Última edición el 3 de febrero de 2026, 10:56
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El teléfono de MásMóvil Energía es el 900.622.378, una vía de contacto para clientes que necesitan información o gestionar su suministro. Te explicamos cómo contactar, qué trámites se pueden realizar y qué otras vías de atención existen.
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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El teléfono de contacto de MásMóvil Energía es el 900.622.378, disponible para consultas generales, incidencias y gestiones de tus servicios de luz y gas. Atenderá tus dudas de forma directa y rápida.
| Motivo | Teléfono |
| Atención al cliente | 900.622.378 |
| Contrataciones | 900.696.000/900.622.501 |
| Averías y urgencias | 900.622.378 |
Además de la línea principal, MásMóvil Energía (MásMóvil Luz y Gas) ofrece
Además de los teléfonos de atención al cliente, MásMóvil Energía ofrece varias vías de contacto digitales que permiten realizar gestiones, consultas y seguimiento de incidencias de manera sencilla a través de correo, redes sociales y el Área de Clientes.
| Otras vías de contacto de MásMóvil Energía | |
| Canal | Contacto |
| Área de Clientes | Accede desde la web o desde la aplicación |
| soycliente@masmovilluzygas.es | |
| Protección de datos | protecciondatos@masmovilluzygas.es |
| @masmovilenergia | |
| X (antes Twitter) | @masmovilenergia |
| /masmovilenergia.es | |
Estas vías digitales permiten gestionar tu servicio sin necesidad de llamar por teléfono. Con el Área de Clientes y los correos electrónicos puedes consultar facturas de MásMóvil, enviar reclamaciones y recibir asistencia personalizada, facilitando el control de tus contratos de luz y gas.
¿Cómo contactar con MásMóvil Energía para poner una reclamación? Para presentar una reclamación a MásMóvil Energía, envía un correo a soycliente@masmovilluzygas.es o un escrito a su domicilio: Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia (España). También puedes recurrir a entidades de resolución de litigios de consumo o al sistema online de la UE.
¿Tienes dudas? Papernest te asesora
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El teléfono de MásMóvil Energía permite realizar múltiples gestiones relacionadas con tus servicios de luz y gas. Con el 900.622.378 puedes consultar información, reportar incidencias y llevar a cabo trámites de manera rápida y directa.
Además de los trámites telefónicos, MásMóvil Energía (MásMóvil Luz y Gas) ofrece gestión online y atención digital a través del Área de Clientes, correo electrónico y redes sociales, permitiendo realizar consultas, enviar reclamaciones y controlar tus servicios de luz y gas cómodamente desde cualquier lugar.
Preguntas frecuentes sobre MásMóvil Energía
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
