Teléfono de TotalEnergies: todos los números gratuitos

¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies?

TotalEnergies tiene a disposición varios número teléfonicos a los que puedes cpntactar de forma gratuita las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Los clientes disponen de un número de teléfono de TotalEnergies destinado para consultas sobre:

  1. Atención al cliente de Totalenergies
  2. Nuevas contrataciones de las tarifas de TotalEnergies
  3. Asistencia técnica averías –  FACILITA
  4. Programa de fidelización
  5. Reclamaciones
  6. Movilidad eléctrica
  7. Autoconsumo solar
  8. Atención a empresas

Dependiendo de la naturaleza de la consulta que tenga o de la gestión que deba hacer, el usuario deberá llamar a un número o a otro. A continuación te los mostramos todos y te contamos qué trámites puedes realizar con cada uno de ellos.

El teléfono de TotalEnergies es un número gratuito, por lo que el cliente no pagará ningún coste por el hecho de llamar a este número en el caso de tener cualquier consulta o querer realizar gestiones como bajar la potencia eléctrica con TotalEnergies en España.

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Servicio gratuito

 

totalenergies telefono

 

Teléfono de TotalEnergies para recibir atención al cliente

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies para atención al cliente
900.907.000

 

TotalEnergies tiene disponible este número de teléfono para que sus clientes puedan resolver sus dudas, gestionar sus contratos y recibir el asesoramiento comercial que necesiten. Es completamente gratuito y está en funcionamiento las 24 horas del día.

Servicio de atención al cliente de TotalEnergies

Asimismo, existen otras vías de atención al cliente de TotalEnergies, para que cada usuario pueda optar por la que más se acomode a sus preferencias. 

¿A qué teléfono de TotalEnergies debo llamar para contratar una tarifa?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies nuevas contrataciones
900 929 272

Llamando al teléfono de contrataciones, los consumidores podrán informarse sobre el catálogo de tarifas de TotalEnergies y elegir cuál de ellas se acomoda más a sus necesidades. Una vez nos hayamos decidido los agentes de atención al cliente nos pedirán una serie de datos para poder contratar una tarifa de luz y gas o dar de alta la luz y el gas en nuestro nuevo hogar.

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¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar en caso de averías?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies para averías (servicio FACILITA)
900.907.007

El teléfono de averías de TotalEnergies es el número al que debe llamarse en el caso de que se produzca una avería relacionada con nuestros suministros, siempre y cuando nuestro contrato incliya el servicio FACILITA entre las condiciones.

Cabe mencionar que este teléfono de TotalEnergies, la cual operara en el mercado como SAU, es solo para los clientes que han contratado el servicio de mantenimiento Facilita, el cual ofrece un servicio de reparación de electrodomésticos y mantenimiento de las instalaciones tanto de luz como de gas natural de tu hogar.  Si no cuentas con este servicio y quieres contratarlo, puedes hacerlo llamando al 900.670.506.

 

totalenergies telefono averias

 

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar para consultas sobre el programa de fidelización?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies programa de fidelización
900.929.202

El Programa de Fidelización de la comercializadora permite a los clientes obtener puntos con la contratación de servicios como tarifas de luz y gas, la instalación de puntos de recarga o la contratación de servicios adicionales como el servicio Facilita de mantenimiento . Los clientes pueden cambiar estos puntos por recompensas como regalos y descuentos en la tarifa de luz.

Por medio de este teléfono de TotalEnergies podrás consultar tu saldo de puntos, los regalos disponibles y canjearlos. 

 

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar para realizar una reclamación?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies reclamaciones
900.907.002

Todos los clientes que tengan que hacer una reclamación ya sea porque el servicio que hemos recibido no se corresponda con el que hemos contratado o hayamos tenido una incidencia no resuelta, deben hacerlo por medio de este número de teléfono de TotalEnergies.

¿Cuál es es el teléfono para darse de baja con TotalEnergies?

En el caso de no querer seguir con el contrato de TotalEnergies para el suministro de luz, de gas natural o con su servicio de mantenimiento Facilita deberá llamar al número 900.907.000 y solicitar la baja el servicio que corresponda. Darse de baja es gratuito, a menos que se haya firmado un contrato de permanencia.

 

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar para consultas sobre movilidad eléctrica?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies Plan Vehículo Eléctrico
900 929 966

Entre las tarifas de TotalEnergies se encuentra la Supertarifa Nocturna que está dirigida para propietarios de coches eléctricos, ya que les permite recargarlo al mejor precio durante las noches. Por medio de este teléfono podrás informarte sobre esta tarifa y el plan de movilidad eléctrica de la comercializadora.

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies Puntos de Recarga
900 923 585

TotalEnergies tiene este teléfono a disposición de aquellos que quieran hacer consultas sobre sus servicios de movilidad eléctrica, la instalación y legalización de un punto de recarga para su coche eléctrico en casa, el precio de este servicio y los modelos disponibles.

 

 

totalenergies autoconsumo

 

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar para consultas sobre autoconsumo solar?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies Autoconsumo solar
900 928 187

Si tienes placas solares en casa o estás pensando en incluirlas para producir tu propia energía para tu casa, este es al teléfono al que debes llamar si tienes consultas sobre su instalación, presupuesto y mantenimiento.

 

¿A qué teléfono de TotalEnergies llamar si eres una empresa?

 

TotalEnergies telefono

 

Teléfono TotalEnergies para empresas
900 926 676

TotalEnergies tiene una gran variedad de productos para Negocios y autónomos, desde tarifas de gas y electricidad a autoconsumo solar. Si ya eres cliente o estás pensando en contratar algún servicio de TotalEnergies para tu empresa, por medio de este teléfono podrás hacer todas las consultas sobre sus precios, requisitos y condiciones y recibir asesoramiento profesional.

Horario de funcionamiento

Este teléfono de TotalEnergies está disponible de Lunes a Viernes de 7:00h a 22:00 y los Sábados de 7:00h a 17:00h.

¿Qué se puede hacer desde el teléfono de TotalEnergies?

Desde el teléfono de TotalEnergies se pueden hacere alguna de las siguientes gestiones:

  • Dar de alta la luz
  • Contratar el servicio de instalación de autoconsumo solar.
  • Pedir la instalación de un punto de recarga eléctrico.
  • Dar de alta el gas.
  • Poner una queja.
  • Dar de baja un servicio.
  • Contratar la tarifa A Tu Aire Programa Tu Ahorro de TotalEnergies.
  • Consultar los puntos

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FAQ

¿Cuáles son las opiniones sobre TotalEnergies?

Las opiniones valoran que la compañía se encuentra entre los primeros puestos entre los comparadores, pero algunos consumidores se sienten confusos sobre el cambio de comercilializadora, de EDP Residencial by Total a TotalEnergies. Si quieres saber si tienen los mejores precios, lo mejor es usar un comparador de luz y gas.

¿Cómo funciona el mercado eléctrico?

El mercado está operado por el OMIE (Operador del Mercado Ibérico de Electricidad). Su sistema es de tipo marginalista, por lo que la última energía en cubrir la demanda energética pone el precio al resto. Para que lo entiendas. Imagina que pides un vaso de agua, un zumo y una botella de Champagne y en la cuenta los tres artículos tienen el precio del Champagne.

Actualizado el 19 Dic, 2023

redaction Redacción de Papernest
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.