Iberdrola en Abarzuza/Abartzuza: teléfonos, oficinas y trámites
El servicio de atención al cliente de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza
El servicio de atención al cliente de Iberdrola dispone de varios canales desde donde los clientes de Abárzuza/Abartzuza pueden ponerse en contacto con la comercializadora, entre los que se encuentran los siguientes:
En el caso de que el cliente desee contactar con la comercializadora de referencia de Iberdrola en el mercado regulado, deberá ponerse en contacto con Curenergía.
Teléfonos Iberdrola
Asunto | Teléfono |
Atención al cliente |
900 225 235 94 646 01 25 91 919 52 73 |
Asistencia técnica | 900 224 522 |
Curenergía - cuestiones de suministro de luz | 900 200 708 |
Curenergía - cuestiones de suministro de gas | 900 100 309 |
Trámites con Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza
¿Qué trámites se pueden realizar con Iberdrola?
Aquellos que vivan en Abárzuza/Abartzuza y contraten a la compañía Iberdrola pueden hacer estas gestiones y otras:
- Contratar una tarifa de luz o gas de Iberdrola
- Solicitar un cambio de titular de un contrato
- Pedir subir o bajar la potencia contratada
- Modificar datos personales de un contrato
Dependiendo de las preferencias de cada usuario, escogerán unas opciones u otras. Por ejemplo, aquellos consumidores que no quieran desplazarse pueden optar por el teléfono; mientras que los que prefieran hacerlo de forma autónoma el área de clientes será la mejor solución para ellos.
Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza: cómo resolver averías
Puedes llamar en cualquiera de los siguientes casos:
- Una avería en tu suministro eléctrico.
- Se ha producido un cortocircuito.
- No tienes suministro eléctrico.
Se trata de un servicio de teléfono de Iberdrola para clientes de Abárzuza/Abartzuza al que puedes llamar durante las 24 horas del días los 7 días de la semana, por lo que podrás utilizarlo cuando verdaderamente necesites. Así, ante un imprevisto de última hora en tu hogar de Abárzuza/Abartzuza, podrá resolver la incidencia en el mismo momento gracias a que nunca cierran.
Las gestiones de las averías de Iberdrola las gestiona la distribuidora eléctrica de la zona. Y si tu comercializadora es Iberdrola, ellos se encargarán de indicarte cuál es la distribuidora que te corresponde a través del mencionado teléfono de Iberdrola para Abárzuza/Abartzuza.
En caso de que la distribuidora de tu zona sea i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica), podrás contactar con el teléfono de contacto de Iberdrola Distribuidora directamente
Horario de oficina de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza
El horario de atención al cliente de la oficina de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza puede ser diferente al de otras sedes de la comercializadora, pero generalmente es de 9:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 de lunes a viernes.
Reservar una cita previa con Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza
Si se desea recibir atención al cliente en persona desde una de las tiendas de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza lo más aconsejable es concertar una cita previa para evitar colas y esperas no deseadas.
- Visitar la página Cita previa de Iberdrola y seleccionar una de las provincia
- Elegir la oficina más cercana desde Abárzuza/Abartzuza
- Indicar el tipo de servicio entre atención general o videollamada para pymes y Administradoras de Fincas
- Elegir fecha y ahora
- Pulsar en reservar cita previa
Información relevante sobre dar de alta la luz con Iberdrola en Abarzuza/Abartzuza
Estrenar una vivienda o mudarse a otra supone un nuevo comienzo, pero a la vez unos nuevos trámites. Si la residencia del usuario está situada en Abarzuza/Abartzuza y tiene que dar de alta los suministros con Iberdrola aquí contamos lo que deben saber los usuarios:
Derecho de acometida: pago realizado a la empresa distribuidora por las acciones necesarias para atender un nuevo suministro o ampliar uno existente |
Cuota de extensión: 17,37€/kW que exceda de lo reconocido Cuota de acceso: 19,70€/kW que exceda de lo reconocido |
Derecho de enganche: se paga guando la distribuidora tiene que realizar operaciones en la instalación electrica o en el equipo de medición. | 9,04€ |
Derecho de verificación: se paga cuando la distribuidora verifique una instalación partiuclar del cliente | 8,01€ |
Depósito de garantía: se paga al momento de la contratación | Importe igual al de la facturación teórica mensual equivalente a 50 horas de utilización de la potencia contratada. |
Iberdrola factura de la luz en Abárzuza/Abartzuza
La comercializadora de Iberdrola da la oportunidad a sus clientes de recibir tu factura en diversos formatos:
- Factura en formato de papel y recibirla en tu casa situada en Abárzuza/Abartzuza a través del correo postal.
- Factura de la luz en formato electrónico a través del email.
En caso de que se tenga algún problema o duda sobre la factura de la luz con Iberdrola Abárzuza/Abartzuza, es posible ponerse en contacto con Iberdrola a través de:
- Los teléfonos gratuitos de Iberdrola. (Teléfono atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235)
- Presentarse en la oficina más cercana de Abárzuza/Abartzuza o en Navarra de la compañía de luz.
¿De qué forma puedo pagar mi factura de luz y gas de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza?
Existen diversas maneras de pagar tus facturas de luz y gas dentro de Navarra:
1. Domiciliación bancaria con Iberdrola en Abárzuza/AbartzuzaEs la forma más cómoda porque la compañía pasa el cobro al banco a final de mes. Además si tu factura de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza es digital podrás saber el coste con mucha antelación a la fecha de cobro.
2. Pago de las facturas de Iberdrola en Abárzuza/Abartzuza de forma onlineAsimismo, los habitantes de Abárzuza/Abartzuza (31002) pueden abonar sus facturas a través de la plataforma online de Iberdrola. Para ello, solamente necesitan una tarjeta de crédito e introducir los datos de la misma, los personales y los del suministro. Tan sencillo como darle a validar en un par de clicks.
- La domiciliación bancaria te permite olvidarte de cuando hay que pagar ya que es de forma automática; sin embargo, el pago puede ser sin previo aviso.
- El pago online es muy sencillo de gestionar y lo paga en el día que mejor te convenga; sin embargo, tienes que acordarte todos los meses de hacerlo.