Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
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El Pack Hogar de Iberdrola es un servicio de asistencia que cubre reparaciones urgentes en tu vivienda. Descubre cuánto cuesta, qué incluye, cómo contratarlo, sus ventajas y cómo se compara con otros servicios similares.
Gestiona tu mantenimiento con papernest, sin compromiso.
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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¿Cuánto cuesta el Pack Hogar de Iberdrola?
El coste del Pack Hogar de Iberdrola es de 10,83 € al mes, impuestos incluidos. Durante los primeros tres meses se disfrutará de un descuento del 50%.
Servicio
Precio al mes
Pack Iberdrola
10,83 €
¿Qué cubre el Pack Hogar de Iberdrola?
El Pack Hogar de Iberdrola cubre averías eléctricas y bricolaje eléctrico, entre otras cosas. Repasamos cuáles son las prestaciones del servicio de mantenimiento de Iberdrola:
Reparaciones: reparación de averías eléctricas y electrónicas en la instalación y electrodomésticos, con cobertura de hasta 550 € y 300 €/año por aparato, sin límite de intervenciones.
Monitorización de consumo: informe mensual con desglose detallado de consumos en euros y kWh, evolución histórica y notificaciones personalizadas en la app.
Diagnóstico energético: análisis cada cuatro años por un técnico para detectar oportunidades de ahorro según tus hábitos y consumo real.
Bricolaje eléctrico: una intervención anual para instalar enchufes, lámparas o configurar dispositivos como Smart TV o consola, con desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra.
Protección de pagos: seguro que cubre tus facturas eléctricas ante incapacidad temporal, permanente o fallecimiento, hasta un máximo de 600 €, según condiciones.
Pack Hogar de Iberdrola es en realidad un pack que incluye los servicios Urgencias Eléctricas, Protección Electrodomésticos 10, Protección de Pagos y Asistente Smart.
El Pack Hogar de Iberdrola incluye también el servicio Hogar Digital, que protege tus dispositivos frente a amenazas online, monitoriza tus datos sensibles y ofrece soporte técnico 24/7, incluyendo asistencia en domótica. Una solución integral para tu hogar, enfocada en la seguridad, el ahorro y la comodidad.
Todas las condiciones del Pack Hogar de Iberdrola
Hemos examinado la letra pequeña de las condiciones del Pack hogar de Iberdrola y te las resumimos a continuación para que no se te escape ningún detalle:
Condición
Cobertura
Menos de 10 años (cocina) o 5 años (TV)
Todo incluido: piezas, mano de obra, desplazamiento e impuestos
Más antigüedad de la indicada
Incluye desplazamiento y 3 horas de mano de obra
Límite anual de coste por aparato
Según lo indicado en Condiciones Particulares
Averías no totalmente cubiertas
Corrosión, software, mala instalación o piezas no originales
Este servicio el solo para clientes de Iberdrola y se debe presentar un justificante de compra para acreditar la antigüedad del aparato. Si el coste de reparación supera el límite anual, se aplicará la política prevista en las condiciones. Las piezas extra o tiempo adicional se facturarán tras la aceptación de un presupuesto detallado por parte del cliente.
El servicio tiene un periodo de carencia de 30 días, por lo que no se podrá utilizar hasta transcurrido ese plazo desde la fecha de alta. La única excepción es el servicio de asesoramiento energético, que cuenta con un periodo de carencia de 6 meses.
¿Cómo contratar el Pack Hogar de Iberdrola?
Para contratar el Pack Hogar de Iberdrola se puede llamar al 900.225.235 o seguir estos pasos para hacerlo vía online:
Selecciona el servicio: entra en la página web, elige Pack Iberdrola y pulsa el botón verde "Contratar".
Facilitar datos: desde el proceso de contratación rellena los campos con nombre, DNI, teléfono y correo electrónico.
Indicar punto de suministro: en el siguiente paso deberás indicar la dirección del punto de suministro y el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
Entregar datos bancarios: una vez se haya confirmado el resumen de la contratación, se deberá introducir el número de cuenta IBAN para domiciliar las facturas.
Una vez completado el proceso, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles del contrato. A partir de ese momento, el servicio quedará activo en un plazo máximo de 30 días, salvo el asesoramiento energético, que estará disponible a los seis meses. Puedes gestionar todo desde el Área Cliente o la app.
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Por qué elegir el Pack Hogar de Iberdrola: Principales ventajas
Este servicio puede ser especialmente útil si buscas una solución rápida y sin sorpresas ante averías eléctricas o fallos en electrodomésticos. Incluye asistencia profesional, control de gastos y servicios adicionales como el bricolaje eléctrico o la protección digital, todo en una sola cuota mensual y sin complicaciones.
También es ideal para quienes valoran la comodidad y prefieren centralizar varios servicios en un único contrato. Con el Pack Hogar, no necesitas buscar técnicos por separado ni preocuparte por presupuestos inesperados. Todo está incluido y gestionado por Iberdrola, lo que aporta tranquilidad y ahorro de tiempo en el día a día.
¿Vale la pena contratar el Pack Hogar de Iberdrola?La opinión de nuestro experto
"Antes de contratar el Pack Hogar, revisa si tu seguro de hogar ya incluye coberturas similares. A veces, combinando productos, puedes optimizar costes y evitar duplicidades."
¿Cómo puedo darme de baja del Pack Hogar de Iberdrola?
Para dar de baja del Pack Hogar de Iberdrola se debe llamar al 900.225.235 o seguir las instrucciones que te damos a continuación:
Contacta con la atención al cliente: llama al teléfono de atención de Iberdrola o accede a tu Área Cliente online para iniciar el proceso de cancelación.
Identifícate como titular: proporciona tu nombre completo, DNI y el número del contrato asociado al Pack Hogar para que puedan verificar tu identidad.
Solicita la baja: indica claramente tu deseo de cancelar el servicio y solicita un justificante o número de referencia de la gestión para futuras consultas.
Pack Hogar de Iberdrola no conlleva permanencia por lo que es posible darse de baja en cualquier momento sin tener que pagar una penalización. Puesto que se trata de un pack de varios servicios, también es posible darse de baja de varios servicios y permanecer con alguno de ellos.
Pack Hogar de Iberdrola vs. otros servicios de mantenimiento
Te presentamos una comparativa de Pack Hogar de Iberdrola frente a Protección 360 Plus de Endesa y Servicio Integral Hogar Confort de Repsol:
Iberdrola
Endesa
Repsol
Reparación de electrodomésticos
Incluido
Incluido
Urgencias eléctricas y fontanería
Incluido
Incluido (3h de mano de obra)
️ Manitas para el hogar
Manitas eléctrico
Bricolaje, electricidad y fontanería
Otros servicios
Cerrajería, cristalería, protección de pagos
Aire acondicionado, atención legal, médica e informática
10,83 €/mes
4,30 €/mes (1º año)
9,99 €/mes (2 meses gratis)
Desde un enfoque calidad-precio, el servicio de Repsol destaca por su cobertura amplia: incluye urgencias, manitas, reparaciones de electrodomésticos y servicios añadidos como atención médica o informática por 9,99 €/mes. Aunque Iberdrola ofrece buen soporte técnico, Repsol aporta más valor añadido por un coste ligeramente inferior, siendo una opción más completa.
Preguntas frecuentas sobre Pack Hogar de Iberdrola
No, el Pack Hogar de Iberdrola no tiene compromiso de permanencia, lo que significa que puedes darte de baja en cualquier momento sin penalizaciones por cancelación anticipada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el servicio tiene un periodo de carencia de 30 días desde el alta, durante el cual no se puede hacer uso de sus coberturas, salvo en el caso del asesoramiento energético, que tiene una carencia de seis meses.
Sí, puedes darte de baja del Pack Hogar de Iberdrola sin ningún coste adicional. Solo necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente e identificarte como titular del contrato. No hay penalización por cancelarlo y el proceso es sencillo. No obstante, si ya se ha facturado un periodo mensual, ese importe no se devuelve aunque no se haya usado el servicio durante ese mes.
Para solicitar una reparación con el Pack Hogar de Iberdrola, debes contactar con el servicio de atención al cliente o acceder a través de la app de Iberdrola. Un técnico cualificado se desplazará a tu domicilio tras concertar cita. Es necesario que el electrodoméstico afectado esté dentro de los límites de cobertura y que el servicio esté activo desde hace más de 30 días. También puede solicitarse asistencia técnica para la instalación eléctrica o el servicio de bricolaje.
