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¿Cómo pagar tu factura de gas de forma fácil y segura?

¿Cómo pagar tu factura de gas de forma fácil y segura?

Última edición el 3 de octubre de 2025, 07:48

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Miguel Gómez-Llano

Experto en Economía Domestica y Ahorro

Miguel Gómez-Llano García es un experto en Economía Doméstica y Ahorro, con una sólida trayectoria en el sector financiero. Actualmente, lidera el área de Banking & Fintech en Papernest España, donde se enfoca en optimizar las soluciones financieras para facilitar la gestión diaria de los hogares y maximizar el ahorro de los consumidores.

Miguel Gómez-Llano García es un experto en Economía Doméstica y Ahorro, con una sólida trayectoria en el sector financiero. Actualmente, lidera el área de Banking & Fintech en Papernest España, donde se enfoca en optimizar las soluciones financieras para facilitar la gestión diaria de los hogares y maximizar el ahorro de los consumidores.

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Table of Contents

  • ¿Cómo pagar la factura de gas natural?
  • ¿Qué hacer si tienes facturas de gas pendientes o atrasadas?
  • ¿Cómo fraccionar o aplazar el pago de la factura de gas?
  • ¿Cómo activar la factura electrónica para simplificar el proceso?

Para pagar tu factura de gas, tienes a tu disposición distintos métodos de abonamiento: la domiciliación bancaria, el pago online, el pago por teléfono y pago en efectivo. Descubre los detalles de cada uno y conoce las opciones más rápidas y seguras.

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  • ¿Cómo pagar la factura de gas natural?
  • ¿Qué hacer si tienes facturas de gas pendientes o atrasadas?
  • ¿Cómo fraccionar o aplazar el pago de la factura de gas?
  • ¿Cómo activar la factura electrónica para simplificar el proceso?

¿Cómo pagar la factura de gas natural?

Independientemente de cuál sea tu comercializadora energética, para pagar tu factura de gas natural tendrás a tu disposición los siguientes métodos de pago:

Métodos de pagoDetalles
📝 Domiciliación de facturasEs el método más común para abonar tus recibos de gas. De este modo, el pago se realizará de forma automática dentro del periodo de facturación. Para ello, será necesario que aportes los datos del titular del contrato, la dirección del suministro y el número de cuenta bancaria.
💻 Pago onlineTambién podrás pagar tus facturas de forma online con tu tarjeta, enviando un Bizum o haciendo una transferencia bancaria en el Área de Clientes de tu compañía energética.
📱 Pago por teléfonoEn el caso de que prefieras pagar por vía telefónica, tan solo tendrás que llamar a tu comercializadora y pagar tu factura de gas con tarjeta.
💸 Pago en efectivoSi prefieres pagar de forma presencial, también tendrás la opción de abonar tu factura de gas con dinero en efectivo en las oficinas físicas de tu compañía de gas.

¿Qué hacer si tienes facturas de gas pendientes o atrasadas?

En el caso de que tengas facturas de gas atrasadas o pendientes de pago porque consideras que su importe es demasiado elevado, te recomendamos contactar con tu comercializadora. De este modo, podrás solicitar la posibilidad de fraccionar el pago y así se te permitirá saldar la deuda de una forma más cómoda y accesible.

De todas formas, si al transcurrir el tiempo estas facturas siguen sin ser pagadas, además de proceder al corte del suministro, las compañías energéticas pueden iniciar acciones legales con el fin de reclamar el importe pendiente de la deuda.

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¿Cómo fraccionar o aplazar el pago de la factura de gas?

Para solicitar el fraccionamiento del pago de tu factura de gas, tendrás que contactar directamente con tu compañía energética. Este trámite puede variar ligeramente según la empresa, pero generalmente se suele hacer de esta forma:

  1. Acceder al Área de Clientes.
  2. Buscar la sección de facturas y seleccionar la factura que se desee fraccionar.
  3. Solicitar el fraccionamiento en "Facilidades de pago" o en la opción "Fraccionar".
  4. Configura el fraccionamiento: puedes seleccionar el número de cuotas y el día del mes en que se te aplique el cargo pendiente.
  5. Confirmar y enviar la solicitud.

Asimismo, si no estás registrado en el Área Clientes de tu comercializadora, también podrás solicitar el fraccionamiento tu factura de gas por vía telefónica.

¿Cómo activar la factura electrónica para simplificar el proceso?

La factura electrónica de gas es un recibo que se emite, recibe y archiva en formato digital, teniendo la misma validez legal que una factura tradicional de papel. Para activarla, debes:

  1. Acceder a tu cuenta de Área de Clientes de tu compañía de gas, ya sea a través de su página web o aplicación móvil.
  2. Identifica tu contrato en la sección de "Mis contratos" o "Mis facturas" y selecciona el suministro de gas que quieras configurar.

  3. Activa la facturación electrónica dándole clic a la opción "Factura Online" o "Factura Electrónica".
  4. Acepta las condiciones y confirma la solicitud de activación.

En definitiva, activar la factura electrónica es un proceso sencillo que permite gestionar de forma más ágil y segura tus recibos de gas. A parte de contribuir con el cuidado del medioambiente reduciendo el consumo de papel, tendrás siempre tus facturas disponibles en línea, accesibles en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

 

Preguntas frecuentes sobre pagar la factura del gas

Sí, es posible pagar tu factura de gas sin estar registrado en el Área de Clientes de tu comercializadora. Muchas compañías, como Endesa o TotalEnergies disponen de un formulario para abonar tus recibos en su página web. En el caso de que optes por este método, tendrás que aportar datos como tu documento de identidad, correo electrónico y el número de contrato energético. En efecto, es seguro pagar la factura de gas por Bizum o tarjeta online, ya que en ambos casos se utilizan métodos de autenticación de doble factor para proteger tus transacciones. Además, estas operaciones están respaldadas por las entidades bancarias, y la clave está en tomar las precauciones habituales al comprar por internet, como no compartir tu PIN y completar la operación desde tu aplicación bancaria. Si no pagas la factura de gas en el plazo indicado, tu compañía energética te enviará un aviso y podrás ser objeto de un corte de gas si la deuda persiste durante al menos dos meses. En este caso, deberás pagar la deuda pendiente, intereses y la tarifa de reconexión para restablecer el servicio.