Naturgy en Puerto Moral: teléfonos, oficinas y trámites
Teléfono de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) y otras vías de contacto en Puerto Moral
¿Dónde hay que acudir en Puerto Moral si se quiere contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los usuarios de Huelva que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de Atención al Cliente de la comercializadora:
Contactos Naturgy |
Información |
Teléfono de Atención al Cliente |
900 100 251 626 888 222 |
Contrataciones |
900 799 799 |
Asistencia técnica |
900 408 080 676 444 888 |
Baja de productos |
900 333 555 |
Redes sociales |
Facebook: Naturgy Clientes España Twitter: @NaturgyClientES |
Correo electrónico |
servicioatencioncliente@naturgy.com |
Para extender la información, se puede consultar en contacto Atención al Cliente Naturgy.
Contratar Gas & Power en Puerto Moral
Gas & Power, la comercializadora de referencia del grupo Naturgy con la que contratar la tarifa de luz PVPC o la tarifa de gas TUR, dispone de oficinas de atención al cliente desde donde los consumidores podrán hablar en persona con agentes de la compañía en Puerto Moral.
Cambiar el titular del contrato con Naturgy en Puerto Moral
Si se ha alquilado un piso en Puerto Moral, se debe hacer un cambio de titularidad de luz y/o de gas con Naturgy. Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular.
Se debe tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular del apartamento. Para este fin se deberá disponer de y entregar los siguientes documentos:
Los casos en los que se debería cambiar el titular del contrato con Naturgy son:
- Por fallecimiento: si fallece el titular del contrato de gas y/o luz, se tiene que contactar con Naturgy. Puede llevar a cabo esta gestión un familiar cercano.
- Por divorcio: si un matrimonio que comparte vivienda se separa, se debe mantener solo como titular la persona que permanece en ella.
- Alquiler de piso o casa: el nuevo inquilino puede modificar los contratos de energía con total libertad.
- Compra-venta: si se compra una vivienda o local y los suministros de luz y/o gas están dados de alta, se tiene que cambiar la titularidad de los contratos.
Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puerto Moral (Huelva): averías
Los consumidores cuya distribuidora sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tendrán que avisar a:
- Nedgia: para averías en el suministro de gas
- UFD (Unión Fenosa Distribución): para averías en el suministro de luz
Alta de luz o gas en Puerto Moral con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
Los ciudadanos de Puerto Moral que quieren dar de alta el suministro de gas o electricidad deben ponerse en contacto con Naturgy para realizar la gestión.
Junto con el alta de la luz y el gas se tendrá que escoger un trámite con la comercializadora:
- Una vez que se haya hecho, la distribuidora eléctrica o de gas asignada en Puerto Moral enviará a un técnico al domicilio o local para dar de alta el suministro.
- Finalizado este trámite, solo se tendrá que esperar entre cinco y siete días hábiles para poder disfrutar el suministro.
Concertar una una cita previa con Naturgy en Puerto Moral
Ya es posible concertar una cita previa con Naturgy en Puerto Moral para poder consultar cualquier duda, contratar un servicio o expresar una queja sobre el servicio de la compañía. Para ello la comercializadora pone a disposición de sus clientes un formulario online desde donde se podrá reservar esta cita previa.
Contratar el mantenimiento Servigas de Naturgy en Puerto Moral
La reparación de la calefacción de gas natural puede resultar muy costosa, por ello Naturgy ofrece a sus clientes de Puerto Moral un servicio de mantenimiento llamado Servigas con el que los consumidores podrán asegurarse del buen estado de sus instalaciones y disponer de un servicio de reparaciones.
Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Puerto Moral
Son muchos los trámites que se pueden hacer con Naturgy desde Puerto Moral y los usuarios suelen llevar a cabo esta lista de gestiones con mayor frecuencia en función de sus necesidades en momentos determinados:
- Dar de alta la luz y el gas
- Cambiar el titular de los contratos de luz y/o el titular del contrato de gas
- Solicitar el aumento o reducción de potencia de luz
- Dar de baja el suministro
- Consultar las ofertas y promociones de las tarifas de Naturgy
- Modificar los datos bancarios del titular
- Cambiarse de otra compañía de luz a Naturgy
Documentación a presentar:
Dependiendo del trámite que se deba realizar se solicitarán unos documentos u otros, pero en lineas generales, ten a mano los siguientes datos al momento de contactar con Naturgy:
- Dirección exacta de la vivienda en Puerto Moral
- Número de contrato de Naturgy
- CUPS del punto de suministro
- Identificación y documentación del titular del contrato
- Boletín eléctrico o de la instalción de gas natural
¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Puerto Moral (21059)?
Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que residan en Puerto Moral tienen muchas facilidades para pagar sus facturas
- Mediante domiciliación bancaria, que te permite olvidarte de cuando tienes que pagar porque se realiza de forma automática.
- Una forma indudablemente muy cómoda es realizar el pago online con tarjeta de crédito o débito a través de la página web.
- Acudiendo a un banco o a una de las oficinas de correos seleccionada en Puerto Moral para hacer frente a la factura de la luz.
- Puedes llamar al teléfono gratuito de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) de Puerto Moral habilitado para hacer frente a este trámite: 900 100 251.
Los clientes de Naturgy en Puerto Moral pueden escoger entre:
- Recibir la factura en papel en su domicilio.
- Recibirla en formato digital a través de su correo electrónico.
Esta última es bastante ventajosa pues, en primer lugar, la recibes nada más emitirse y además es mucho más sostenible.