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Vodafone Energía: qué servicios ofrecía y por qué dejó de operar

Vodafone Energía: qué servicios ofrecía y por qué dejó de operar

Última edición el 4 de noviembre de 2025, 15:26

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Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

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Tus gestiones de energía en 5 minutos

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Table of Contents

  • ¿Qué era Vodafone Energía?
  • Funcionamiento y servicios de Vodafone Energía
  • Alternativas actuales a Vodafone Energía

Vodafone Energía fue la comercializadora eléctrica de Vodafone España, creada para ofrecer energía 100 % renovable con gestión digital. Dejó de operar en 2024 al no consolidarse en el mercado energético. Hoy existen alternativas como Endesa, Repsol, Holaluz, Octopus Energy, entre otras.

  La comercializadora Vodafone Energía no ofrece sus servicios actualmente  

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Table of Contents

  • ¿Qué era Vodafone Energía?
  • Funcionamiento y servicios de Vodafone Energía
  • Alternativas actuales a Vodafone Energía

¿Qué era Vodafone Energía?

Vodafone Energía fue la comercializadora eléctrica creada por Vodafone España en 2022 para ofrecer servicios de luz a particulares y empresas. Nació como una apuesta por diversificar el negocio de la compañía de telecomunicaciones y aprovechar la apertura del mercado energético español.

El objetivo de Vodafone Energía era ofrecer electricidad 100 % de origen renovable, combinando tecnología, conectividad y sostenibilidad. La propuesta incluía ventajas exclusivas para los clientes de telefonía móvil e internet de Vodafone, que podían gestionar sus contratos de energía desde la misma app.

Aunque el proyecto despertó interés por su enfoque innovador, su presencia en el mercado fue limitada. Con el tiempo, en 2024 la marca decidió cesar la actividad de su comercializadora y centrarse nuevamente en su negocio principal de telecomunicaciones.

¿Por qué cerró Vodafone Energía?

Vodafone Energía cerró porque no logró consolidarse en el mercado energético español. La compañía decidió poner fin a su división eléctrica y centrarse en su negocio principal de telecomunicaciones, tras comprobar que la rentabilidad y el crecimiento eran limitados. Algunos de los principales motivos fueron:

  • Baja rentabilidad del mercado eléctrico.
  • Escasa diferenciación frente a otras comercializadoras.
  • Falta de integración vertical en el sector energético.
  • Reajuste estratégico tras la compra de Zegona.
  • Contexto de precios inestables en la energía. (Por la guerra de Ucrania)
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Funcionamiento y servicios de Vodafone Energía

Vodafone Energía ofrecía un servicio de suministro eléctrico para hogares, basado en energía 100% renovable, con contratación digital y sin permanencia. Su tarifa principal era la “Tarifa Luz” ligada al precio horario del mercado, es decir, con discriminación horaria en 3 tramos (valle, llano y punta) y 2 potencias. Además, sus tarifas eran gestionables desde la app Mi Vodafone.

Por otro lado, los clientes Vodafone disfrutaban de descuentos exclusivos al poder combinar telecomunicaciones y energía, buscando así fidelizarlos y poder ofrecerles mejores alternativas.

Alternativas actuales a Vodafone Energía

Tras el cierre de Vodafone Energía, los consumidores pueden elegir entre distintas comercializadoras que ofrecen luz y gas en el mercado libre. Existen alternativas digitales, centradas en la energía 100 % renovable y la gestión online, así como grandes compañías tradicionales con amplia presencia y estabilidad en el sector.

Entre las “nuevas” opciones destacan Holaluz, Octopus Energy o Factor Energía, que apuestan por tarifas sostenibles, sin permanencia y con atención digital. Estas empresas se orientan a usuarios que buscan un modelo más flexible y ecológico, similar al que propuso Vodafone.

Por otro lado, las grandes comercializadoras como Endesa, Repsol, o Iberdrola continúan siendo alternativas sólidas. Ofrecen tarifas estables, servicios de mantenimiento y la posibilidad de unificar luz y gas bajo una misma factura. Son opciones interesantes para quienes priorizan el respaldo y una red de atención más amplia.

Otras comercializadoras

Preguntas frecuentes sobre Vodafone Energía

Si tienes una factura pendiente de Vodafone Energía, la compañía puede reclamar el pago y, si no se abona en el plazo indicado, podría reportar la deuda a ficheros de morosidad como ASNEF, lo que afectaría tu historial crediticio. Es por ello, que es importante contactar con Vodafone para resolver o aclarar el importe y evitar posibles incidencias futuras. No, actualmente el área de clientes de Vodafone Energía ya no está disponible, ya que la comercializadora dejó de operar. Sin embargo, los usuarios pueden acceder a la app Mi Vodafone o al área de clientes de Vodafone España para consultar facturas anteriores o resolver gestiones pendientes relacionadas con el servicio. Los datos personales de los antiguos clientes de Vodafone Energía siguen protegidos bajo la política de privacidad de Vodafone España. La compañía conserva la información únicamente durante el tiempo legal necesario y garantiza su tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley de Protección de Datos española.