Última edición el 1 de agosto de 2025, 09:42
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
A parte del teléfono de atención al cliente, Plenitude tiene otras vías de contacto para que puedas elegir la opción más adecuada según tus necesidades. A continuación, te facilitamos todos los canales disponibles para que te puedas comunicar con la comercializadora fácilmente.
Teléfono para información y nuevas contrataciones (servicio Papernest)
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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El teléfono gratuito de atención al cliente de Plenitude es el 900.373.763. Este número sirve para resolver dudas, realizar gestiones o solucionar incidencias. De todas formas, la comercializadora dispone de otras vías telefónicas dependiendo de los servicios que se soliciten:
| Servicios | Teléfonos |
| 🗣 Atención al cliente de Plenitude | 900.373.763 |
| 📝 Contratar con Plenitude | 900.264.833 |
| 🛠 Mantenimiento de luz y gas | 900.535.127 |
¿Qué teléfono de Plenitude necesitas?
En la actualidad es posible contratar tarifas de Plenitude por teléfono llamando al 900.264.833:
| Servicios | Teléfonos |
| ⚡ Contratación Tarifas de Luz | 900.264.833 |
| 🔥 Contratación Tarifas de Gas | 900.264.833 |
| 🛠 Contratación Servicio de Mantenimiento | 900.264.833 |
Para contratar cualquier tarifa o sercicio de Plenitude por teléfono, tendrás que tener a mano la siguiente documentación necesaria del titular del contrato y del suministro:
La valoración que tiene el servicio de teléfono de Plenitude por parte de clientes es muy positiva, especialmente en el momento de la contratación, ya que generalmente las explicaciones son claras, el proceso es sencillo y que el equipo de atención al cliente es profesional y muy amable.
¿No sabes qué comercializadora contratar? Papernest te asesora.
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El teléfono de atención al cliente de Plenitude es el 900.373.763. A través de esta línea, los usuarios pueden ponerse en contacto con la compañía para resolver cualquier tipo de duda relacionada con sus servicios, realizar gestiones contractuales, solicitar información adicional o notificar incidencias.
| Servicio | Teléfono |
| 🗣 Atención al Cliente | 900.373.763 |
Este canal ha sido habilitado con el objetivo de ofrecer un servicio cercano, rápido y eficaz, asegurando así una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada cliente.
¿Puedo poner una reclamación a Plenitude por teléfono? Sí, en el caso de no estar satisfecho con un producto o servicio de la compañía energética, puedes poner una reclamación a Plenitude por teléfono llamando al 900.373.763. De todos modos, también tienes la opción de tramitar la queja por correo electrónico (clientes@eniplenitude.es) o a través de tu Área de Clientes.En el caso de que experimentes un corte de luz o cualquier otro tipo de problema con tu suministro y tengas contratado el servicio de mantenimiento con Plenitude, el teléfono de averías para contactar con la comercializadora es el 900.535.127. Este número está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
| Servicio | Teléfono |
| 🛠Averías | 900.535.127 |
Aunque contactar con Plenitude por teléfono es, en la mayoría de los casos, la opción más rápida y sencilla, no es la única vía disponible para comunicarse con la compañía. Existen otros canales de contacto habilitados para atender consultas, gestionar trámites o resolver incidencias, como el correo electrónico, su área de clientes, las oficinas de Plenitude o incluso las redes sociales:
| Canales | Detalles | Cuándo utilizar |
| Correo electrónico | clientes@eniplenitude.es | Consultas generales o solicitudes formales por escrito |
| Web | Área Clientes | Todo tipo de gestiones online |
| Oficina central | Calle Albert Einstein 20, Parque Científico y Tecnológico de Cantabria (CP:39011), Santander, Cantabria | Para gestiones presenciales importantes o trámites administrativos |
| Plenitude España | Atención al cliente o preguntas rápidas en redes sociales | |
| Plenitude España | Consultas profesionales o temas corporativos | |
| Aplicación móvil | Eni Plenitude | Gestiones rápidas o acceso a servicios desde el móvil |
Además, en la página web de Plenitude también puedes acceder este formulario de contacto para comunicarte de forma online y escrita con la comercializadora energética.
Plenitude tiene varias oficinas físicas distirbuidas por toda España para que puedas realizar todo tipo de gestiones de forma presencial como cliente. Encuentra la oficina de Plenitude más cercana a tu domicilio en este listado de los principales puntos de atención presenciales de la comercializadora:
| Ciudades | Dirección | Teléfono |
| Plenitude en Santander | Bajada de Polio, número 6 39006, Cantabria | 624.662.979 |
| Plenitude en Elche | Carrer Josep Maria Buck, 9 03201 Elx, Alicante | 965.063.134 |
| Plenitude en Córdoba | Av. de la Viñuela, 14 14010 Córdoba | 957.262.412 |
| Plenitude en Tenerife | Centro Comercial La Cúpula Local 101 AB 38400 Puerto de la Cruz | 624.662.979 |
| Plenitude en Lugo | Rúa Camiño Real, número 8 27004, Lugo | 982.984.588 |
| Plenitude en Sabadell | Plaça del Pi, 1 08207 Sabadell, Barcelona | 674.293.158 |
| Plenitude en Torrelavega | Calle Mártires, 9 39300 Torrelavega, Cantabria | 624.662.979 |
| Plenitude en Las Palmas | Calle Mario César, 17 Local 3 35010 Las Palmas de Gran Canaria | 965.063.134 |
Tras analizar y valorar Plenitude según el criterio de Papernest, te mostramos una evaluación detallada e integral de la comercializadora basada en nuestras observaciones:
| Factor | Comentario | Puntuación |
| 💸 Tarifas y precios | Tarifas competitivas y ahorro efectivo. | 7/10 |
| 🗣 Atención al cliente | Atención amable y explicaciones claras. | 8/10 |
| ⚡ Calidad del servicio | Servicio estable e ininterrumpido. | 8/10 |
| 📝 Proceso de contratación y cambios | Proceso sencillo, aunque algo burocrático en modificaciones. | 7/10 |
| ⭐ Reputación y opiniones | Valoraciones positivas, aunque no exentas de críticas puntuales.. | 6/10 |
| Media | Promedio de puntuaciones. | 7,2/10 |
A nivel general, Plenitude proporciona tarifas competitivas y un suministro eléctrico confiable. Si bien destaca por una atención al cliente cercana, aún presenta oportunidades de mejora en la gestión de trámites y resolución de incidencias. De todas formas, la mayoría de las valoraciones de sus usuarios son favorables.
Preguntas Frecuentes de clientes de Plenitude por teléfono
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