Repsol Luz y Gas: Tarifas, descuentos y contacto

¿Cuáles son los teléfonos de Repsol Luz y Gas?

La primera opción de contacto con Repsol luz y gas es a través del teléfono atención al cliente de Repsol. En la tabla, a continuación, se muestran los distintos números de contacto para las diferentes posibles necesidades del cliente.

El teléfono es una solución que supone una respuesta inmediata y contacto directo con un teleoperador lo que, para muchos clientes, supone un punto importante.

Otras vías de contacto con Repsol

Para contratación, sugerencias, reclamaciones y otros trámites es necesario ponerse en contacto con la comercializadora de luz y gas natural, en este caso, Repsol. Para contactar con ellos, además del teléfono hay otros métodos posibles.

Al contactar por internet hay dos posibilidades: si la persona que contacta no es cliente: un formulario de contacto que puede encontrarse aquí o, en caso de que la persona que quiere contactar es ya cliente de Repsol, puede acceder a su cuenta online en la página web de la comercializadora y a través de este perfil personal el cliente puede gestionar sus contratos y contactar con Repsol.

¿Qué tarifas de luz ofrece Repsol?

La oferta más amplia de tarifas que tiene Repsol es Repsol es para el suministro de luz. Existen tres tarifas de Repsol dedicadas a hogares. Además Repsol ofrece que el cliente sea dueño de su energía instalando placas solares en su domicilio.

Las tarifas de luz para hogares de Repsol son las siguientes:

	Tarifas de luz Repsol
	E1	E3	P1	P3
Ahorro Plus	0.1197 €/kWh	0.1197 €/kWh	0.0682 €/kW día	0.0682 €/kW día
Discriminación Horaria	0.1886 €/kWh	0.1196 €/kWh	0.0972 €/kW día	0.0109€/kW día
Mis 10 horas	0,292830€/ kWh	0,146415€/ kWh	0.0682 €/kWh	0.0682 €/kWh

• Tarifa Ahorro Plus: Esta es la tarifa más parecida a una tarifa fija que tiene Repsol, puesto que, aunque el precio que se paga al mes varía según el consumo, el precio del kWh no cambia a lo largo del día, se paga lo mismo mañana y noche durante un año.
• Tarifa Discriminación horaria: La tarifa Discriminación Horaria es una tarifa con horarios. En esta tarifa los precios más altos se encuentran en el periodo de horas punta y los más baratos en el periodo de horas valle.
• Tarifa Mis 10 horas: es una tarifa con discriminación horaria en las que el cliente decide cuál será las horas en las que pagará menos por la luz.

Tarifa solar de Repsol

Además también es posible contratar Repsol Solar, un servicio de instalación de placas solares que incluye una tarifa especial para autoconsumidores.

Repsol Solar, es una opción que Repsol propone a sus clientes para dar preferencia a las energías renovables y proporcionar al mismo tiempo un ahorro para sus clientes. La comercializadora hace un estudio de la vivienda o el negocio del cliente e instala placas solares en los mismos. Toda la gestión la realiza Repsol y ofrece un pago a plazos para sus clientes.

De esta forma el consumidor produce su propia energía pero se mantiene conectado a la red eléctrica para no tener en ningún momento carencias, cuando las placas solares no estén produciendo, por ejemplo, en horario nocturno.

¿Qué tarifas de gas puedo contratar con Repsol?

La oferta que ofrece Repsol de gas es más limitada que la eléctrica pero sigue dando cabida a ofertas de gas natural para hogares, empresas y negocios. En la actualidad solo ofrecen Gas & Más dentro del mercado libre.

La información más extensa de precios y condiciones pueden verse en la tabla a continuación

Esta tarifa puede contratarse en varias modalidades. La modalidad más adecuada para cliente dependerá de si tiene una instalación de calefacción de gas natural o no. En el término variable se pagará por el gas consumido, mientras que en el término fijo se pagará una cantidad fija con independencia del consumo realizado.

Además de estas tarifas exclusivas de gas y las anteriores de luz, Repsol ofrece también tarifas mixtas, es decir tarifas que combinan el servicio de luz y de gas. Los planes mixtos de Repsol son exclusivos para hogares, en este momento la comercializadora no ofrece tarifas mixtas para negocios.

¿Cómo contratar una tarifa con Repsol Luz y Gas?

Para contratar una tarifa con Repsol Luz y Gas es necesario seguir los pasos que se se describen seguidamente:

	Llamar al teléfono de contrataciones al 900.833.042
	Aportar los datos personales
	Seleccionar una tarifa de luz o gas
	Facilitar los documentos necesarios

Entre los documentos e información que se solicitará, el agente pedirá que se facilite el número CUPS, el cual es un identificador único del punto de suministro. Este paso es esencial para poder dar de alta la luz con Repsol.

¿Qué servicios adicionales presta Repsol?

El último servicio que ofrece la comercializadora es el servicio de asistencia. La asistencia que ofrece Repsol se adapta a diferentes necesidades y los clientes no están obligados a contratar cada uno de los servicios de asistencia que la comercializadora ofrece si no es apropiado para sus necesidades concretas. Toda la información se puede encontrar aquí:

¿Cuenta Repsol Luz y Gas con descuentos en combustible?

Repsol luz y gas ofrece a sus clientes los «Planes Energía», un programa de descuentos para aquellos que contraten tarifas de luz o gas con Repsol y repongan combustible en sus gasolineras.

La clave de este programa es pagar los repostajes con la aplicación Waylet, ya que esta permitirá acceder a los descuentos.

¿Cómo beneficiarse de los descuentos en carburante?

Cuantos más servicios de Repsol se contraten, más cuantiosos serán los descuentos en carburante. Para poder beneficiarse de los descuentos en carburante se deberán efectuar los siguientes consumos:

• Al pagar los repostajes con Waylet se obtiene 5 cts./l de saldo Waylet
• Al contratar una tarifa de luz y pagar los repostajes con Waylet se obtiene 10 cts./l de saldo Waylet .
• Al contratar una tarifa de luz, de gas natural y pagar los repostajes con Waylet se obtiene 15 cts./l de saldo Waylet.
• Si se instala placas solares con Repsol, se constrata un suministro y se pagan los repostajes con Waylet se obtiene 20 cts./l de saldo Waylet.
• Adicionalmente, es posible conseguir más descuentos en carburante al usar Waylet en tiendas asociadas, como por ejemplo al comprar una tarjeta regalo de El Corte Inglés con Waylet, conseguirá un descuento del 8% en combustible.

Tarjeta Repsol Más Visa

Además también es posible adquirir la tarjeta Repsol Más Visa, una tarjeta de crédito con la que se obtendrán descuentos en carburantes al pagar las compras y los repostajes en las estaciones de servicio de Repsol y en otros comercios:

• Obtén un descuento inmediato al momento de tu compra: ahorra hasta 3 cts./l en carburante y hasta 5 cts./l en carburante premium en las estaciones de servicio Repsol, Campsa y Petronor en España. Además, disfruta de un 5% de descuento en el P.V.P en compras en tienda, lubricantes y servicios de lavado.
• Recibe cupones trimestrales de carburante: Obtendrás un descuento de 2 cts./l, aplicable siempre que consumas un mínimo de 250L por contrato cada trimestre. Adicionalmente, disfruta de un cupón anual de carburante con un valor de hasta 45€, canjeable si tu consumo anual es de al menos 500L por tarjeta. La duración de estos cúpones es de 3 meses trás su emisión.

¿Es posible acogerse a el Bono Social con Repsol?

Todos los consumidores que cumplan con los requisitos tienen la posibilidad de acogerse a el Bono Social con Repsol a través de su comercializadora de referencia, Régsiti.

Para poder optar al Bono Social es necesario contratar la tarifa PVPC con la comercializadora de Repsol en el mercado regulado y entregar los documentos necesarios para acreditar que se cumple con los requisitos en cada categoría.

Repsol Vivit: el área de clientes de Repsol luz y gas

Repsol Vivit es la aplicación para teléfono móvil para poder acceder al área de clientes de Repsol. Desde esta app será posible realizar las siguientes gestiones:

 
Otra de las ventajas de usar Repsol Vivit es la posibilidad de consultar el consumo realizado, ya que de esta forma se podrá analizar mejor cómo ahorrar en la factura o qué tipo de tarifa nos conviene contratar.

Es posible descargar Repsol Vivit desde Apple Store o desde Google Play Store.