Iberdrola Averías: Número de contacto si tengo una urgencia
El teléfono de averías de Iberdrola ofrece asistencia inmediata ante incidencias. Te mostramos los números disponibles, zonas de distribución y cómo notificar cualquier avería correctamente.
Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅

Teléfono de averías Iberdrola 24 horas
El teléfono de averías de Iberdrola 24 horas es el 900.224.522. Este teléfono corresponde al servicio de Reparaciones del hogar.
Servicio de averías | Teléfono |
Averías con Iberdrola | 900.224.522 |
El servicio Reparaciones del Hogar de Iberdrola ofrece asistencia 24/7 para urgencias y reparaciones domésticas, con precios acordados y sin necesidad de ser cliente. Garantiza tranquilidad mediante técnicos cualificados, tarifas preferentes y sin compromisos. Cubre electricidad, gas, climatización, electrodomésticos, fontanería, cerrajería, cristalería y otras reparaciones o reformas del hogar.
Averías con I-DE: Teléfono y otros canales
El teléfono de averías de i-DE, la distribuidora de Iberdrola, es el 900.171.171. Además de esta línea directa, i-DE pone a tu disposición otros canales de contacto para notificar incidencias o gestionar averías.
Canales de i-DE | Contacto |
Correo electrónico | contacto@i-de.es |
Teléfono de averías | 900.171.171 |
Formulario online | www.i-de.es/ |
Área privada | App o página web |
Además de la línea de averías, i-DE facilita herramientas digitales para una gestión más ágil y cómoda de incidencias eléctricas. Usar el área clientes de i-DE o el formulario web permite un seguimiento detallado del estado de la avería y reduce los tiempos de espera en comparación con otros canales.
¿Dónde notificar una avería a Iberdrola?
Iberdrola ofrece un formulario online para notificar averías eléctricas de forma rápida y segura. A través de su página web, puedes registrar la incidencia y hacer seguimiento del estado de la reparación. Los pasos para notificar una avería a Iberdrola son los siguientes:
- Accede al formulario: entra en la página web oficial de Iberdrola, en "Gestión de averías" desde el apartado "Incidencias".
- Introduce tu DNI o NIE: es necesario para identificar al titular del suministro.
- Rellena los datos requeridos: número de identificación, código postal y teléfono de contacto.
- Envía la notificación: una vez completados los campos, podrás notificar la avería y consultar su evolución.
El formulario online de Iberdrola permite notificar averías de forma rápida, sin necesidad de llamadas. Solo necesitas tus datos personales y de contacto. Podrás seguir el estado de la incidencia en todo momento. Es una solución cómoda, accesible y eficaz para gestionar problemas eléctricos desde cualquier lugar y a cualquier hora. Puedes entrar directamente desde aquí.
¿Cuánto tiempo tarda Iberdrola en atender una avería?
En casos urgentes, como cortes generales, la actuación suele ser inmediata. Para averías individuales, el plazo puede extenderse a unas pocas horas. El tiempo de respuesta de Iberdrola ante una avería depende del tipo de incidencia y su gravedad.
Iberdrola, a través de su distribuidora i-DE, trabaja 24 horas los 365 días del año. Su objetivo es garantizar el suministro lo antes posible. En su web o canales de atención, puedes consultar el estado de la incidencia y recibir información actualizada sobre los tiempos estimados de resolución.
¿Cómo saber dónde hay una avería?
Para saber si hay una avería eléctrica en tu zona, puedes consultar el mapa de averías de la distribuidora i-DE (Grupo Iberdrola). Esta herramienta online muestra en tiempo real las incidencias activas, su localización aproximada y si están siendo atendidas, permitiéndote verificar si afecta a tu suministro.
El mapa está disponible en la web oficial de i-DE y se puede acceder fácilmente desde cualquier dispositivo. Solo necesitas introducir tu dirección o código postal para comprobar si hay trabajos programados o interrupciones imprevistas. Es una forma rápida, visual y útil de mantenerse informado sin necesidad de llamadas. Puedes consultar el mapa desde aquí.
¿Qué hacer si tengo una avería en casa con Iberdrola?
Si tienes una avería en casa con Iberdrola debes seguir los pasos que se indican a continuación:
- Comprueba si es general o individual: verifica si otros vecinos también están afectados o si solo es en tu vivienda.
- Revisa el cuadro eléctrico: asegúrate de que no haya saltado el diferencial o algún automático.
- Consulta el mapa de averías: accede al mapa de i-DE para ver si hay incidencias activas en tu zona.
- Contacta con la distribuidora: si es una avería general, llama al teléfono de averías de i-DE: 900.171.171.
- Llama a un técnico si es particular: si el problema está dentro de tu instalación, contacta con un electricista o con el servicio de reparaciones de Iberdrola.
Ante una avería en casa, actuar con rapidez evita riesgos y agiliza la solución. Si se trata de una incidencia general, la distribuidora i-DE se encargará. En caso de ser un fallo interno, Iberdrola ofrece servicios de reparación con técnicos cualificados, incluso si no eres cliente, disponibles las 24 horas.
¿Qué servicios de mantenimiento tiene Iberdrola para una avería?
Si tienes una avería en casa, Iberdrola cuenta con diferentes servicios de mantenimiento que se adaptan a tus necesidades. Estos planes ofrecen soluciones rápidas y cobertura en casos de urgencia o reparaciones domésticas. Los servicios de mantenimiento que tiene Iberdrola para una avería son los siguientes:
Servicio 🔧 | Cobertura 🛡️ | Precio 💶 |
Protección Climatización | ❌ Urgencias | ✅ Clima | 2,95€/mes |
Urgencias Eléctricas | ✅ Urgencias | ❌ Clima | 3,95€/mes |
Electrodomésticos 10 | ✅ Electrodomésticos | ✅ TV | 6,95€/mes |
Hogar Plus | ✅ Urgencias | ✅ Todo | 8,95€/mes |
Pack Mantenimiento Gas | ✅ Mano de obra | ✅ Material | 9,95€/mes |
Iberdrola ofrece distintos servicios de mantenimiento para afrontar averías en el hogar, tanto eléctricas como de gas. Cada modalidad cubre necesidades concretas: desde urgencias eléctricas en tres horas hasta reparación de electrodomésticos o climatización. Con precios accesibles y asistencia rápida, estas opciones aportan tranquilidad ante cualquier imprevisto técnico.
¿En qué casos hay que llamar a Iberdrola por averías?
Si experimentas una incidencia en tu suministro eléctrico o en alguno de los equipos cubiertos por un servicio de mantenimiento, puede ser necesario contactar con Iberdrola. A continuación, te indicamos los casos más comunes en los que deberías llamar por una avería:
- Corte total de luz en tu vivienda: si no hay electricidad y no se trata de una interrupción generalizada.
- Averías en el cuadro eléctrico: saltos frecuentes del diferencial o problemas con los automáticos.
- Electrodomésticos cubiertos por mantenimiento: fallos en los aparatos incluidos en tu plan de protección.
- Urgencias eléctricas: situaciones que requieren atención en menos de 3 horas.
- Problemas con la climatización: si tienes contratado un servicio que cubra este tipo de averías.
Cuando se trata de fallos que afectan solo a tu instalación, es Iberdrola quien puede ofrecerte asistencia si dispones de un servicio activo. No obstante, si la avería es responsabilidad de la distribuidora, te derivarán al canal correspondiente. Contar con un plan adecuado puede evitar esperas y costes imprevistos.
Preguntas frecuentes sobre averías con Iberdrola
Otros trámites con Iberdrola
Actualizado el 29 May, 2025
Redactor Energía
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.