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Octopus Energy vs Endesa: ¿Cuál comercializadora elegir?

Última edición el 29 de enero de 2026, 13:28

Alejandro PlazaLinkedin
Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.

Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.

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Table of Contents

  • ¿Cuánto cuestan las tarifas de Octopus Energy y Endesa?
  • ¿Qué diferencia hay entre Octopus Energy y Endesa?
  • Ventajas y desventajas de contratar Octopus Energy o Endesa
  • ¿Cuánto cuesta una factura de luz de Octopus Energy vs Endesa?
  • ¿Octopus Energy o Endesa?
  • Nuestra recomendación de tarifas de luz
  • ¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso
  • Opiniones de los clientes de Octopus Energy y Endesa
  • Servicios de mantenimiento de Octopus Energy vs Endesa
  • Servicios adicionales de Octopus Energy vs Endesa
  • Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Octopus Energy vs Endesa
  • ¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso

Table of Contents

  • ¿Cuánto cuestan las tarifas de Octopus Energy y Endesa?
  • ¿Qué diferencia hay entre Octopus Energy y Endesa?
  • Ventajas y desventajas de contratar Octopus Energy o Endesa
  • ¿Cuánto cuesta una factura de luz de Octopus Energy vs Endesa?
  • ¿Octopus Energy o Endesa?
  • Nuestra recomendación de tarifas de luz
  • ¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso
  • Opiniones de los clientes de Octopus Energy y Endesa
  • Servicios de mantenimiento de Octopus Energy vs Endesa
  • Servicios adicionales de Octopus Energy vs Endesa
  • Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Octopus Energy vs Endesa
  • ¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso

En esta comparativa analizamos las ofertas y servicios de Octopus Energy y Endesa. Revisaremos precios, tarifas de luz y gas, la calidad de la atención al cliente y el compromiso con la energía verde para ayudarte a identificar qué compañía se ajusta mejor a tus necesidades.

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Verificado por Daniel Perez, experto en energía.

Lo esencial de la comparativa

  • Para energía 100 % verde: Octopus Energy ofrece electricidad 100% renovable certificada en todas sus tarifas. Endesa solo incluye energía verde certificada en algunas tarifas específicas.
  • Para variedad de precios y mercado regulado: Endesa ofrece la más amplia variedad de tarifas (estables, por horas) y la opción del mercado regulado (PVPC). Octopus Energy trabaja solo con el mercado libre y opciones más simples.
  • Para atención al cliente y gestión: Octopus Energy se orienta al 100% a la gestión online y es altamente valorado por su agilidad, pero no tiene oficinas. Endesa ofrece atención mixta: teléfono 24/7, oficinas físicas, app y web.

¿Cuánto cuestan las tarifas de Octopus Energy y Endesa?

Te presentamos los diferentes precios de ambas comercializadoras, teniendo en cuenta las distintas tarifas de Octopus Energy y Endesa.

Octopus Energy vs Endesa: Comparativa de precios de energía (2026)
Octopus EnergyCriterioEndesa
0,119 €/kWhTarifa base0,1199 €/kWh
0,027 €/kW/díaHoras punta34,188 €/kW
0,097 €/kW/díaHoras valle34,188 €/kW
59,69 €Cuota fija electricidad52,61 €
0,073€/kWhCuota fija gas0,0827 €/kWh
Descubre másDescubre más

¿Qué diferencia hay entre Octopus Energy y Endesa?

Te explicamos que servicios presenta cada compañía para que puedas elegir la que mejor te convenga según tus necesidades.

Octopus Energy vs Endesa: Comparativa de ofertas y servicios
Octopus EnergyCriterioEndesa
Tarifa Octopus 3Tarifa de electricidad más barataTu casa 50
Octopus GasTarifa de gas más barataConecta Gas
Atención 100% digital. Soporte telefónico ágil (L-V) y urgencias 24/7. Sin oficinas físicasAtención al clienteTeléfono 24/7, oficinas físicas, app y web
100 % renovable certificadaEnergía verdeDisponible solo en algunas tarifas
4,8 / 5 ★ Opiniones de clientes3,6 / 5 ★
Descubre másDescubre más

Ventajas y desventajas de contratar Octopus Energy o Endesa

Evaluamos los puntos fuertes y débiles de cada compañía para darte una visión clara.

Octopus Energy

  • Electricidad 100 % verde certificada.
  • Tarifas de luz muy competitivas: Sus tarifas (Octopus 3 y Relax) suelen estar entre las más baratas del mercado.
  • Gestión 100% digital, rápida y eficiente. (Excelente atención al cliente online/telefónica según opiniones).
  • Su oferta de gas suele requerir tener la luz contratada. (Menos flexibilidad para contratar gas solo).
  • No tiene oficinas físicas. (Atención solo online y telefónica).

Endesa

  • Amplia variedad de tarifas y servicios: Ofrece tarifas estables, por horas, y duales (luz + gas).
  • Canales de atención multicanal: Atención telefónica 24h, oficinas físicas y canales digitales (App/Web).
  • Gran oferta de servicios de mantenimiento.
  • No toda su energía es verde.
  • Algunas tarifas tienen condiciones (ej. 100% Online).

¿Cuánto cuesta una factura de luz de Octopus Energy vs Endesa?

Hacemos una comparativa de la factura de luz de Octopus Energy vs Endesa para que puedas tener una estimación del precio que pagarás de forma mensual.

💡 Comparativa estimada de factura mensual

Logo Octopus Energy Octopus Energy – Tarifa Relax
Estimación mensual
59,69 €
Logo Endesa Endesa – One Luz
Estimación mensual
52,61 €

Los precios no incluyen impuestos ni costes adicionales. Estimación calculada para un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.

¿Octopus Energy o Endesa?

Te describimos las diferentes características de ambos proveedores para que puedas saber cuál elegir de forma sencilla.

¿Qué proveedor elegir según tu perfil?
Energía 100% verde y compromiso ético

Octopus Energy es la mejor opción, ya que toda su electricidad es 100% renovable con Garantía de Origen. Endesa también ofrece tarifas verdes, pero no en todo su catálogo.

Variedad de tarifas y acceso al PVPC

Endesa es más completa: ofrece PVPC, tarifas estables y con discriminación horaria. Octopus Energy solo trabaja con el mercado libre y opciones más simples.

Tarifas sin permanencia y flexibilidad

Octopus Energy ofrece todas sus tarifas sin permanencia. En Endesa, algunas tarifas no tienen compromiso, pero otras incluyen condiciones o permanencia.

Atención presencial o soporte telefónico 24/7

Endesa es mejor si quieres oficinas físicas, teléfono con mayor disponibilidad y asistencia 24/7. Octopus Energy ofrece atención 100% digital, con soporte telefónico solo en horario laboral.

Nuestra recomendación de tarifas de luz

Te mostramos las mejores opciones de energía para tu hogar, comparando los servicios de Octopus Energy y Endesa para que encuentres la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

Precio fijo

Endesa

52,61 € /mes

  • Atención al cliente 7 días/semana
  • Sin permanencia
  • Precio fijo
Descubre más
Energía verde

Octopus Energy

59,69 €/ mes

  • 100% Energía Verde certificada en todas las tarifas.
  • Oferta 100% Online y gestión ágil.
  • Cero permanencia contractual.
Descubre más

Los precios no incluyen impuestos ni costes adicionales. Estimación calculada para un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.

¿Todavía no sabes cuál elegir? Te acompañamos en el proceso

Anuncio: Servicio sin costes adicionales. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

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Comparativa compañías de luz

Opiniones de los clientes de Octopus Energy y Endesa

Descubre lo que opinan nuestros clientes sobre los servicios de Octopus Energy y Endesa. Estas opiniones reflejan la experiencia real de los usuarios con nuestras ofertas de energía.

Endesa
★★★★★

Parecen preocuparse por sus clientes, incluso por los más pequeños como yo. Gracias.

– Bernard.

★★★☆☆

Necesito alternativas de texto en inglés.

– Fritjof.

Octopus Energy
★★★★★

La llamada fue atendida con rapidez y eficacia. El agente era competente, atento y, sobre todo, escuchó con atención.

– Mandy K.

★★★☆☆

El servicio al cliente es bueno, pero creo que podrían mejorar los precios o el horario de la tarifa eléctrica reducida.

– Georgette.

Servicios de mantenimiento de Octopus Energy vs Endesa

Compara los servicios de mantenimiento ofrecidos por Octopus Energy y Endesa para asegurarte de que tu hogar esté siempre en las mejores condiciones.

Octopus EnergyComparativa de serviciosEndesa
🛠️ No ofrece servicios de mantenimiento propios Solo gestiona la energía.Revisión del equipo🛠️ ServiGas/ServiGas Complet: Revisión de la instalación de gas cada 2 años según normativa
⚡ Atención telefónica y digital (L-V 9-20h), con soporte 24/7 para averías urgentes del suministroDisponibilidad⚡ Atención técnica 24 h, 7 días a la semana
💡 No aplica. (Al no ofrecer planes, no cubre repuestos)Repuestos💡 Servicios de Mantenimiento: Incluye mano de obra y cambio de piezas sin coste adicional (ServiGas, ServiLuz), hasta un límite de coste por reparación
🔧 No ofrece planes de mantenimiento. Modelo centrado en tarifas de luz y gas muy competitivasPrevención🔧 Amplia gama de planes de mantenimiento (ServiGas, ServiLuz). Revisiones periódicas con compromiso de asistencia en 3 horas
Descubre másDescubre más

Servicios adicionales de Octopus Energy vs Endesa

Además de sus servicios de mantenimiento, estas compañías ofrecen una variedad de servicios adicionales que pueden interesarte.

Servicio Octopus Energy Endesa
📱 App y portal onlineGestión 100% digital de contratos, facturas y consumos. App muy bien valorada por su sencillez y claridad de datos. Gestión digital completa de contratos, consulta de facturas y consumos. Acceso a descuentos y promociones del programa de fidelidad.
🎁 Programas de fidelidadNo tiene un programa de puntos tradicional. Se centra en descuentos directos y la Tarifa Amigo. Programa "Para Ti" (gratuito): Acumula puntos por facturas digitalizadas, retos y consumo, canjeables por descuentos y regalos.
🛡️ Seguros y coberturasNo ofrece seguros de asistencia. Su modelo se basa en ofrecer tarifas bajas sin servicios adicionales obligatorios.Amplia oferta de seguros de asistencia y servicios de mantenimiento (ServiGas, ServiLuz, OKLuz, etc.) con cobertura de averías.
⚡ Promociones especialesDescuentos de bienvenida y precios de kWh fijos muy competitivos. Tarifas especializadas para coche eléctrico con precios super-reducidos.Descuentos por contratar tarifas específicas (ej. Movilidad Eléctrica) y packs de servicios duales (luz + gas + mantenimiento).
📞 Atención al clienteSoporte de alta calidad, muy valorado por los clientes, principalmente por teléfono, email y chat. No tiene oficinas físicas.Soporte amplio y robusto: Oficinas físicas, atención telefónica 24/7 y asistencia técnica rápida si se contrata un servicio de mantenimiento.
Descubre másDescubre más

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Octopus Energy vs Endesa

Resolvemos las dudas más comunes sobre Octopus Energy y Endesa

¿Cuál de las dos compañías ofrece las tarifas de luz más baratas?

Octopus Energy suele ofrecer las tarifas de luz más baratas en el coste total estimado (ej. Octopus 3 y Relax), gracias a un precio del kWh muy competitivo y sin atar servicios adicionales obligatorios; las tarifas de Endesa (Conecta/One) suelen ser marginalmente más altas o requieren servicios de mantenimiento que encarecen la factura final.

¿Qué compañía ofrece mejor servicio de atención al cliente y gestión de averías?

Endesa ofrece la mejor cobertura física y técnica con oficinas y planes de mantenimiento (ServiLuz/ServiGas) que garantizan atención 24/7 para averías; mientras que Octopus Energy destaca por una gestión de cliente más ágil y mejor valorada, operando 100% online y sin ofrecer servicios de mantenimiento propios.

¿Qué compañía está más comprometida con la energía verde?

Octopus Energy tiene un compromiso absoluto, ya que comercializa exclusivamente electricidad 100% verde certificada en todas sus tarifas, siendo este un pilar fundamental de su negocio; Endesa ofrece tarifas con garantía de origen renovable, pero no tiene un suministro 100% verde en todas sus operaciones.

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