Protección Eléctrica Hogar Iberdrola: ¿Cómo contratarla y cuál es el número de teléfono?
El servicio de reparación de electrodomésticos de Iberdrola, Protección Eléctrica Hogar, puede contratarse por teléfono llamando al 900.110.011, a través del Área Clientes o acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía energética.
Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅

¿Cómo contratar la Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola?
Aquellos usuarios interesados en contratar este servicio de reparación de Iberdrola tienen a su disposición tres vías para darse de alta:
Canal | Detalles |
🌐 Online | Área Clientes Iberdrola |
📞 Teléfono de Contratación | 900.110.011 |
🧑💼 Presencial | Oficinas Iberdrola |
Finalmente, para dar por efectivo el contrato, el cliente tendrá que tener a mano los siguientes datos clave para proporcionarlos a la compañía energética y agilizar el trámite:
Condiciones para contratar el servicio de Protección Eléctrica de Iberdrola
El servicio de Protección Eléctrica Hogar Plus está disponible para cualquier usuario, independientemente de si tiene contratada una de las tarifas de Iberdrola o no. Entre sus condiciones de contratación destacan:
- Sin permanencia.
- El contrato tiene una duración inicial de 12 meses.
- Renovación automática, salvo que el cliente indique lo contrario.
- Compatible con suministros de hasta 15 kW de potencia eléctrica contratada.
- Garantía de 6 meses para las reparaciones realizadas.
- Periodo de carencia de 30 días desde que entra en vigor el contrato.
¿Qué cubre el Seguro Eléctrico de Iberdrola?
El Seguro Eléctrico es un pack de servicios de mantenimiento de Iberdrola pensado para proteger tanto la instalación eléctrica como a determinados electrodomésticos, ayudando a los clientes a evitar costes imprevistos por averías. Entre las principales coberturas que ofrece este seguro, destacamos:
⚡ Urgencias Eléctricas
Cubre el coste de las reparaciones de averías en la instalación eléctrica urgentes de hasta 550€ y sin límite de intervenciones. En el caso de que se tenga que recurrir a este servicio, se recibirá la atención presencial de un técnico cualificado en menos de 3 horas.
🔌 Protección Electrodomésticos 10
El cliente tendrá disponibles hasta 300€ por electrodoméstico y TV para su reparación. En cuanto a la reparación de la instalación y los equipos de climatización de su vivienda, también tendrá destinados hasta 300€ anuales.
Lo que determinará la cobertura económica por electrodomésticos de Iberdrola van a ser sus años de vida, que vendrán determinados por su fecha de compra justificado mediante la factura correspondiente:
Cobertura Electrodomésticos Iberdrola | |
Antigüedad | Cobertura Económica |
Menor de 5 años | 300 € |
Entre 5 y 7 años | 250 € |
Entre 7 y 9 años | 200 € |
Entre 9 y 11 años | 150 € |
Más de 11 años | Sin cobertura |
En cuanto a los televisores, Iberdrola también tiene en cuenta su antigüedad para determinar el importe que cubre en caso de reparación:
Cobertura Televisor Iberdrola | |
Antigüedad | Cobertura Económica |
Menor de 3 años | 300 € |
Entre 3 y 4 años | 200 € |
Entre 4 y 6 años | 100 € |
Mayor de 6 años | Sin cobertura |
🔧 Bricolaje Eléctrico
Se trata de una intervención anual por parte de un técnico que incluye los costes de desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra gratuitas para cambiar mecanismos eléctricos, electrodomésticos o incluso la configuración de aparatos electrónicos como una Smart TV.
💰 Protección de Pagos Esencial
En caso de incapacidad temporal, hospitalización, incapacidad absoluta o fallecimiento, tus facturas de luz asociadas a este servicio estarán aseguradas hasta un máximo de 600€. Además, el precio de estas coberturas dependerán de tu edad y situación laboral.
Por otro lado, ante un siniestro no tendrás que abonar las facturas asociadas al contrato asegurado hasta agotar el importe de la indemnización establecida.
🧑🏫 Asesoramiento Energético
El pack de Iberdrola también incluye una visita totalmente gratuita de asesoramiento energético cada cuatro años. Cuando llegue el momento, un técnico especializado de la compañía visitará tu hogar y revisará las instalaciones junto con los hábitos de consumo, para ayudarte a obtener el mayor ahorro energético y económico posible.
Teléfono de contacto de Iberdrola Seguro Electrodoméstico
Si quieres ponerte en contacto por vía telefónica con Iberdrola para tratar aspectos relacionados con el Seguro Protección Eléctrica Hogar Plus, su teléfono de atención al cliente es 900.225.235.
Medio | Detalles |
📞 Teléfono Iberdrola | 900.225.235 |
Precio de la Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola
El servicio de Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola tiene un precio mensual de 8,95€ sin IVA, que asciende a 10,83€/mes con IVA incluido. Este servicio cubre la instalación eléctrica, electrodomésticos, televisor y equipos de climatización, además de asegurar el pago de las facturas de luz ante situaciones inesperadas.
Concepto | Importe Total |
Precio sin impuestos | 8,95 €/mes |
Total con impuestos (Península y Baleares) | 10,83 €/mes |
Opiniones sobre la Asistencia Eléctrica Hogar de Iberdrola
Las opiniones de los usuarios sobre la Protección Eléctrica Hogar son mixtas. Mientras que algunos destacan la rapidez en la respuesta ante incidencias y la protección de electrodomésticos, otros señalan que la cobertura puede resultar limitada.
Pau Orfila (07/05/2025) | ![]() |
Contraté Protección Eléctrica Hogar esperando una cobertura completa, pero la asistencia técnica no siempre ha estado a la altura. Especialmente decepcionante cuando se trata de electrodomésticos viejos, donde a menudo excluyen reparaciones o dan soluciones poco útiles. Podría mejorar bastante. |
Sandra Serra (25/05/2025) | ![]() ![]() ![]() |
Funciona bien para cosas básicas, como revisiones o pequeños arreglos, pero no esperes cobertura total. De hecho, después de contratar el pack Protección Eléctrica Hogar, me enteré de que algunos de mis electrodomésticos antiguos no entraban en la garantía por tener más de 10 años. Como servicio está bien, pero deberían dejarlo más claro desde el principio. |
Marta Catchot (16/05/2025) | ![]() ![]() |
He utilizado el servicio en dos ocasiones, una por un problema eléctrico y otra por una placa de cocina. En ambas ocasiones, la respuesta fue rápida y profesional. Aunque no sea perfecto, estoy satisfecha con este servicio de Iberdrola. |
Contratar la Protección Eléctrica de Hogar Plus de Iberdrola vale la pena si tienes electrodomésticos de alto valor modernos (con menos de 10 años de antigüedad), ya que una avería puntual podría compensar el coste del servicio. No obstante, si la mayoría de tus aparatos ya tienen un tiempo considerable, te conviene explorar otras opciones con garantías más flexibles.
¿Cómo dar de baja la Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola?
Aquellos clientes que deseen cancelar el servicio de Protección Eléctrica Hogar podrán darse de baja sin penalizaciones. Además, al tratarse de un pack de Iberdrola, será posible anular solo una de las coberturas y conservar las otras.
Para gestionar la baja, será necesario contactar de forma gratuita con el servicio de Atención al Cliente de Iberdrola a través de alguna de estas vías:
Canal | Contacto |
📞 Teléfono Iberdrola | 900.225.235 |
🧑💼 Presencial | Oficinas comerciales Iberdrola |
📧 Correo electrónico | clientes@iberdrola.es |
Recuerda que para gestionar la baja del servicio de mantenimiento Pack Iberdrola, será imprescindible que tengas a mano la siguiente información:
- Nombre completo del titular del contrato.
- Documento de identidad (DNI).
- Número del contrato.
- Dirección del punto de suministro.
Preguntas frecuentes sobre la Protección Eléctrica Hogar Iberdrola
Actualizado el 30 May, 2025
Redactora en energía
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.