Teléfono de TotalEnergies: todos los números gratuitos

¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies?

Los clientes disponen de un número de teléfono de TotalEnergies para contactar con la atención al cliente:

El teléfono de atención a clientes de TotalEnergies permite a los consumidores consultar dudas sobre sus servicios, contratar tarifas, resolver preguntas sobre el importe de las facturas o darse de baja del servicio de mantenimiento. 

¿Cuál es el teléfono de Baser Cor?

El teléfono de atención a clientes de TotalEnergies en el mercado regulado es de su comercializadora de referencia es Baser Cor y su número es el siguiente:

• Atención al cliente de Baser Cor: 900 902 947.

El teléfono de TotalEnergies en el mercado regulado de España nos pone en contacto con el servicio de atención al cliente del mercado regulado, donde la comercializadora de referencia Baser Cor ofrece la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), de luz o la tarifa TUR (Tarifa de Último de Recurso) de gas natural.

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar en caso de averías?

El teléfono de averías de TotalEnergies es el número al que debe llamarse en el caso de que se produzca una avería relacionada con nuestros suministros:

Cabe mencionar que este teléfono de TotalEnergies, la cual operara en el mercado como SAU, es solo para los clientes que han contratado el servicio de mantenimiento Facilita, el cual ofrece un servicio de reparación de electrodomésticos y mantenimiento de las instalaciones. Facilita Plus también nos brinda el mantenimiento de la calefacción y caldera.

¿Cuál es el teléfono de reclamaciones de TotalEnergies?

Todos los clientes que tengan que hacer una reclamación disponen de un número de teléfono con TotalEnergies que se muestra a continuación:

• Teléfono de reclamaciones de TotalEnergies: 900 907 002

En el caso que el servicio que hemos recibido no se corresponda con el que hemos contratado o hayamos tenido una incidencia no resuelta, podemos poner una reclamación que será atendida por un agente llamando al teléfono de averías de TotalEnergies.

¿Cuál es el teléfono de facturas de TotalEnergies?

Desde el teléfono de facturas de TotalEnergies los clientes podrán consultar el importe de sus facturas o realizar cuestiones relativas a las razones de su importe. Los teléfonos para las comercializadoras para ambos mercados:

Cada uno de estos números sirve para llamar a la comercializadora de cada mercado del mismo grupo. Además, ahora se puede pagar las facturas a través del teléfono aportando la siguiente información:

• Número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad.
• Número de Documento Nacional de Identidad.
• Número CVC de la parte trasera.
• Nombre y apellidos del titular del contrato.

Para aquellos que no deseen domiciliar sus facturas o que vayan a cambiar de entidad bancaria y no puedan entregar su actual IBAN, disponen de esta posibilidad. Por otro lado, también existe en pago telemático desde la plataformas de pagos de TotalEnergies por internet.

¿Cuál es el teléfono de puntos de TotalEnergies?

El número de teléfono del programa de puntos de TotalEnergies es el 900 929 202. El Programa de Fidelización de la comercializadora permite a los clientes obtener puntos con la contratación de servicios como tarifas de luz y gas, la instalación de puntos de recarga o la contratación de servicios adicionales como el servicio Facilita de mantenimiento . Los clientes pueden cambiar estos puntos por recompensas como regalos y descuentos en la tarifa de luz.

¿Cuál es el teléfono para contratar una tarifa de luz TotalEnergies?

El teléfono de contrataciones de TotalEnergies es aquel dedicado exclusivamente a la contratación de tarifas de luz y gas o de servicios de instalación de puntos de recarga y sistemas de autoconsumo:

• Teléfono de contrataciones 900 907 337

Llamando al teléfono de contrataciones de TotalEnergies los consumidores podrán informarse sobre el catálogo de tarifas que se puede elegir antes de contratar cualquier de los servicios. Una vez nos hayamos decidido los agentes de atención al cliente nos pedirán una serie de datos para poder contratar una tarifa de luz y gas o dar de alta la luz y el gas en nuestro nuevo hogar.

¿Qué tarifas de luz puedes contratar desde el teléfono de TotalEnergies?

Las tarifas puedes contratar desde el teléfono de TotalEnergies son las siguientes:

Desde el teléfono de atención al cliente podemos contratar tarifas de luz de TotalEnergies de diferentes modalides, ya sean de precio fijo o con discriminación horaria.

¿Qué tarifas de gas puedes contratar desde el teléfono de TotalEnergies?

Las tarifas de gas que puedes contratar desde el teléfono de TotalEnergies son las siguientes:

¿Qué se puede hacer desde el teléfono de TotalEnergies?

Desde el teléfono de TotalEnergies se pueden hacere alguna de las siguientes gestiones:

1. Dar de alta la luz
2. Contratar el servicio de instalación de autoconsumo solar.
3. Pedir la instalación de un punto de recarga eléctrico.
4. Dar de alta el gas.
5. Poner una queja.
6. Dar de baja un servicio.
7. Consultar los puntos

FAQ

¿Cuáles son las opiniones sobre TotalEnergies?

Las opiniones valoran que la compañía se encuentra entre los primeros puestos entre los comparadores, pero algunos consumidores se sienten confusos sobre el cambio de comercilializadora, de EDP Residencial by Total a TotalEnergies. Si quieres saber si tienen los mejores precios, lo mejor es usar un comparador de luz y gas.

¿Cómo funciona el mercado eléctrico?

El mercado está operado por el OMIE (Operador del Mercado Ibérico de Electricidad). Su sistema es de tipo marginalista, por lo que la última energía en cubrir la demanda energética pone el precio al resto. Para que lo entiendas. Imagina que pides un vaso de agua, un zumo y una botella de Champagne y en la cuenta los tres artículos tienen el precio del Champagne.