Nexus Energía: Qué es, Tarifas y Opiniones
La compañía Nexus Energía ofrece tarifas de luz y gas diseñadas para distintos tipos de consumidores y apuesta por el suministro procedente de fuentes renovables. A continuación, te contamos todo lo que debes saber sobre Nexus Energia en caso de querer contratar una de sus tarifas o simplemente para tenerlos en cuenta como opción de cara a futuros cambios de compañia.q
¿Tienes dudas? Papernest está aquí para ayudarte.
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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¿Qué es Nexus Energía?
Nexus Energía es una comercializadora independiente que opera en toda España y suministra electricidad y gas natural a hogares y empresas. La compañía destaca por ofrecer tarifas flexibles, energía de origen renovable y servicios ajustados a distintos perfiles de consumo, incluidos pymes, grandes empresas y productores de energía renovable.
¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Nexus Energía?
Las tarifas de luz y gas de Nexus Energía presentan una amplia variedad, especialmente en electricidad, con el fin de adaptarse a distintos perfiles. También incluyen opciones específicas para pequeñas y medianas empresas.
Tarifas de luz de Nexus Energía: a Precio de Coste, Estable y Eficiente
La comercializadora ofrece varias tarifas de luz que varían según los precios de la luz a lo largo del día. A continuación se muestran las distintas modalidades y sus características:
| Nombre de la Tarifa | Características | Tipo de Consumidor |
| A Precio de Coste | Precio del mercado + comisión | Consumidores que desean pagar según el coste real del mercado |
| Estable | Precio fijo durante todo el día | Consumidores que prefieren estabilidad y predictibilidad en sus facturas |
| Eficiente | Dos precios: punta y valle | Consumidores que pueden ajustar su consumo a horas de menor coste |
Tarifas de gas de Nexus Energía: a Precio de Coste y Estable
Las tarifas de gas natural ofrecidas por este proveedor se dividen en dos modalidades, según el tipo de precio del gas natural buscado.
| Nombre de la Tarifa | Características | Tipo de Consumidor |
| A Precio de Coste | Precio del mercado + comisión | Consumidores que desean pagar según el coste real del mercado |
| Estable | Precio fijo durante todo el año | Consumidores que prefieren estabilidad y predictibilidad |
- La tarifa RL.1 está pensada para consumos inferiores a 5.000 kWh al año, ideal para hogares que solo utilizan gas para cocina o agua caliente.
- La tarifa RL.2 se orienta a consumos entre 5.000 kWh y 15.000 kWh al año, típicos de viviendas con calefacción. La tarifa RL.3 cubre consumos de entre 15.000 kWh y 50.000 kWh.
Nexus PYMES: Tarifas para las empresas
La empresa también dispone de tarifas especiales para pequeñas y medianas empresas. Estas son las más solicitadas:
| Nombre de la Tarifa | Características | Tipo de Consumidor |
| Screen Pool | Precio de coste en OMIE con transparencia | Consumidores que buscan precios competitivos |
| Indexado MIBGAS | Precio del gas indexado al mercado MIBGAS | Consumidores que valoran flexibilidad |
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Contactar la atención al cliente de Nexus Energía
Para contactar con el servicio de atención, la compañía ofrece varias líneas especializadas para diferentes gestiones:
| Servicios | Teléfonos |
| Atención general | 900.670.140 |
| Empresas | 900.818.533 |
| Contratación | 900.730.025 |
| Productores | 900.818.533 |
Si prefieres atención presencial, estas son las oficinas disponibles:
| Oficina | Direcciones | Teléfono |
| Albacete | C/ Cervantes, 1, entresuelo, 02640, Almansa | 967.312.368 |
| Murcia | Avda. Puig Valera, 91, 30140, Santomera | 968.864.035 |
| Alicante | C/ General Prim, 6, 03010 | 965.297.396 |
| Sevilla | Centro de Negocios Galia Puerto, 11, 1º Izquierda, 41011 | 955.658.309 |
| Valencia | Avda. Corts Valencianes, 39, 1º, Oficina 21, 46015 | 961.199.633 |
| Vigo | C/ López de Neira, 3, Oficina 306, 36202 | 986.44.1553 |
| Madrid | C/ Playa de Riazor, 12, Oficina 1.5, 28042 | 663.729.477 |
| Barcelona | C/ Consell de Cent, 42, 08014 | 932.993.332 / 900.818.533 |
La empresa también dispone de varias direcciones de correo electrónico, según el tipo de consulta:
Contactos de Nexus Energía
Atención al Cliente
info@nexusenergia.com
Privacidad
privacidad@nexusenergia.com
Atención al Productor
atencion.productor@nexusenergia.com
Acceso de Control
support@centrocontrol.freshdesk.com
Además de estas opciones, también es posible utilizar el formulario web disponible en su página, desde donde se puede enviar un mensaje directo a la compañía.
Ver y descargar las facturas de Nexus desde el Área Clientes
El área de clientes es una plataforma online donde se pueden gestionar trámites como consultar facturas, cambiar de tarifa o solicitar una baja.
Para utilizarlo, sigue estos pasos:
- Registrarse previamente con el número de contrato y correo electrónico.
- Acceder con usuario y contraseña válidos para clientes y productores.
- Entrar en la sección Facturas, elegir la deseada y pulsar “Descargar factura en PDF”.
Desde este enlace puedes acceder directamente.
Nexus y la energía renovable: ¿Cuáles son los productores?
La empresa actúa como representante de productores eólicos en el mercado eléctrico OMIE y en los mercados de ajuste de Red Eléctrica, ofreciendo coberturas de precio a corto, medio y largo plazo (PPA).
Gestiona la representación de más de 16.800 plantas de energías renovables, garantizando que la energía generada llegue a hogares y empresas. Además, permite a los clientes apoyar a un productor renovable concreto.
La cartera que gestiona suma aproximadamente 4.000 MW de capacidad instalada, de los cuales 500 MW son eólicos. La compañía planea ampliar esa cifra hasta los 2.000 MW gracias a nuevos acuerdos.
¿Qué opinan los clientes sobre Nexus?
Estas son algunas de las opiniones más destacadas que los usuarios han compartido:
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