Cambiar la potencia contratada: subir o bajar, precio y requisitos

¿Cómo cambiar de potencia contratada de luz?

Para cambiar de potencia contratada de luz es necesario seguir los pasos que te detallamos a continuación:

1. Comprobar la potencia actual: revisar en la factura de luz cuánta potencia está contratada y evaluar si es necesario subirla o bajarla.
2. Analizar tus necesidades energéticas: determinar la potencia adecuada según los electrodomésticos y el consumo del hogar.
3. Contactar con la comercializadora: llamar o acceder al área de clientes de la compañía eléctrica para solicitar el cambio de potencia.
4. Esperar la validación de la distribuidora: la distribuidora de luz revisará si el cambio es posible y puede requerir ajustes en la instalación.
5. Pagar los costes asociados: si se aumenta la potencia, se pagan derechos de extensión, acceso y enganche. En cambio, si se baja solo será necesario abonar los derechos de enganche.

El 60% de consumidores tiene más potencia contratada de la necesariaSegún los datos extraídos del Panel de Hogares de la CNMC, afinales de 2023, el 63 % de los hogares tenía, en promedio, 1,11 kW más de potencia contratada de la que usaba en horas punta y 1,6 kW en horas valle. Sin embargo, solo el 2,5 % contrató potencias distintas dependiendo del tramo horario.

¿Se puede cambiar la potencia eléctrica gratis?

Cambiar la potencia eléctrica no siempre es gratis. Por ejemplo, si se reduce la potencia, solo se pagan los derechos de enganche, un coste bajo. En cambio, al aumentarla, se deben abonar los derechos de extensión, acceso y enganche, lo que puede suponer un gasto significativo en la factura de luz.

¿Cuánto cuesta cambiar la potencia eléctrica?

El costo de cambiar la potencia eléctrica dependerá de si se aumentan o se reducen los kilovatios. En el caso de subir la potencia contratada se deberán abonar los siguientes aspectos:

En cambio, para bajar la potencia de luz solo se tendrán que pagar los derechos de enganche, que cuestan un total de 9,04 €/kW.

Cambiar la potencia eléctrica según tu proveedor

Para cambiar la potencia eléctrica es necesario contactar con la comercializadora. A continuación, te proporcionamos los teléfonos para cambiar la potencia eléctrica de las comercializadoras energéticas más importantes:

A parte del teléfono, las comercializadoras también ofrecen otros canales para gestionar el cambio de potencia, como el área de clientes en sus páginas web o en sus aplicaciones móviles. De este modo, los usuarios pueden realizar gestiones de forma rápida y sencilla a traves de portales online, como solicitar modificaciones de potencia o consultar información sobre su contrato y consumo eléctrico.

Cambiar la potencia con las comercializadoras

¿Cómo impactaría un cambio de potencia contratada en tu factura?

Hemos elaborado una tabla para que puedas saber cómo puede llegar a impactar en tu factura un cambio de potencia eléctrica: Como podemos observar, la potencia eléctrica tiene una influencia significativa en nuestra factura, por lo que conviene contratar justo la necesaria para no pagar de más cada mes.

¿Cuánto tiempo tardan en cambiar la potencia contratada?

El tiempo que tarda en cambiar la potencia contratada depende de la compañía y la complejidad del proceso. Por lo general, el cambio puede tardar entre 1 y 20 días hábiles. Sin embargo, algunas compañías pueden realizar cambios más rápidos, especialmente si el proceso se realiza completamente online o de forma automática.

Además, el cambio de potencia también está sujeto a la disponibilidad de los técnicos para realizar la modificación en el contador. Si se requiere una intervención física, como instalar un nuevo contador o realizar ajustes en la instalación, el tiempo de espera podría aumentar, aunque esto es menos común.

¿Cuáles son los requisitos y la documentación para cambiar la potencia de luz?

Los requisitos y la documentación para cambiar la potencia de luz son los siguientes:

• Número de contrato o referencia de cliente con la comercializadora.
• Documento de identidad (DNI o NIE) del titular del contrato.
• Número de kilovatios que se desean aumentar o bajar.
• CUPS (Código Universal de Punto de Suministro).
• Factura reciente de electricidad para comprobar el consumo actual y la potencia contratada.
• Datos bancarios si se va a modificar la forma de pago.

Es recomendable tener estos documentos listos para agilizar el proceso y verificar su validez, ya que en el caso de entregar certificados caducados podría retrasar el cambio.

¿Quieres cambiar de potencia y no sabes cuanta potencia necesitas?

Elegir la potencia adecuada es clave para evitar pagar de más o sufrir cortes de luz por sobrecarga. Factores como el número de electrodomésticos, si usas calefacción eléctrica o aire acondicionado influyen en el consumo. Además, desde 2021 puedes contratar diferentes potencias para los tramos punta y valle, adaptando el gasto a tus necesidades reales.

 

Preguntas frecuentes sobre cambiar la potencia contratada

Generalmente, no se permite modificar la potencia contratada si existen deudas pendientes con la compañía eléctrica. Por lo tanto, es necesario regularizar la situación financiera y saldar cualquier impago antes de solicitar cambios en el suministro eléctrico. Además, con el fin de evitar contratiempos, se recomienda contactar con la compañía y resolver las deudas antes de gestionar modificaciones en la potencia contratada. Según la normativa vigente, los consumidores pueden modificar la potencia contratada una vez cada 12 meses. No obstante, si el cambio se debe a un error en la facturación o una modificación en la instalación eléctrica, es posible que algunas comercializadoras permitan excepciones. Por ello, antes de solicitar el cambio, es recomendable analizar bien las necesidades energéticas para evitar ajustes innecesarios. En la mayoría de los casos, no es necesario cambiar el contador, ya que los contadores digitales actuales permiten ajustes de potencia de forma remota. Sin embargo, si el equipo es antiguo o no es compatible con la nueva potencia solicitada, la distribuidora podría requerir su sustitución, lo que podría implicar un coste adicional.  

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