Endesa en La Torre de Esteban Hambran: teléfonos, oficinas y trámites
Vías de contacto de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Existen varias maneras de ponerse en contacto con Endesa desde La Torre de Esteban Hambrán o cualquier otro punto de Toledo para:
- Consultar las ofertas y promociones de las tarifas de luz y gas de Endesa
- Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de La Torre de Esteban Hambrán
- Realizar cambios de titularidad en el contrato actual con Endesa
- Cambiar la tarifa o potencia contratada con Endesa
- Envío de documentación requerida para el Bono Social
Una de las maneras más populares de contactar con Endesa es mediante el teléfono gratuito de Atención al Cliente, distinto dependiendo del mercado con el que se tenga contratada la tarifa:
Mercado de Endesa | Teléfono |
Mercado libre (Endesa Energía) | 800 760 909 |
Mercado regulado (Endesa XXI) | 800 760 333 |
En la actualidad, hay otras opciones para los consumidores que residen en La Torre de Esteban Hambrán y necesitan recurrir al servicio de Atención al Cliente de Endesa:
Vía de contacto | Información |
atencionalcliente@endesaonline.com | |
Redes sociales | Endesa Clientes (facebook) @Endesa (twitter) |
App |
Para iOS o Android
|
Oficinas | Puede dirigirse a las oficinas de Endesa donde le atenderán de manera personalizada |
Online | Puede acceder al área "Mi Endesa" para gestionar contratos, modificarlos o consultar el consumo |
Para más información, dirigirse a Teléfono Endesa.
Realizar pago de facturas Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Para entender tus facturas Endesa, es muy importante saber en qué mercado se tiene contratada la tarifa para saber cómo se calcula el importe de la misma. Se puede tener contrato en dos mercados eléctricos distintos:
- En el libre
- En el regulado
Además, tener contrato en uno u otro tipo de mercado no es el único factor que influirá en el precio de la factura, sino también la tarifa que se haya escogido.
La factura de luz de Endesa se puede obtener a través de:
- Vía correo postal al domicilio en La Torre de Esteban Hambrán
- Exclusivamente por vía online, al correo electrónico
A través de Internet también se puede consultar la factura de de luz con Endesa desde el Área Privada de clientes de la comercializadora. Gracias a esta herramienta, no solo es posible verificar el importe de las facturas en La Torre de Esteban Hambrán, sino que además también se pueden realizar otras gestiones.
Concertar una cita previa con Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Con el fin de poder recibir la mejor atención desde las oficinas de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán lo más aconsejado es concertar una cita previa. Para ello tan solo es necesario seguir estos pasos:
- Visitar la web de la compañía.
- Acceder a la sección ‘oficinas y puntos de servicio’ .
- Elegir entre la opción ‘ver las oficinas con cita previa’ o ‘ver sólo las oficinas con videoatención’.
- Buscar La Torre de Esteban Hambrán y escoger la oficina más conveniente.
- Escoger el servicio que se quiere consultar entre información, contratación, ventas, facturación, reclamación, y atención a empresas.
- Confirmar fecha y hora y pulsar el botón “Confirmar cita previa”.
Dar de alta el gas o la luz con Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Para dar de alta la luz o el gas natural con Endesa en La Torre de Esteban Hambrán se podrá solicitar de estas formas:
- Por teléfono de Atención al Cliente
- En una oficina de Endesa
- Contratando una tarifa e indicando que es necesario dar de alta los suministros
Una vivienda de La Torre de Esteban Hambrán tendrá que dar de alta la luz en dos circunstancias:
- Si la casa es de obra nueva y nunca había tenido suministro anteriormente: habrá que dar de alta la luz por primera vez
- Si los anteriores propietarios dieron de baja los suministros: será necesario solicitar la activación de la luz y del gas
Trámites de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán vía la oficina online
Los trámites más comunes entre los clientes de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán (Toledo) son los siguientes:
- Pedir un cambio de titular en sus actuales contratos con Endesa
- Activar el servicio de factura electrónica para descargarlas y consultarlas en todo momento
- Aumentar o reducir la potencia eléctrica contratada
- Contratar una nueva tarifa de gas o electricidad
- Cambiar los datos de tus contratos con Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
- Añadir algún servicio adicional de mantenimiento o averías
Por otro lado, también se pueden gestionar dichos trámites desde casa, conectándose al Área Privada de "Mi Endesa". De esta forma, los clientes de Toledo no tendrán que desplazarse a una de las oficinas comerciales de la empresa.
Pinchando en contacto Atención al Cliente de Endesa se puede encontrar la información ampliada.
¿Dónde están las oficinas de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Las oficinas de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán disponen de agentes especializados para poder responder a todas las preguntas de los clientes, realizar trámites relacionados con los contratos de electricidad y gas y notificar las quejas o incidencias que hubieran podido ocurrir al ofrecer su servicio. Los trámites que se pueden realizar desde estas oficinas de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán son los siguientes:
- Dar de alta el gas.
- Consultar nuevas promociones.
- Contratar una nueva tarifa.
- Dar de baja el contrato de luz.
- Cambiar el titular de la luz.
Teléfono para averías de Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
e-distribución es el nombre que recibe la distribuidora eléctrica de Endesa, que ha sido asignada por el Estado. Por esta razón, no es posible escoger la distribuidora, pero sí la comercializadora con la que se contrata una tarifa.
La distribuidora eléctrica, además de enviar un técnico a realizar las operaciones necesarias, también se encarga del mantenimiento del suministro eléctrico. En el caso de tener una avería, el cliente podrá contactar con e-distribucón al número de teléfono correspondiente de la Toledo donde viva:
Zonas
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Teléfonos
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Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
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900 850 840
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Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
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900 848 900
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Baleares |
900 849 900
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Canarias |
900 855 885
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Cataluña |
800 760 706
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Para más información, puedes consultar en averías Endesa.
Lectura del contador de luz con Endesa en La Torre de Esteban Hambrán
Para que Endesa pueda ofrecerte lecturas en tu vivienda en La Torre de Esteban Hambrán, necesita tener tus lecturas del contador.
- Si tienes un contador eléctrico tele-gestionado, no tendrás que preocuparte de nada, pues la lectura se enviará de forma automática;
- Mientras que, si no es así, un técnico acudirá a tu inmueble de La Torre de Esteban Hambrán a realizar la lectura de tu contador de luz o de gas.
También tienes la opción de introducir la lectura a través del formulario online de Endesa, aportando la fecha de la toma de la lectura, la propia lectura del contador e introducir el número de contrato que tengas con la comercializadora.
Consulta Atención al Cliente Endesa para tener más información.