Cómo contratar el gas online: Pasos, requisitos y tarifas

¿Cómo contratar el gas natural online?

Los pasos para contratar el gas natural por vía online con una comercializadora son los siguientes:

1. Contactar con la comercializadora: contacta con la comercializadora que hayas elegido, ya sea por su precio o por la confianza en su servicio a través de su página web.
2. Facilitar datos: facilita los datos personales y del suministro para poder tramitar la contratación.
3. Enviar documentos: envía los documentos necesarios para poder contratar el gas.
4. Cambio de compañía: la nueva comercializadora se pondrá en contacto con la actual para dar de baja el contrato.

Además de hacer la contratación por vía online, también es posible contratar el gas al llamar por teléfono. Los teléfonos de las principales comercializadoras a los que se puede llamar son los siguientes: Además de estas cinco grandes compañías, existen un gran número de comercializadoras en el mercado libre. Dentro del mercado regulado solo es posible contratar con cuatro comercializadoras, las cuales pertenecen a los mismos grupos que las mencionadas anteriormente.

¿Qué necesito para contratar el gas natural?

Para contratar gas natural en tu hogar o negocio, necesitarás los siguientes datos:

• Nombre completo del titular del contrato del gas y su Documento Nacional de Identidad
• Número de cuenta bancariadonde se domiciliarán las facturas de gas
• Código CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) que aparece en tu factura. Si no lo tienes, contacta con tu compañía
• Datos de contacto del titular del contrato de gas
• Dirección donde se suministrará el gas

Te recomendamos enviar estos datos lo antes posible a la comercializadora de gas que elijas, para agilizar el proceso y que puedas disfrutar del servicio cuanto antes en tu hogar o negocio.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda contratar el gas natural?

Contratar el gas natural con una comercializadora es gratuito siempre y cuando el suministro ya esté dado de alta y no se tenga que pagar una penalización por dar de baja un contrato con permanencia. El tiempo que se tarda en contratar el gas con una comercializadora es de un máximo de 21 días según la CNMC (Comisión Nacional del Mercado y la Competencia), ya que se tendrá que finalizar el ciclo de facturación con la actual compañía, dar de baja el contrato y dar de alta el contrato con la nueva comercializadora. ¿Qué hacer si tu contrato de gas se retrasa?Si tu contrato de gas se retrasa, lo primero es comunicarte con la compañía de gas para obtener información sobre el estado del contrato. Verifica si falta algún documento o información adicional. También puedes presentar una reclamación formal si el retraso es excesivo. Finalmente, considera buscar alternativas temporales de suministro si es urgente contratar el gas con otra compañía.

Trámites para contratar el gas online: ¿Cuáles tienes que hacer?

Los trámites que se podrían tener que hacer al contratar el gas son los siguientes:

• Dar de alta el gas: trámite necesario si el suministro está dado de baja y no se cuenta con un contador de gas.Requiere el Certificado de Instalación de Gas (CIG) y otros documentos.
• Cambiar de compañía: si ya tienes suministro y deseas un mejor precio por el kWh de gas natural, contacta con la nueva comercializadora, quien gestionará la baja sin cortar el suministro.
• Cambio de titular: trámite para transferir el contrato a nuevos inquilinos o propietarios. Esto permite que el nuevo titular decida cambiar el contrato a comercializadoras más baratas.
• Instalación de gas: necesaria si no existe acometida o Instalación Receptora Individual de gas. Se realiza a través de una empresa instaladora o la distribuidora.
• Comparar tarifas: realizar una comparativa de tarifas de gas no es indispensable para contratar el gas, pero es útil para ahorrar en las facturas.
• Contratar tarifas: una vez se ha elegido una compañía, se deberá contratar una tarifa, ya sea la Tarifa de Último Recurso o cualquier otra tarifa. En la actualidad los consumidores pueden elegir entre las tarifas de gas del mercado libre o del mercado regulado.

En el caso de que existan problemas a la hora de dar de alta el gas a causa de la validación de la distribuidora, es posible contactar directamente con las distribuidoras de gas asignadas en la zona:    

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