo titular antes de finiquitar el proceso y esto puede llevar hasta un máximo de 21 días.
¿Cuál es el precio por cambiar de titular el gas con Repsol?
El procedimiento de cambio de titularidad para el contrato de gas natural es gratuito por ley tanto con Repsol como con el resto de las comercializadoras del mercado libre o regulado pero se pueden dar situaciones en las que el usuario tiene que hacer frente a ciertos costes asociados para poder hacer la gestión:
- Pagar las facturas de gas pendientes emitidas por Repsol
- Revisión obligatoria de las instalaciones de gas natural
- Reparación de los equipos que se considere necesario
- Derechos obligatorios por reactivar el suministro si se encuentra actualmente dado de baja
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Información
Actualizado el 14 Dic, 2022
La rédaction
Laura Serrano
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
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